Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Качество интернета у спарка падает буквально с каждым днем. Техподдержка неадекватна. по тарифу в теории должно быть до 10 Мб/с в реальности 2-3 ночью-утром, 0,05-0,5 вечером. При звонке в техподдержку по стопицот раз спрашивают про розетку потом требуют прогнать кучу тестов скорости. в конце разговора выдают фразу извините у вас плохая электросеть ничего сделать не можем. 01,02,2012 ездил менял модем по совету техподдержки. в 1ом офисе не было света. во втором мне поменяли модем но дома оказалось что модем не рабочий в принципе.доехав до ближайшего к работе офису был послан оттуда с заявлением что он только для корп.клиентов. Другой модем получил только в 4ом по счету офисе где нормальный менеджер при мне его проверил. правда от замены модема интернет лучше не стал.
НА вопрос о подключении через кабель мне говорят что нет технической возможности. Спросил когда появится возможность( задаю этот вопрос уже год =) и услышал шедевральный ответ "Это НЕ ОТ НАС зависит, у вас в подъезде нет оборудования для изернет". Спросил от кого зависит и попросил связаться с компетентным по данному вопросу человеком. на что девушка сообщила что не знает с кем связываться =)
Итог-интернет убогий и печальный и делать никто ничего не собирается. если у вас в доме есть что то кроме спарка-то советую не подключать спарк. так как за свои деньги получите только кучу проблем и нервов.
PS если вдруг кто-то ответственный из спарка читает это-то номер договора 257330
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
с нового года перешёл на ростелеком...тариф 2 мб/с-359 р/мес.+максимальное ускорение(до 10 мб.) живу на втором л/з.по ночам скорость 4-5 мб/с не жалуюсь, но к вечеру ближе к 18 скорость падает сильно, максимум 1100 было... днём - не могу сказать-спал да 15 обычно)до этого был на атк 3 года (варавино) скорость всегда соответствовала заявленной, падение 1 раз тока помню и то на пару часов в поддержке ответили "в связи с работами"... обрывов тоже почти не было у нас, в городе говорят чаще... вообщем ещё месяц посижу на этом и буду думать...
п.с.
сейчас скорость 600-800(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
полный отстой,когда подключался техники всё настроили как только ушли за порог интернет не работал,подключился 27.11.11 тариф сочи 2 звонили им 3 дня авто отвечик задолбал,пришли 1 числа сделали,заплотил им 544р в конце месяца образовалось задолженность 100р они говорят это мы сняли за три дня ноября то есть когда интернет не работал обманщики!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нет заявленной скорости! Кроме всего прочего пени за просрочку платежей брать не забывают (мой косяк, элементарно забываю), но вот когда стабильно с 4 утра до 9- 10 часов инета нет, как то про перерасчет разговора даже нет. Одним словом [ЦЕНЗУРА]!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку