Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        ООО "СкайНэт"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Так и есть.....

        тариф 20 МБ..... больше 3-4 не выходит.. вылетает каждые 3-40 миН / НЕ СКАЧАТЬ НИ В ТАНЧИКИ НЕ ПОИГРАТЬ... бУДУ ПЕРЕХОДИТЬ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Nemo
        30.08.2014 в 20:44
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Подобная ситуация не является нормой для нашего провайдера. Наш технический специалист свяжется с Вами в самое ближайшее время и поможет решить возникшую сложность. Спасибо за Ваш отзыв.

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        плохо

        Пользуюсь Yotoй больше года ,т.к.через телефон вообще скорости нет(живу в частном доме), подключил летом 2013 и все было просто отлично , но последние пол года просто становится все хуже и хуже.Сейчас по утрам и днем в будни скорость вроде нормальная , но как только вечер все видео можно смотреть только максимум 480.бывает даже песни с контакта не грузит.Представитель говорит что вроде скоро улучшат и ничего уже пол года все так же.плачу за него 900 рублей в месяц.я все понимаю что много людей его подключили но тогда снизьте абонентскую плату,за такой интернет очень дорого.Когда подключал специально поставил максимальную скорость-просто нужен хороший ,быстрый интернет,а сейчас все просто плохо.при первой же возможности перейду на другого провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Антон
        30.08.2014 в 22:19
        г. Новокуйбышевск
        ByFly
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер (9-)

        Очень хороший провайдер. Скорость - хорошая.
        Доступность - тоже.
        Цена хорошая, для такой скорости (200.000BYR)
        Много вылетов. Это единственный минус. А в общем - 9.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ярослав
        30.08.2014 в 23:09
        г. Островец
        2ком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        2 ком

        Добавить нечего после всего прочитанного. Никто не задумывался куда уходят бабки за непредоставленный интернет.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        31.08.2014 в 00:31
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Александр.
        Трудности с дозвоном в службу технической поддержки временные. На данный момент происходит замена оборудования,в связи с этим поступает большое количество обращений.
        Приносим свои извинения за временные неудобства .
        С уважением,
        Ваш 2КОМ.

        QWERTY
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Полная некомпетенция службы технической поддержки

        Неделю назад начались проблемы со скоростью интернета, сегодня начала звонить и выяснять в чем проблема. Столкнулась с полной некомпетенцией сотрудников технической поддержки. Звонила 4 раза и все 4 раза мне называли разные причины низкой скорости от поломки на линии до неисправного роутера и все это в промежутке 2-х часов. Подключилась на новый тариф с более высокой скоростью, проблема усугубилась, интернет совсем пропал….Следующий звонок и следующая девушка, которая не знала что мне ответить постоянно отключалась, чтобы уточнить ответ на мои вопросы и возвращалась с заученной инструкцией как робот - я уточнила, что не могу уточнить в чем проблема…....
        Помощь не оказана, полное разочарование в сервисе, скорость вместо заявленной 22мб - 500кб…..нужно переходить к другому более заинтересованному в Клиентах провайдеру.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анна
        31.08.2014 в 00:58
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Анна. Чтобы техподдержка могла оказать вам помощь, нужно выполнить ее рекомендации, в частности - подключить ПК без роутера, вставив кабель напрямую в компьютер. Попробуйте так сделать и замерьте скорость на speedtest.net, убедитесь, что необходимости менять провайдера нет, а вот разбираться со своим роутером есть.
        p.s. Обращений было 3, они совпали с ночными плановыми работами, один из операторов предположил, что они могут повлиять на качество услуг.

        update: Вам назначен мастер для проверки линии.

        Ростелеком МРФ "Сибирь"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        шарашкина контора

        Люди не когда не связывайтесь с ростелекомом - это 19 век. Скорость постоянно колеблется то как в договоре, то падает вплоть до отключения. В основном второе. Сдуру решил подключить телевизор, так теперь жалею. Постоянно зависает. "Грамотные" консультанты говорят перегруз или какие то пиковые нагрузки. На старой квартире был другой провайдер - проблем не знал. Переехали в новую - только телеком. Думал, что ушли от советских времен, так нет вот тебе Ростелеком. Даже конторы ЖЭК уже по современному работают. А ЭТИ - одним словом ужас! Не связывайтесь с Ростелекомом!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        31.08.2014 в 01:46
        г. Кемерово
        Russian Institute for Public Networks (RIPN)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хуже не придумаешь

        Моим заголовком я хочу передать основную мысль насчет данного провайдера.
        1) Плачу за интернет скоростью 10Мбит/сек выдает 200-300Мбит/сек.
        2) Постоянно обрывается связь. Когда звоню в тех поддержку там мол "Мы вас видим" (и что что они меня видят, мне нужна скорость, а не то чтобы меня там видели)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Федор
        31.08.2014 в 04:15
        г. Томск
        FLYNET.BY
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость

        Я понимаю, что Неограниченная скорость - не значит, что он всегда будет летать и качать по 5-12 мб в сек. Но я заплатил 20$ и за сутки дальше 12мбит не вылез. При этом скорость постоянно скачет и падает до 0.5мбит. Например сейчас не могу с телефона картинку загрузить.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сильвестр
        31.08.2014 в 05:04
        г. Минск
        Комментарий представителя провайдера

        Судя по фразе о телефоне, речь идет о WiFi. Возможно, это вопрос эфира

        Ростелеком МРФ "Сибирь"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Невыносимая скорость, и такая же техподдержка

        Невыносимый провайдер, скорости никакой, не могу играть в игры, сидеть в ВК невозможно. Яндекс грузиться веками. Я как-будто диалапный интернет подключил.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Тагар Цыбиков
        31.08.2014 в 05:06
        г. Улан-Удэ
        ООО "РЦТК"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Очень плохая скорость при тарифе 20Мб/сек.

        Очень плохая скорость при тарифе 20Мб/сек. Причем эта скорость круглосуточная, иногда бывает даже меньше. Что за провайдер, полный отстой. Срочно ищу альтернативу.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Alexey
        31.08.2014 в 05:10
        г. Новокузнецк