Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дом.ru и стоит ли

В общем и целом для обычного пользователя более чем достаточно, приличная скорость, доступная цена (учитывая что во многих тарифах в комплекте идёт цифровое телевидение), но не без греха ибо роутеры (по крайней те, которые дают вместе с моим тарифом) ужасны, и если скорость wi-fi на телефоне ещё хоть как-то котируется, то на ноутбуке что-либо делать (скачивать, смотреть видео в высоком разрешении) становится почти нереально, ну и пропадает сигнал иногда (к кабельному интернету никак не относится) лечится перезагрузкой роутера. Вердикт: кабельный интернет топ, роутер лучше купите свой (хотя вроде бы начали выдавать получше, но явно не мне)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
20:21
27.12.2018 в 18:22
г. Tула
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Скорость интернета зависит от многих факторов, таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. Надеемся, что Вы еще не приняли окончательного решения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер

Моё мнение о провайдере, данный провайдер очень хорош, имеет большую скорость интернета/доступность/и хорошую службу поддрежки

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Севстар
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
:))

Провайдером пользуюсь второй год. С их мастером общалась, когда настраивали. Из запомнившегося положительного — когда договаривались, узнали что должны платить за настройку роутера, он все посмотрел — сказал, что у нас все настроено и денег не взял (круто же ::) Интернет пропадал за это время один раз, как раз недавно, где-то в октябре, и вечером… вечером без интернета не комильфо, зато выспались:), но в остальном, качество реальное рабочее при нагрузке на двух компах и планшете. видеосвязь и тп работает ОК. наш тариф — 100 мбит за 500рэ. по цене ничего сказать не могу, это все-таки интернет, и он тоже стоит денег :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании и надеемся на долгое сотрудничество!
С уважением, "СевСтар".

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ну буду менять

Крайне огорчен данным оператором сначала да все было прекрасно.Но потом начался сущий ад, сначала поднялся пинг, из-за которого стало невозможно играть, а я играю в gta 5 и если пинг переваливает за 100 тебя отключает от сессии, потом скорость которая все усугубила.Вот что самое прикольное ничего не меняется, первое время он просто офнулся, ну никак не ловил с усилком. Я написал поддержке, посидел три дня без инета, такой ага вроде решилось посидел день и снова горит сильно. Просто 800 килобит и я такой ага написал, и тут ответочка ну у нас тут проверка станции до 22:39 ну я вежливо окей подожду спасибо. Вроде все заработало хух поиграю, а потом в 13:00 хоба снова минус инет ну сказать что мой очаг не пригорел ну это ничего не сказать. Пишу снова в поддержку и тут ответочка мол у вас модем может плохой ну вежливо разумеется.Я пользуюсь модемом от Huavei крайне рекомендую ловит лучше любого смартфона и модема yota. КХМ отошел от темы ну и конешно шаблонные ответочки от них ну вы же можете скинуть данные status.yota к которому разумеется есть доступ только через их модем. Ну короче ребят вот если вы хотите брать симку под смартфон берите, а вот под модем не рекомендую. Ну что я могу сказать отвечают вежливо нет претензий сам пытаюсь решить все по мирному, но увы я не могу мирится с таким качеством интернета, и я вот смотрю если поддержке влепить тут все пять то 2 звезды нееееее не не пацаны извините больше 1 поставить не могу тут 0.
p.s У меня 2 усилка 15 dpi ловила yota первое время 50 Mbps и пинг 32 ну меньше уже некуда было, только если оптоволоконный кабель тянуть. Ну тут 11/10 взорвавшихся смартфонов ну и конечно 4 гейба, которые не смогут срубить с меня бабла интернета то у меня нету.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владлен.

Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией в работе интернета.

Нам, к сожалению, не удалось найти Ваш профиль по адресу эл. почты, который указан тут, поэтому дать максимально конструктивный комментарий по происходящему у Вас прямо сейчас, увы, не сможем.

Тем не менее, ни в коем случае не хотелось бы оставлять Вашу ситуацию без внимания.
Хотелось бы также отметить, что через множественное стороннее оборудование (которое включает также усилители) - мы не можем гарантировать качественную работу или нужное усиление в тех местах, где сигнал 4G априори низок из-за дальнего расположения базовых станций, например, или особенностей покрытия в целом.

Мы передали Ваше обращение нашим коллегам. Они с Вами свяжутся в ближайшее время по e-mail для проведения диагностики и проверки ситуации в целом.

Lentel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не стабильный

Интернет не стабильный и работает с провалами. По началу думал что у меня что-то с компьютером. Но так и на ноутбуке. Заявленная скорость 100мбит, а выдает 46-48. В интернет игры играть не возможно. Планирую поменять провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Нам важно мнение каждого! Мы хотим помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. Если проблема со скоростью актуальна, напишите пожалуйста нам на электронную почту support@lentel.ru с указанием Вашего номера договора.

QWERTY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Последнее время перебои каждый день, начиная с вечера. Поскольку работа связана непосредственно с интернетом, работать стало невозможно. Поддержка морозит.

Скрины и даже видео того как весело «работает» интернет есть на руках

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мария
27.12.2018 в 23:58
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Мария. Не понятно, что значит "поддержка морозит"? Обратитесь по другим каналам - почта, форум, группы в соцсетях с указанием номера договора.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Осторожно! МГТС !

Купил у них тариф 300 МБИТ аж за 650 р (в пакете с мобильной связью), измеряю скорость-3 МБ входящая, 3.5 МБ исходящая…Хм… Даже не буду в техподдержку звонить-это бессмысленно, судя по многочисленным отзывам тут. С подобным «сервисом» сталкиваюсь впервые, честно говоря. Как можно быстрее постараюсь расстаться с ними.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
28.12.2018 в 07:43
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не приехал специалист и не предупредил

Отложил рабочие дела, освободил время для специалиста из компании билайн, но позвонили, когда время приезда почти закончилось и сказал, что не может приехать.
Назначенное время с 10 до 12 часов
Время звонка 11:40

Компания украла мое рабочее время.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
28.12.2018 в 09:42
г. Москва
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ттк

Предоставляемые услуги как в анекдоте: связь никакая, зато канал широкий
на неоднократные обращения в службу поддержки сообщалось, что заявленная скорость распространяется только на местные сайты, то есть на местный сайт ттк
за все остальное они ответственности не несут и даже если у вас тариф 100 мб, то в договоре прописано скорость до 100 мб, а это значит 10 кб это тоже подпадает под определение

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Попользовавшись пару месяцев понимаешь, что у велком реально адекватная цена за высокое качество трафика. Скорость соответствует тому за что плачу. Все как и должно быть.

Обобщу — хорошее качество услуг, высокие скорости и честность провайдера к своим клиентам.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
28.12.2018 в 14:57
г. Минск