Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
TRK Yalta
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Благодарность коллективу "Ялта ТВ"!

Очень хотелось написать благодарность, но сейчас нет времени посетить Ваш офис. Кстати, пытался написать на Яндекс.Картах, но там почему-то мой положительный отзыв не пропустили. Не пропускает только на Вашу организацию, на другие места отзывы пропускает...странный ресурс. Но я не об этом.
Хочу поблагодарить всех сотрудников "ЯЛТА ТВ" за то, что помогли в срочном порядке восстановить связь интернета (договор 0829)! Какой-то враг отрезал мой кабель в подъезде. Вы помогли сохранить мне работу! Все службы так быстро отреагировали на мою просьбу о помощи! Вы самые лучшие! С наступающим Новым годом!!! Я навеки с вами! Марк

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Достали !

ЛС 589010519042 был расторгнут договор, сделан перерасчет и все оплачено !!! На сегодняшний день приходят сообщения о том что я не оплатила что то !!!! Это ваша ошибка ваши сбои системы !!!! Ничего более оплачивать не намерена !!!! Вы только и умеете тянуть деньги с людей , в этом и причина расторжения договора , постоянно от куда то берёте не понятные суммы , хотя оплата производилась по выставленным счетам !!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Электронный город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере Новотелеком

Интернет стабилен, обрывов практически не бывает. Скорость часто выше заявленной. Технические работы проводятся ночью, что не мешают работе днем

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отлично

Я делаю этот отзыв в надежде получить код приглашения. Провайдер отличный вариант для тех кто хочет поехать кукухой постоянно перебои и говорят если звонить что щас щас сделаем и ждёшь ещё день

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
27.12.2023 в 00:49
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Юрий, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Цифровой Диалог - эталон молчания

Хороший провайдер, когда все работает и замечаний нет. Но огромная проблема с технической подержкой , если у них авария то все каналы связи с техподдержкой они выключают. Информации на сайте нет. Каждый клиент должен взять бубен и пошуметь что бы его услышали. Такая проблема у них наблюдается 2-3 раза в год. Эти замечания для них по барабану. Телеграм тоже молчит.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Треш

Постоянно пропадает, заявлено 200, а в итоге еле еле 50. Стабильности никакой. Интернет зачастую вообще не грузит. Дозвониться операторам невозможно!!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
высокая цена

Все было хорошо. Пользуюсь НТС уже 10 лет. Но за последний год цена выросла 3 раза аж на 2000руб, в целом. Ухожу на РТ, другого выбора у меня нету. Была нормальная компания, как ДОМ.ру скупил так грабеж просто какой-то стал.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ксения
26.12.2023 в 15:54
г. Томск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Изменение абонентской платы вызвано общей экономической ситуацией, ростом стоимости материалов, оборудования, затрат на обслуживание. К сожалению, мы были вынуждены это сделать для того, чтобы могли и дальше поддерживать и улучшать услуги. Однако у нас никогда не было столь серьезного увеличения. Абонентская плата менялась в среднем на 15%. Ежемесячная плата может также зависеть от действующих акций и подключеных дополнительных сервисов. Свяжитесь с нами по номеру 8-3822-910-910. Более детально проверим, чем вызвано такое изменение

Orange Poland
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость интернета: Скорость соединения действительно впечатляет. В том районе, где я живу, стабильный и высокоскоростной интернет — это большой плюс.

Техническая поддержка: Когда у меня возникли проблемы с подключением, техническая поддержка откликнулась относительно быстро и решение проблемы было найдено.

Нестабильность соединения: В течение последних нескольких недель несколько раз наблюдалась неприятная нестабильность в работе интернета. Это создает неудобства, особенно при онлайн-работе.

Обслуживание клиентов: Порой взаимодействие с представителями обслуживания клиентов было несколько разочаровывающим. Ответы казались стандартными и не всегда решали мои конкретные проблемы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Donald
25.12.2023 в 21:13
г. Гданьск
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Полная яма. Был бы выбор, не когда бы не подключился. Бегите от Ростелекома!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет от Мегафона, через полгода пришло разочарование

В предыдущем отзыве я неплохо отзывался о домашнем интернете от Мегафона. Но это было ровно до тех пор, пока не начались проблемы. Прошло полгода действия скидки в 50%, и вчера пришло уведомление, что сегодня закончится срок действия скидки, и будет списана вся сумма без скидки. Для продления скидки нужно было обратиться в поддержку, как мне изначально объясняли при подключении к интернету, так как через приложение невозможно было сделать это самостоятельно. Написал в чат поддержки, подождал более 30 минут, но мне так и не написал ни один оператор после переключения с робота на оператора. Решил позвонить, и трубку взяли только через 40 с лишним минут, сотрудник сказал, что продлил скидку и теперь все нормально, спишется сумма со скидкой и интернет не отключится. Сегодня после 12 часов приходит сообщение от Мегафона, что на счёте не хватает денег и у меня отключается интернет, при том , что дома на удаленке работает супруга и перебои с интернетом недопустимы. Звонят из дома, интернета нет, работать не может, я давай в приложение от Мегафона, а оно вообще не загружается, только в правом верхнем углу скромно написано "офлайн" на зелёном фоне и все, ни кнопок, ни личного кабинета, ничего не загружается. Пытаюсь дозвониться в техподдержку, а там снова та же песня "до ответа оператора осталось больше 10 минут", так продолжалось около получаса, только потом стали говорить "осталось 8 минут", "семь..", потом "осталось 3 минуты", через какое-то время снова "4 минуты" и минут примерно через 40 взял трубку оператор, который был достаточно груб, сказал, что все сделал и надо перезагрузить роутер, а когда я сказал, что возмущен ситуацией и хочу компенсации, оператор вообще начал говорить, кажется, что-то неприличное, судя по тону, но не договорил и бросил трубку. На данный момент интернет работает, но, на роутере постоянно висит статус "без доступа в интернет" и при подключении к wifi постоянно перекидывает на страницу мегафон с требованием пополнить баланс и просит регистрации в сети. Что я могу сказать, на сегодняшний день, это совсем не тот чебнет, что был раньше, и не тот wifire, где был действительно сервис, была техподдержка, стабильность, хотелось пользоваться услугами интернет-провайдера. А сейчас это интернет без поддержки с противным послевкусием, ну и настроить до конца мне нормально, получается , не смогли, так как со второй даже попытки нормально как раньше не работает. Даже звонить больше не хочется в поддержку, хочется сменить провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating