Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Опишу ДОСТОИНСТВА:
Есть Тарифы для новых абонентов, абонементы на 3 года. Скорость заявленная соответствует действительности. Есть акции. ВОзможно и продление абонемента, что оченгь радует.ю И при пождключении абонемента цена за месяц пользования очень приятная. Спасибо провайдеру.
теперь о НЕДОСТАТКИ:
Не увидел, может и были, но я не заметил . Поправить хорошо бы сайт с личным кабинетом, чтобы информацию о тарифе можно было б смотреть в личном кабинете .
Смарт хоум- провайдер из Санкт-Петербурга .
Пользуемся уже давно.
Хороший провайдер.
Скорость соответствует заявленной.
Есть техподдержка в телеграмм, что очень удобно.
Прекрасные абонементы на тарифы с хорошей и привлекательной ценой.
Есть абонемент на 3 года, что радует очень сильно. Заплатил, и пользуйся, и радуйся .
Спасибо вам за предоставляемые услуги.
Хороший провайдер, рекомендую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Жаль, что у вас сложилось такое мнение :( У нас одни из самых дешевых тарифов на рынке!
Не знаю как работа интернета, но то что работники пытаются выбить больше денег при подключении это факт. Как так можно?? Подаёшь заявку на подключение и ждёшь в моем случае уже месяц, звонки не помогают только кормят завтраками. Но вот как только предлагаешь доплатить за подключение так техники тут как тут.... кому война горе, а кому нажива. А что если у кого нет чем доплачивать? Откажите уже просто и не ведите себя как свиньи.
Уже даже начинаю сомневаться за подключение, если уже такое отношение только в начале, что дальше будет....??
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обманывают пользователей. Повысили тариф на 160р не предупредив об этом. Когда узнал задал вопрос им. Сказали что тариф стал архивным и цена возросла, но во вкладке тарифы он всё по той же цене в 800р а не 960.И переключить они сразу не могут говоря что нет возможности, надо ждать следующего месяца. Ага , а переключить на более дорогой это всегда пожалуйста главное что бы были деньги на счету. Являлся их пользователем лет 10 наверное. Лучше найти что ни будь другое, у конкурентов выйдет дешевле, да и телевидение у дом ру [ЦЕНЗУРА] .Крайне не советую . Не верите , почитайте в группе дом ру в Вк. Сразу станет понятно что провайдер мусор. Очень сильно скатились
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Илья. Нам жаль, что мы вас так разочаровали. К сожалению, мгновенной смены тарифа в меньшую сторону нет :(
Мы понимаем, что повышение - это не приятно. И осознаём, что многие клиенты будут не довольны. И всё же, мы надеемся на понимание пользователей т.к. повышение вызвано общей ситуацией на рынке.
Я подключился к своему провайдеру 3 года назад, и с тех пор еще не разу у меня не пропадала связь с внешним миром. Эта компания так же предоставляет бесплатные IP-TV каналы. После подключения Триколор пошел на помойку. Скорость просто невероятная, я любитель погонять в пиратки, и GTA5 этот инет скачал за каких то 20 мин!!!! Круть!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перебрал тесты и разные сервера для них, у меня в момент написания отзыва при тарифе 200 мбит скорость входящая около 0,36 мбит (360 кбит другими словами), исходящая около 57 мбит, пинг всегда выше 60 мс.
Случаются разрывы связи. Возможно, проблема с терминалом, но пока нет возможности это проверить: техподдержка на email-ы после жалобы на качество связи перестала отвечать, по телефону сообщает противоречивую информацию.
Может быть, проблема со скоростью уйдёт после замены терминала сотрудниками провайдера, если они наконец-то придут по заявке.
С личным кабинетом также есть проблемы: список сессий интернета неправильно отсортирован и поэтому не видно наглядно, насколько часто интернет отключается, в контактах опечатки (везде flash telekom вместо flash telecom).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
клиентам данный провайдер предоставляет б/у модемы, которые часто ломаются и приходится вызывать мастера, т.е без интернета по несколько дней. А для меня хорошая связь очень важна т.к я работаю на удаленке, приходится отпрашиваться с работы, а это сами понимаете потеря в зп. На все жалобы только извиняются и все- и то только если им в чат напишешь, а при звонке на горячую линию грубо отвечают и не принимают претензии. Помимо модема у них очень часто какието проблемы на общей линии- поломки. В общем компания ужас, ни кому не советую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительный интернет у ТЕЛЕ 2. Подключен тариф Безлимит для устройств, скорость обещали максимальную. В результате скорость от 1.6 до 3.63 мб. На неоднократные обращения в течение длительного времени операторы отвечают-заявка принята, передана в работу. На этом всё останавливается. Работать невозможно. На вопрос о компенсации за предоставление интернета ненадлежащего качества отвечают-у нас такой услуги нет. В то же время автоинформатор предлагает подключение высокоскоростного интернета. Вымогательство денег.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку