Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Элит-ТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь интернетом почти год, за все время только один раз были технические работы и поэтому интернета не было примерно час-два (ответил по горячей линии бот и объяснил ситуацию). Подключён тариф 300 Мбит/с, заявленные скорости держит, даже чуть больше (~336 Мбит/с по спидтесту). Примерно с 1 или 2 часов ночи скорость интернета повышается до ~950 мбит, что несказанно радует, учитывая что довольно часто пользуюсь им в это время. Само подключение бесплатное, но нужно было заплатить за 3 месяца вперёд

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Вадим! Мы постоянно ведем мониторинг всей сети, что позволяет найти и устранить неполадки еще до обнаружения их абонентом. В Вашем случае ,на момент звонка в нашу компанию , технические специалисты уже выявили причины некорректной работы услуг и уже по адресу занимались восстановлением. Для Вашего удобства на линии так же стоял информатор с временем окончания работ. И как Вы верно заметили , мы действительно предоставляем запас скорости на каждом из тарифов, а так же есть ночное ускорение для наших абонентов. Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

ООО ТКК "ФЕОНЕТ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер не очень

Провайдер у нас в городе работает уже очень давно, но так как у него не было раньше конкурентов, он не сильно развивался и довольствовался тем что есть. Сейчас конкуренты появляются и ему приходиться становится лучше. Сейчас все переходят на миранду медия. Феонет у нас в городе не пользуется авторитетом.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Невалинк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет и вежливые сотрудники

Несколько раз меняла роутер, обращалась к сотрудникам Невалинка за помощью с настройкой. Специалисты доступным языком объясняли, как правильно все настроить, и что самое важное, отвечали быстро, не нужно было часами висеть на удержании в ожидании ответа. Интернет работает стабильно, скорость отличная, цена за тарифы вкусная) Рекомендую, однозначно!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Спасибо Вам за высокие оценки и приятный отзыв!
Надеемся, что и в дальнейшем, Вам будет максимально комфортно работать с нами.

КТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость?

Подключен тариф 100 МБит\с, ни разу не видел скорости выше 65-70 МБит\с. Чаще всего скорость в районе 35-45, так ещё и иногда проседает пинг. Дело точно не в роутере, потому-что 1. я несколько роутеров разных ценовых сегментов использовал и 2. Я сидел как на Wi-Fi 6 с пропускной 800 МБит\с, так и по проводу, и значения отличаются только по пингу на 1-3 мс. В ТП обращался, единственный вопрос который решается довольно быстро - это смена мак адреса роутера, кстати непонятно зачем вообще делать этот белый список.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора и номер телефона для связи!

Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не рекомендую

разрывы связи по раз в час, оплата по архивному тарифу составляла 700 рублей до 100мб\с , оказалось что я плачу как за 200мб\с но дают мне до 100, ни кто не звонил и не предупреждал. более 10 лет я являлся абонентом... но терпение не безгранично... по сравнению с другими провайдерами связи отстали на лет 5.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алексей
15.03.2023 в 11:05
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Алексей, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь! Можете уточнить по какому адресу наблюдались проблемы со связью? Вы обращались в техподдержку?

Ярнет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый лучший провайдер для частного дома.

Самый лучший провайдер для частного дома. Спасибо, что вы есть. Только вы согласились провести нам высокоскоростной интернет в дом. Никто другой не имеет возможности по нашему адресу, ну или не хотят)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Элит-ТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Отличный провайдер. Подключил и забыл. Всё работает.
Не было ни единого разрыва :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Андрей Владимирович !
Гарантия скорости и стабильность соединения у нас на первом месте. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления о нашей компании. Спасибо за Ваш отзыв.

Север Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Занижают скорость

В тарифе 100 мб/с по факту зачастую скорость падает до 35. При том, что это самый дорогой поставщик домашнего интернета в городе (тариф за 25% дороже, чем у конкурентов), и таких занижениях скорости, нет ни единого повода подключать домашний интернет у этого провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скатились, работают не стабильно, периодически молча поднимают абонентку.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Увеличение стоимости интернета, вне всякого сомнения, никого не обрадует. Цены на тарифы выросли совсем чуть-чуть впервые за долгое время. Это необходимая мера, чтобы мы и дальше могли предоставлять интернет и сервис высокого качества. Также, мы заблаговременно уведомили об этом абонентов в личном кабинете и на нашем сайте.
Касательно стабильности, мы хотели бы проверить ваше подключение и вернуть качество на должный уровень. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора, и в ближайшее время наш специалист свяжется с вами :)

Тис-Диалог
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Денег нет, но вы держитесь

С каждым годом всё хуже и хуже. На сайте компании регулярно публикуются шаблонные новости, как у компании всё сложно с оборудованием...

- Отменили безлимит. Сначала установили лимит в 2 ТБ трафика в месяц, теперь вовсе снизили до 1 ТБ. Лимита хватает впритык, если скачивать те же игры в Steam.
- Единственный провайдер с платным IPv6 адресом. О каком развитии нового поколения адресов можно говорить!?
- Закрыли форум, а ведь это была одна из фишек данного провайдера. Некоторые технические вопросы можно было достаточно быстро решить вместо того чтобы висеть на телефоне.
- Меняют условия договора в одностороннем порядке и не уведомляют. Нужно каждый день заходить в личный кабинет проверять изменение условий тарифа. Видите ли, у компании нет денег даже чтобы разослать уведомление на E-mail. Мне изменили тариф на более дорогой и с высокой скоростью, но получить её я не могу из-за устаревшего оборудования провайдера. За замену требуют немалую сумму и тариф менять обратно отказываются.

УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР. Единственное достоинство на фоне других - низкий ping в страны Европы, больше достоинств никаких не осталось.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating