В Старлинке с конца 2010 года, но увы он уже не тот. Последние пару месяцев частые проблемы с интернетом — либо полное отсутствие связи, либо скорость плавает, а с ней и стабильность доступа к тем или иным ресурсам сети. При таких проблемах нет смысла звонить в тех. поддержку — короткие гудки или просто не снимают трубку, видимо масса обращений, но от этого не легче. По электронной почте так же молчок. При общении на форме часто удаляются сообщения, якобы не относящиеся к теме обсуждения. Ребят, если бы интернет работал, то и никто бы на форум и не заходил. Все бы сидели, юзали интернет и исправно так же вам платили. Так что тут не модерировать надо, а больше работать исправляя баги сети. Компенсацию за отсутствие связи делают только когда сам обращаешься. Компенсация за один день (в моём случае) 16,63р, что конечно здорово, но я хотел бы не эти деньги, а просто рабочий интернет за который уже 5.5 лет исправно плачу. Нет тарифов свыше 100мб. Понимаю что тут вопрос банально в оборудовании, но конкуренты наращивают обороты и как бы не остаться с аля-ADSLными скоростями лет через пять.
Сейчас рассматриваю предложения от конкурентов, благо Москва и с выбором проблем нет.

Я подключен к netbynet уже 2 года.Все жалуются что плохой нэт, но у меня за два года особых проблем с ним не было.

Никогда не заказывайте мастера из компании ООО «Мастер»! Потратила 2 субботы! Первая суббота ушла на мои бесконечные звонки в поисках мастера. Каждый раз оператор начинал с нового номера заявки, времени и вопроса «Удобно ли это мне»? Первый раз было странно. Потом забавно, что никто не слушает мой вопрос… Но оказалось, что оператор не знает где мой мастер, не имеет с ним связи и может только предложить мне новое время!!! На третий мой звонок (прошло 4 часа и не выполнено 2 запланированных визита мастера) я отказалась от встречи. Настроение было ужасное. Стала думать о поисках нового провайдера (ну раз этот рекомендует такого мастера!) НО…Надо сказать, что 2 обращения в компанию было достаточно успешными. Возможно потому что это будние дни… И кризис был не таким очевидным… В понедельник позвонили из службы сервиса и спросили о причине отмены заказа. Подумала, что все не так м. б. безнадежно.
И через неделю я повторила попытку. Но позвонила в пятницу (уже была готова!). Сформулировала свою проблему. Оператор Юлия записала номер заявки 23361 и
назвала время визита мастера с 11.00 до 13.00. В субботу утром получаю в 10.00 ваходящий звонок от незнакомого московского оператора (как выяснилось потом некая «Компьютерная помощь»). Я звонок не взяла… И мой мастер не появился (Сюрприз!!!) Оказывается (опять звонила и получила «очередной» номер заявки и время), между этими компаниями есть связь!!! Причем о том, сколько стоит вызов мастера (330 и 990-диагностика) ни в одном разговоре (которые все записываются и изучаются!!! чтоб лучше обслуживать клиента!!!) сказано не было. Менеджер Александр по телефону +74952801146 (да тот самый номер, с которого звонили в 10.00) ответил, что если клиента интересует, он должен сам спросить! Но я вызываю мастера через «Ростелеком», а его оператор мне озвучил сколько стоит вызов. И ни разу не обманул… А тут что происходит? Кто эти люди, как они решают вопросы клиента компании «Ростелеком»? Или в выходные дни работают какие-то машенники от имени «Ростелекома»??? Возможно, это уже вопрос для «Прямой линии»?

Ущербный провайдер, жаль эксфлойт подмялся (
Кто не знает, сначала был эксфлойт (на 2-м месте сейчас в топе провайдеров, хоть его 2 года нет уже), потом его поглотил мегалинк, а того в свою очередь фрегат-помойка.

WoT, nfs, WWR, MK10

На iOS не пашут, отваливаются по таймауту.

Приём 30МБит/с
Отдача 4 МБит/с

Выводы делайте сами, было бы проще использовать интернет своего оператора сотовой связи.

Ваш вайфай ужасен, а тех поддержка выглядит как ТП (это не аббревиатура тех. поддержки), о проблеме сообщил больше 2х месяцев назад, когда проблема с пропаданием связи в центре и невозможность играть. Если раньше вне Тверской/театральной/новокузнецкой, все работает, то на тек. момент не работает от Динамо, до царицино.

За такой сервис, платить нельзя.

не знаю где как, а в ЕВпатории крымтелеком вообще не пойми что такое, забили на свою работу полностью, интернет отвратный потеря пакетов пинг огромный и цена самая большая по городу один плюс при ЧС в Крыму показал себя хорошо, но в остальном увы и ахх (((!!!

У меня тариф на 30мб/сек, но при проверке выдает всего на входящую 3 мб, на исходящую 27мб.Я понимаю что сервера нагружены и т. п., но не до такой степени что скорость менее 3мб/сек!!! Исправляйтесь!!!

вот такая скорость интернета у меня при стоимости 450 р в месяц
входящая
↓0,42 Mбит/сек
иcходящая
↑0,54 Mбит/сек

все нормально! скорость нормально! только цена…, а так все устраивает, вам респект!!! хочу что бы упала цена и скорость интернета стала больше! тогда будет все супер!!!

Пользуюсь услугами уже 4 года, доволен как слон.
Тариф 100 Мбит, внешний адрес. Комсомольская 6
Работает дома почтовый сервер, vpn.
Ранее были проблемки с билингом, в ночь списания средств могли отваливаться сервисы, приходилось в личном кабинете выкл/вкл делать инета. Но все допилили.
Когда меняли тарифы, за теже деньги давали большую скорость, мне все автоматом подключили, не как другие молча денежку гребут за архивные тарифы.
Не знаю почему пишут, что к клиентам относятся неочень, за все 4 года пришлось позвонить раза три всего, помочь пытались даже операторы сами без админа на месте (время у него нерабочее было), сдается мне разговаривать по-человечески просто нужно, хамья в Щелково среди людей немеренно.

Так держать Щёлково-NET!!!