Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
5 лет подключен к услуге стримТВ+интернет.
Проблемы начались с момента подключения. Дабы упростить себе жизнь при заключении договора купил у них все оборудование и вызвал их специалиста который должен был приехать и все настроить. В итоге настроили через 2 неделе и то когда приехал 3-й специалист. У первого не получилось, второй вообще уснул у меня за столом пока настраивал, слава богу получилось у третьего.
На этом беды не закончились. Постоянно возникали какие-то проблемы с и-нетом, ТВ. Постоянно (раз в месяц) приходилось звонить им, и под руководством их специалистов что-то настраивать и т.п. Самое ужасно в том что, дозвониться до них сложно и надо иметь железные нервы.
Сегодня опять перестало показывать ТВ. Позвонил, под руководством их специалиста что-то мы настроили, ТВ заработало, но отключился интернет.
Позвонил второй раз, под руководством уже другого специалиста сделали другие настройки. Вроде все заработало. Но как только я включил ТВ, интернет стал тормозить. Отключаю ТВ, интернет работает нормально.
Позвонил третий раз - ответ: "отнесите свой модем в ремонт".
Я достаточно спокойный, и 5 лет терпел эти неудобства. В итоге, терпение лопнуло, решил написать о том какой жуткий сервис у СТРИМа.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обещанная скорость есть только ночью, когда все спят.
Днем и вечером тихий ужас, всё тормозит и лагает.
При этом всё равно какой у вас тариф и сколько бонусов, 1-2 мегабита это край.
Так в место того, что бы что то улучшать они выпустили новую версию договора, где теперь, согласно одному из пунктов они официально имеют право фильтровать/резать трафик, особенно UTP.
Так что жаловаться нет смысла, теперь все официально и ничего вы им не предъявите.
Скайп лагает,Ютуб еле грузится, торрент ищет пиров минут 20.
Недавно тестировал у знакомых ВолгаТелеком по FTTB - разница огромная !
Как только будет ВТ или ТТК в моём доме, сразу же сбегу без оглядки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер УралСвязьИнформ
Входящая скорость 2.71 Mбит/сек
Исходящая скорость 790.92 Kбит/сек
Пинг 114.244 мсек
Время проведение теста 11 декабря 2010 07:56
похоже заявленную скорость можно получить только с раннего утра и то в выходной, но менять не стремлюсь хотя и есть возможность. на доме дела обстояли намного хуже. В службе спасения одни без башенные, долго утверждают что у них всё в порядке, хотя интернета может не быть 1-10 часов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Первые несколько месяцев я интернета вообще не видел, может быть был но не больше недели.
Потом вроде все устаканилось и я насладился одним месяцем хорошего интернета, Всего два дня не было интернета как и написано в договоре. После они там телевидение сделать пытались и переводили всех на новый ip, и горе программеры мать их видать чето на химичели и начались постоянные обрывы из-за которых, не говоря про чето скачать или вечерком поиграть в онлайн игру, а даже просто посидеть в интернете целая проблема, обрывы каждую минуту, техподдержка вообще забила даже трубу брать не хочет, в общем [ЦЕНЗУРА] и кроме матов ничего не вырывается так как простые слова иссякли)
Итог: Скупой платит дважды. Если берете, что по дешевле, то будьте готовы за это платить двойную цену. Дешево не всегда значит хорошо...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всем бы побыстрее и за бесценок...! Хорошее качество требует больших вложений. Увеличиваем количество абонентов, качество страдает, особенно если частный сектор. Меня устраивает. Даже если бы была альтернатива, прельстили бы только мобильностью,типа модемов CDMA, но нет EVDO-нет скорости!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку