Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Это самый лучший пррвайдер, что у меня был.

За всё время я сменила много СИМ-карт, и однажды мне попалась карта Beline. И я не жалею об этом, ведь получив её, у меня появилось много новых возможностей. Советую попробовать и вам.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
28.10.2017 в 20:28
г. Москва
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отвратительный интернет

тариф рекорд 50 а скорости нету
в тех поддержке одни предложения перезагрузить модем, отключить все точки вай фая и так по кругу

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
28.10.2017 в 20:59
г. Минск
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет!

скорость пол мега, а пинг 225 - и это в наш век интернет-технологий! Кошмар! непосредственный провайдер находится в 107 км, и это Можайск! А что поближе никого нет?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Сообщите о Вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!

7-Sky
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лучший из худших

Живу в новостройке, куда не захотели тянуться такие гиганты, как Риалком, Билайн, 2КОМ и т.п., поэтому пользуюсь услугами этого провайдера.
Цены на услуги: вполне адекватные. 450 рублей за 100 мегабит в обе стороны, плюс IPTV на 100 с лишним каналов, ну и с пингом в играх проблем не испытываю - всегда 50 и менее. Правда тут стоит упомянуть, что из 100 обещанных мегабит, выдаёт лишь 90 в обе стороны по замерам. А IPTV не особо удобно по той причине, что работает только через их приложение, и если такового нет для твоего устройства (например MAG250 в моём случае) - ТВ посмотреть не удастся, так как плейлист не даётся.
Стабильность: на тройку с минусом. Стабильно падает как минимум раз в месяц на пару часов. Хотя учитывая тот факт, что до этого у меня был подключён другой провайдер, который отрубался во время грозы - тут всё не так уж плохо.
Личный кабинет: довольно удобный. Можно как настроить IPTV, так поменять тариф, подключить услугу, оплатить за интернет, ну и куча всего другого, чем я никогда не пользуюсь. Тут придраться можно разве что к тому, что не начисляют бонусные баллы.
Служба поддержки: тут мне сказать нечего, так как не пользуюсь. Если пропал интернет, я просто перезагружаю роутер. Интернет не появился - авария, и звонить нет смысла, там и без меня про неё знают.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илья
28.10.2017 в 23:20
г. Щербинка
RIA Link Ltd.
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В целом неплохой интернет

Скорость соответствует договорной, интернет стабильный, но бывают сбои, выборочно перестают работать сайты. Интернет как-бы есть, но может не подгружать стили, изображения, музыку. Проблема появляется, как правило, после часа ночи, так что не особо критично. Но иногда может и вечером отвалится,что уже вызывает раздражение.
К подключению советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полный отстой

Вот уже пять лет плачу сумашедшие деньги не понятно за что. Интернет мертвый. При тарифе 50 мб реально 3-4 мб. Все ждал надеялся на чудо но чуда не произошло. Терпение кончилось. Прощаюсь с этим насосом для денег и переходу на другого провайдера в 2 раза дешевле и скорость в 2 раза больше.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВестКолл Домашние сети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пинг скачет, играть невозможно, уже выбесило.

Скорость хорошая, пинг в играх ужасный. Парадокс, ага. Проблема была как год назад, так и сейчас. Делали какие-то замеры, сменили роутер и два компа, всё по-прежнему, видимо дело в оборудовании провайдера.

Играть невозможно, можно только трепать нервы. Записал видео как это всё происходит, на случай если не поверите ( https://www.youtube.com/watch?v=8PWpK-X6JY4 )
А ещё с этого провайдера некуда уходить (единственный в доме), поэтому в играх сижу с мобильного 4G, самому смешно, 2017 год, ага.

