Сейчас подыскиваю другого провайдера вместо Ростелекома. Уже просто тошнит от вашего сервиса, причём не по технической части (скорость и пр.) а чисто по обслуживанию, отношению и компетенции. Последней каплей стало откровенное кидалово с тарифным планом «Верная цена 1» (была такая акция). Менеджер Дмитрий Борисов клятвенно заверял, что скорость при этом плане будет 30 Мбит/с, и оплата за оборудование – 1 руб./мес. (акция «Выгодная оборудование»). В процессе подключения у меня возникли подозрения по соответствию заявленных параметров нового тарифного плана, и я уточнил, смогу ли я вернуться на свой старый архивный тарифный план «Комфорт 3», если что-то будет не так. Дмитрий успокоил, что все будет как он обещал, и если вдруг мне что-то не понравиться, то могу вернуться на старый план. В итоге что я получил:
1) скорость оказалась - 6 Мбит/с (в два раза меньше, чем была даже на старом плане)
2) аренда оборудования – 20 + 99 = 120 руб./мес. вместо 2 р.
3) при попытке вернуться на старый архивный план мне отказали, и перевели т. план, который специально предназначен для тех, кто хочет отказаться от Ростелекома, поскольку я собирался расторгать договор. В принципе нормальный план, но он без IP-TV, которое у меня была на «Комфорте 3».
Вот таким образом меня три раза кинули: по скорости, по цене, и по возврату на старый план, который меня в принципе устраивал (12 Мбит/с, 70 каналов IP-TV, 407 руб./мес.) И если меня все-таки не вернут на старый тарифный план, договор буду расторгать. Договор № 9767749.

это не серьёзная фирма а куча дилетантов вылеты пинг скачет и всё такое прочее. ни за что не устанавливайте их тарелку. обещанного не получаешь. этих долбаных инженеров не дозавёшся вобщем [ЦЕНЗУРА] а не телепорт. а про скорость я вообще молчу

Доброго всем времени суток.В дом.ру уже наверное как года 4 подключен,могу сказать что ужасный провайдер..скорость около 16 мб из обещанных 100!был ещё один момент когда приехал в офис с негативом о скорости интернета и что оно того не стоит на что мне девушка сказала что у вас почему то в тарифе скорость стоит низкая а платите вы как за 100!!!она что то сделала вроде бы месяц всё было хорошо но сейчас снова скорость упала..поеду в офис и буду отключаться плачу 1160 рублей в месяц за полный пакет а удовольствия от пользования НОЛЬ..у меня 3g на телефоне и то лучше работает чем wi-fi,где это виданно!?!?!?

по всем пунктам 5 баллов пользуюсь услугами 3 года все великолепно больше сказать нечего претензий к провайдеру нет

Пакет XXL+ — до 100 Мбит/с днём за 570 Р в месяц .Обещают 100 мбит/c.где эта скорость.С уфанетом 30 мбит/c шустрее было???

На сайте Мегафона указана зона покрытия: по этой зоне у меня на даче должен быть LTE 4G - даже GPRS не работает. Заработало 3G только при установке на даче дополнительного оборудования на 14000 рублей, при этом скорости не ахти. Обманули и интернетом: подключился на тариф за 299 рублей, положил деньги, через несколько дней минус 28 рублей. За предыдущийнельзя месяц заплачено, и Мегафон украл более 300 рублей. Звоню оператору, спрашиваю: за что? Ответ: вы наверное зашли на какой-то не тот сайт. То есть серфить по интернету уже нельзя - подключилась вдруг какая-то непонятная подписка. Что интересно, отключил якобы подписку по просьбе оператора, среди услуг ее подключить нельзя, НО! Есть в личном кабинете специальная кнопка: поставить запрет именно на мою подписку. Получается Мегафон в коды веб-страниц различных сайтов (даже детских) включает какую-то подписку!!! Выходить в интернет - опасность подключения непонятной подписки, зашли - минус 300 с лишним рублей. Только тогда не понятно, если из личного кабинета нельзя к такой подписке подключиться, зачем ставить его запрет в личном кабинете? Ответ: Мегафон разводит своих пользователей на деньги без нормального объяснения причины

Купили эту злощастный модем, мальчишка-сотрудник распинался что сможем протестировать 7 дней бесплатно на нормальной скорости,пытался еще и симку втюхать, дык еще и первые два дня на максимальной скорости обещал. А в итоге первый вечер более менее одну серию сериала загрузили, выдает не больше 2 мбит и все. На мобильном интернете через МТС и то быстрее грузит. Потом оказалось что после 2-х дней надо бабло положить и как минимум 500 руб, о чем сотрудник тоже решить промолчать, скорость еще меньше стала, и прыгает туда-сюда, скачать ничего не возможно. Начали писать в чат, специалисты после " приносим извинения за доставленные неудобства" вообще молчат или заблокировали его чтоб писать не могли. Вернем его через неделю к чертовой бабушке и еще письменную претензию напишем на сотрудника, раз умеют втюхивать, и компании плевать на то что в рекламе одно, а по сути другое.

Мегафон незаконно отнес приложение такси к недобросовестному ресурсу и заблокировал доступ к приложению, без всякого предупреждения. В течение трех дней поддержка просит подождать и никак не комментирует происходящее. Все кто использует Мегафон для доступа в интернет теперь не могут воспользоваться нашим сервисом такси, а это тысячи клиентов и водителей, которым теперь мы вынуждены рекомендовать уходить от данного оператора связи. Никто не может помочь решить проблему!!

скорость нестабильная!! когда прокладывали кабеля,испортили обои,штукатурку. единственное, что радует, сделали службу поддержки круглосуточной, раньше было в рамках рабочего дня

В YOTA работают одни евреи, а русских на работу не берут, фашизм против русских . Мы русские для них гои которых надо обманывать , издеваться и не давать развиваться. По этому будем сидеть в восточной арабо-азиатской отсталости, а европейской цивилизации надо забыть либо фашистов выгонять из нашей страны.Надо русским этнический фашистский бизнес разрушать. YOTA этнический, воровской, бизнес , начальники ёёттыы русофобы путинойды работающие в кремле.Обманывает со скоростью и снимает со счета деньги не законно да еще дает доступ к личным данным клиентов всяким криминальным этническим группам.