Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Goodline
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Неверно указан номер

На офсайте неверно указан номер технической поддержки — попадаю в кемеровскую квартиру все время. Отвратительно работают.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Проведем полную проверку по этой ситуации.
С техподдержкой можно связаться не только по телефону, но и через час с сайта goodline.info, либо с приложения "Техподдержка Good Line"

А1
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вока Тв

Доволен вока полностью. Можно выбрать пакет на любой вкус и стоимость. Есть фильмы в 4К. Смотрим всей семьей с разных устройств, а еще можно начать смотреть на чем-то одном, телефоне к примеру, и продолжить уже его на ноутбуке — удобно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
05.03.2019 в 05:33
г. Минск
Элит-ТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ответ Дмитрию

Дмитрий для решения вашей проблемы вам необходимо позвонить в нашу тех. поддержку, которая работает с 9 до 23 ежедневно, без выходных.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
TMCELL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Работа TMCELL

Провайдер работает еле-еле. Скорость все время скачет, некоторые сайты то открываются, то не открываются. Ночью можно нормально работать, днем скорость падает иногда до нуля, все висит. Например, толькол что скачивал файл 2 Мб около 15 минут. О службе поддержки никто и не слыхал. Высокая стоимость — около 60 долларов в месяц.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер!

Хуже чем поставщика «Ростелеком» не видел, обешали 1 МБ дают 700 КБ, даже TP-Link в сотый раз лучше.
В моём городе самый лучший провайдер «Метросеть» 1 ГБ.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Клиент, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите нам в личные сообщения нашей официальной группы "Ростелеком" в соц.сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook (указав при этом номер л/с или ФИО и адрес). Будем рады помочь!

МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Мне нравится мой провайдер очень удобно и быстрый являюсь абонентом Мегафон на протяжении более 5 лет советую всем что касается Ростелеком не советую… Полное глючит страшно в абонентскую службу не дозвониться вечно занято либо ожидание составляет около 20мин

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сквозь игольное ушко

Терпения у меня хватило только на один месяц пользования.
У меня тариф «75 Мбит», и максимум, что показали тесты — 25 Мбит/с. да и то с ночным ускорением! А обычно от 5 до 10 Мбит.
Плюс постоянно пинг не меньше 500 мс. В онлайн-игры уже не поиграешь.

P. S. зачем использовать оптоволокно, если пускаешь по нему только 25 Мбит?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Алексей, здравствуйте! Обеспокоены возникшей ситуацией. Пожалуйста, обратитесь к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Поможем в решении.

СибМедиаФон (ГК Пирамида)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

У меня такая проблема что средняя скорость интернета 500кб/сек. Я не могу терпеть я обращался к провайдеру и получал уклончивые ответы насчет интернета. Я решил измерить скорость интернета через
www.speedtest.net и обнаружил скорость в 10 мб/сек. может ли провойдер занижать на столько интернет?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день ! мы ответили вам на почту указанную вами. После получения ответа от Вас будем следить за анализом и решением вашей проблемы. Надеюсь мы решим ее и вы останетесь довольны.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
НАГЛАЯ ЛОЖЬ-2

https://2ip.ru/isp/news/2876/ER-Telecom/
АГРЕССИВНАЯ ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА!!!

Интернет в этой компании максимум 100 мб в сек
все это бла бла!!!
Интернет в этой компании хороший и совпадает с скоростью тарифа
НО ОДНО-ПИНГ в этой компании ужасно плохой, про онлайн игры ВАМ ПРИДЕТСЯ ЗАБЫТЬ!!!
с 2019 года ПИНГ у этой компании резко поднялся
Теперь обратите внимание!!!
Пинг к сайту Яндекс в этой компании 20 мс, по всем стабильным операторам по всей России ПИНГ к сайту Яндекс составляет максимум 8 мс, не говоря о Москве-в Москве максимум 2 мс!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Павел! Ранее вам предоставили ответ на отзыв https://2ip.ru/isp-reviews/274054/ER-Telecom/ и все объяснили. К сожалению, вы не идете на контакт с нами, а последняя заявка на технического специалиста была зафиксирована в феврале. К сожалению, в нашей работе не избежать ситуаций, которые ограничивают стабильный доступ к услугам. Такие моменты возникают из-за многих факторов, как со стороны провайдера , так и со стороны пользователя и не только. Мы всегда рады конструктивной критике и готовы на диалог, чтобы исключить все причины, которые формируют негативное мнение о Компании, готовы помочь в решении любых сложностей. Выбор остается за вами.

Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь с июля 2018 года, плачу за 100 мб, а доходит еле 50, меняла роутер, звонила в экотелеком — реакции ноль. Интернет может обрываться резко, сейчас отсутствует уже вторые сутки, деньги списывают за просто так и никто не шевелится, бросают трубки!!!

На другого провайдера перешла бы с огромным облегчением, но видимо у нашего ЖК есть договоренность не приводить больше никого из провайдером, и экотелеком этим и пользуется, еле реагируя на жалобы и просьбы устранить неполадки.

Я поражаюсь тому, что пользуясь меньше года уже столкнулась с проблемами, которых не было на протяжении 10 лет у другого провайдера в прошлом месте проживания…

Если есть возможность, не подключайтесь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дарья
05.03.2019 в 14:07
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Дарья, добрый день. Наш специалист свяжется с вами.
В ответном письме уточните номер вашего договора и контактный телефон для связи. Во всей нашей сети нет дома, где интернет отсутствовал более суток по вине провайдера.