Я надеюсь техподдержка MNS увидит этот отзыв.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Киберспорт сейчас пользуется большой популярностью, число киберспортсменов стремительно возрастает и мы внимательно работаем с каждой жалобой на ping. Ситуации с повышением пинга при онлайн игре могут быть связаны с кратковременной перегрузкой какого-либо внешнего ресурса через которых проходит маршрут к серверам, который использует данная игра или с забитым wi-fi эфире в квартире. Для объективного анализа типологии неисправности, подключите компьютер напрямую к нашему кабелю, минуя роутер, и понаблюдайте за пингом.
Насколько видим ранее с Вашего адреса не поступало никаких обращений на предмет нестабильной работы услуги, подключены к нам с 2012 года, не исключаем, что данная ситуация связана с ухудшением качества соединений на Вашей линии, это покажет тест с прямым подключением по кабелю. Как правило, такие проблемы решаются при обращении. Мы оформили заявку на диагностику возможных неполадок, в ближайшее время сотрудники технической поддержки свяжутся с Вами.

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасное качество интернета.

Проблем просто куча.

-Раз 10 за месяц отключали интернет на сутки.А Я РАБОТАЮ В ИНТЕРНЕТЕ!!!

-Скорость не низкая,ребят это вообще не скорость,это даже не ходьба на месте,это просто гибернация, с короткими фазами пробуждения.А Я РАБОТАЮ В ИНТЕРНЕТЕ!!!
-Ко мне приходит куча народа,и еще НИ РАЗУ не было такого,чтобы у кого то был интернет,всетолько удивляются как я живу с таким плохим интернетом.

-Мы не смотрим тв вообще.НО!я не могу от него отказаться!Я ДОЛЖНА ЕЖЕМЕСЯЧНО ПЛАТИТЬ 90 руб,как будто я пользуюсь телев!Почему?а потому что я плачу за оборудование! Спрашивается,а почему я не могу просто оплачивать ТОЛЬКО ОДНО оборудование??? Это жульничество и вымогательство.
- Аренда тв-приставки 190 руб! на 36 мес! Это сколько же стоит приставка!Это просто золотое оборудование!
Личный кабинет. Зарегистрироваться НЕ ВОЗ МОЖ НО.
Соответственно что-то узнать о своем счете возможности нет вообще.)Итог- буду переходить к другому провайдеру и никому не буду советовать Ростелеком.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ольга
29.10.2017 в 02:20
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Ольга, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение об услугах нашей компании. Мы бы очень хотели сохранить абонента в Вашем лице. Если есть такая возможность, напишите нам на почту support@infra.rt.ru, указав ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Всегда к Вашим услугам.

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Объективненько.

Живу на ул. трубников.
+++ПЛЮСЫ+++:
1.Обрывы связи крайне редко (за 5 лет пользования всего пару раз и то возможно из-за моего древнего роутера D-Link DIR 300).
2.Скорость, которую обещают такую и выдают, иногда даже выше (плачу за 5 мбит.с домашний + 100 мбит.с сверху опционально, на выходе напрямую получаю 110-115 мбит.с туда обратно).
3.Хорошая организация технической поддержки через сайт и приложения в мобилке.
---МИНУСЫ---:
1.Цена. Таки высоковата по сравнению с конкурентами.
2.Кривое описание на сайте про те же опции и нигде нельзя найти нужную информацию, например то, что опция ночное ускорение работает только если скорость интернета меньше 40мбит.с
3.Интересность про выдаваемое оборудование, которое не дают использовать на полную без покупки, тот же ericsson t063g имеет вай фай модуль, который ты не имеешь права настраивать, т.к это нарушение договора, в итоге покупай ещё отдельно роутер.
КОММЕНТАРИИ:
Одно время жаловался к ним, из за того, что скорость падает, пока не посоветовали простую вещь, о которой я к сожалению сам не догадался, а именно подключить наррямую провод в компьютер без всяких роутеров, в итоге было 50 мбит.с на 0.20 мбит.с, а стало 113 на 112, на следующий день старичок дир 300 полетел в мусорку, а на смену пришёл zyxel, который справляется наура.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, рады что Вы удовлетворены услугами компании. Благодарим Вас за положительный отзыв о компании.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный инет-провайдер!!!

