К сожалению, в нашей стране многие не могут поз волить себе весь спектр провайдеров. Вот у меня частный дом, кабельного инета нет, только модемный. Выбор Мегафон, Билайн, М. С. Попробовала всех. МТС был последним, продержался 3 года. Скорость была маленькая (а какая должна быть попробуй узнай — тариф оговаривает лишь трафик), частые прерывания. Но я терпела, точнее просто не видела альтернативу. Даже несмотря на то, что безлимит в их понимании — это не безлимит, а всего лишь 50Гб в месяц. Но в этом году начался форменный УЖОС. А именно: за 1 день до окончания месяца мне вырубают скорость до вообще невозможной, сообщают, что я исчерпала лимит, и предлагают заплатить еще 250р за 1 день. Весь месяц стоит 650р. Я начинаю переписку, мне вешают на уши лапшу и продолжают вымогать деньги. Наступает следующий день и следующий месяц — возвращают скорость и начинают бешенно накручивать мне какие-то мегабайты якобы потраченные. Снова начинаю переписку, пугаю судом, требую детализацию трафика. Накрутка прекращается, теперь новое дело — скорость! 0,5-2 Мб/сек — не выше. Спрашивается — нафига мне эта головная боль? Постоянное отлеживание скорости, тарифа и т. д. 3 года я аккуратно платила, теперь буду уходить любым способом. Итого: гениальные манагеры МТС попытались содрать на халяву 250р, потеряли около 8тыс.р. в год. Дамы и господа! Не связываейтесь с МТС — берегите нервы!

Частые понижения скорости. Цена за такие услуги завышена.
Тех. поддержка хорошая. Отзывчивые работники.

Самая ужасная компания. Обслуживание клиентов на 0. Хочу отключиться, так и это не могу. По телефону отправляют в офис. В офисе дают другой номер телефона, по которому по кругу мотают по разным «специалистам», которые монотонно узнают ФИО, адрес, тел проблему… говорят, что свяжут с другим специалистом, и все по новой… мастера не хотят отключать, без отмашки из офиса… на сайте обратная связь не настроена… говорят звонить в кол-центр…
ОТКЛЮЧИТЬ ЭТОТ ШМУРДЯК НЕ ВОЗМОЖНО!!!

Акция 250 р мес оплатил 1000 через 2 месяца заблокировали интернет уже. Постоянные отключения. Общаться отказываются.

Скорость невыносимая, невозможно пользоваться. Исправьте, сделайте что-нибудь. Черепаха быстрее ползает, чем работает интернет. И длится это около полугода.

Хорошая поддержка. У нас произошла проблемы. Решили быстро, ещё и дали интернет быстрее. И пакеты услуг тоже радуют. Очень стабильные. До лета по акции скорость 100 мбит/cек и она реальная. Пинг отличный.

вежливое обслуживание (никогда не сталкивался с формальным отношением), на подключение услуг пришёл один специалист, сделавший всё качественно и быстро, а до того один бывший провайдер присылал одного по интернету, другого по кабельному телевидению, что уже о чём-то говорит;

возможность раз в месяц воспользоваться бесплатной возможностью увеличить скорость до максимальной (100 Мб/с) на 5 дней, можно также увеличить скорость за биты;

служба поддержки всегда подробно и обстоятельно отвечает на интересующие вопросы;

Пользуюсь услугами уже больше года и в целом довольна. Не соглашусь, что служба поддержки не отвечает — всегда отвечают и перезванивают и помогают решить проблему. Согласна, что скорость всегда немного отличается от заявленной, но не критично. Как было замечено — пинг действительно подходит для онлайн игрушек (я играю в танки и всё без тормозов). До этого был Ростелеком — вот это действительно тихий ужас.

При проведении каких-либо работ, никогда нигде нет информации, что интернет не будет работать. Приходиться звонить и узнавать почему же не работает интернет. Не первый раз после оплаты не подключали интернет т. к. работающая девушка не туда положила квитанцию. Приходится звонить и ругаться. Для любителей сетевых игр: Обещанная скорости 60 Мбит/с — бывает от 2,34-18.68 Мбит/с (к сожалению нельзя скрин прикрепить), сами понимаете какая игра получается. Завтра пойду отказываться от данного провайдера.

подключил интернет по листовке 100МБ\С за 500р. вообще супер, нормально, хрен с ними, но скорость не превышает 15мб\с… ростелеком! и к тому же мне нужно настроить интернет на другой аппаратуре, а ничего, не работает и все тут. мак адрес даже толком то не посмотришь. кучу левых выводит (причем роутеры, к которым я отношения не имею, но видел их в режиме монитора. итог: сижу с вайфая соседей) ушел бы от вас, но только ростелеком работает, ибо никого не подпустили. плохо господа, очень плохо

Использую по вайфаЙ, перебоев нет ни каких, раньше постоянно вылитал интернет, сейчас все отлично, скорость для просмотра фильмов и серфингу по интернету самое то, для игр в ммо рпг конечно маловато, 700 р. в месяц.