Проживаю в Челябинске,в частном доме,но фактически в центре города - вокруг жилые дома и на карте зоны покрытия всё ок. проводной инет нам не доступен,поэтом выбор пал на Yota - попался на рекламу "безлимитного" инета. Пользуюсь 2,5 года на максимальном тарифе за 1000р\месяц.Сказать что я разочарован - ничего не сказать. Показатели скорости хороши только ранним утром,при этом при скорости 15мб\с ты НЕ СМОЖЕШЬ НОРМАЛЬНО ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО HD качества на ютубе - хотя должно хватать и 4х мб\с! ребенок смотрит мультики на 50% состоящие из мыла(падает качество на ютубе дабы не прерывать видео). Если ты абонет Yota, то ты со страхом ждешь 23 часов вечера, ибо хоть у тебя тариф за косарь - ты все равно будешь пользоваться инетом на скорости до 2-3мб/с. Тех поддержка отстой отстойный - в чат писать безполезно,шаблонные фразы,разводят руками,перегружена подстанция,передвиньте бегунок чтобы не терять деньги и ДАЖЕ,ВНИМАНИЕ,КУПИТЕ ПРОВОДНОЙ ИНТЕРНЕТ!!ага я именно за этим пишу оператору чтобы решить проблему имеенно так. Про связку Yota modem и WIFI роутер вообще молчу - покупаешь у них же роутер кинетик рэди фо ёпта - огребаешь еще проблем ввиду пинга, замедления и т.д. - В ИГРАХ ПИНГ ДО 500!!! в самое благоприятное время у меня в танках пинг 180!! 180 КАААРЛЛ! тех поддержка говорит что это нормальный пинг для 4G сети - пишу - сошлитесь на нормативный документ - отключаются. еще одна отговорка что проблема на стороне игры и нас не касается. но самый часто предлогаемое решение проблемы знаете какое?? ВОТКНИТЕ МОДЕМ НАПРЯМУЮ В КОМП, ТЕПЕРЬ ЛУЧШЕ? ВОТ ТАК И ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! Алло,я вам писал с проблемой роутер+модем, офигенно решили блин! "не пользуйтесь торрентом,не качайте игры в стиме,не обновляйте игры" - АЛЛО У ВАС НА СТРАНИЦЕ НАПИСАНО ЧТО??? ИНЕТ ДЛЯ КОПЬЮТЕРА!! я что по вашему только в вк сидеть должен?? и то гифки тормозят и видео! Интересный факт - НАРОД ПРОВЕРЬТЕ У СЕБЯ - заходишь на йота статус\максимальная за сеанс 4мб\с текущая 0,9мб\с\теперь не закрывая в новой вкладке открываем спидтест или что угодно нажимаем измерить скорость\смотрим страницу йота статус и ВУАЛЯ СКОРОСТЬ 25мб\с макс за сеанс и 13мб/с текущая! это просто праздник - если у вас открыт еще одновременно фильм то он тут же начинает работать без лагов! но это не на долго.. ВЫ ПОНИМАЕТЕ О ЧЕМ Я??? короче: ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ЙОТУ ЕСЛИ ЕСТЬ ВЫБОР!!!!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Макс
29.10.2017 в 05:04
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим.

Очень жаль, что столкнулись с подобными трудностями. Нашли Ваш лицевой счет и видим, что обращения по данному вопросу были ранее зафиксированы.

Это беспроводной интернет. Данная технология отличается от проводного, поэтому пинг может быть значительно выше, при этом он приемлем именно для беспроводного интернета. Чем больше звеньев между сервером и ПК, тем он выше будет. Ведь информация идет от Вас до роутера, от роутера к модему, от модема до станции, от станции до наш серверов, от серверов оператора до серверов игры. И потом возвращается обратным путем к Вам. При этом большая часть идет "по воздуху", разумеется, что пинг будет выше, чем на проводном. При этом, если на станции возникают нагрузки, то отклик будет идти дольше.

Как правило, в частных секторах, где недоступен проводной интернет, на станции нагрузка значительно выше, так как подключено большее количество абонентов, а трафик идет значительно выше. При этом у станции есть определенная емкость, которая делится на всех пользователей.

Чтобы такие нагрузки не происходили в дальнейшем, мы проводим работы по оптимизации сети, но данный процесс не так быстр, как нам с Вами бы хотелось. Надеемся, что в скором времени работы будут проведены и Вы заметите позитивные изменения ;)