Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
ПРЕДУПРЕЖДАЮ:
Уже полгода бьюсь с ними - сдуру оплатил за 9 месяцев вперед - скорость 12, по факту получаю 0,5-1,5.
Дозвониться - это тихое помешательство - несколько раз спросят № договора, фамилию и адрес - какая проблема - и это после каждой переадресации входящего звонка.
Сама компания - толи ЦРУушников толи КГБистов - в лучшем понимании, никто не назовет фамилии и должности - одни имена, за полгода ни разу имена не повторились - видать у них таблицы имен - на каждого абонента, поэтому в течении полугода - каждый раз рассказываю свою беду - как-бы новым людям.
Мастера могут и не приехать по вызову, начальство - вообще не хочет общаться. Только выдают новые адреса - куда отправлять скрины скорости и обмена.
Ездил и в офис на Ленинском пр. - начальство техотдела спряталась - бедная секретарша напечатала типа гарантийную бумажку - что в курсе проблемы - и все устранят.
Но опять оказалось очередной отмазкой.
Еще одна их волшебная сказка - о перерасчете - по договору должны чуть-ли не втройне компенсировать недопоставку, тут уже говорят - что может половину засчитают от недопоставки - и то только после устранения, но так как устранять они ничего не собираются - то и перерасчета не делают.
В общем - что-то они блудят - наверно скоро развалятся - вот и берут деньги по максимуму - а трафик дают по минимуму, чтобы нахапать на разнице и свалить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Переключился с интелики на DOM.ru, теперь думаю куда дальше...
Скорость только обещают, но как настает вечер, так загрузку страницы приходится ждать около минуты. Скорость прыгает от 0.04 Мбит/с до 1.73 Мбит/с хотя обещали не менее 8 Мбит/с.
Вот один из результатов: http://www.speedtest.net/result/1208383884.png
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перешел с интелеки не нравилась пара вещей. Дом.ру вроде не плохо.но... обратился в техподдержку и жду поддержки...4й месяц (тишина) вчера подал заявку еще разок. бум ждать. скорость не далеко от заявленной, но очень достали вылеты сети. в день может вылетать по 20-30 раз не надолго, но нозит реально.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всю эту неделю сплошные лаги и разрывы. Пытаешься дозвонится - просто сбрасывают: даже не всегда включается автоответчик о "занятости всех операторов". Один раз дозвонился, мне ответили что знают о данной проблеме и ведутся работы по ее устранению. На мой вопрос о сроках работ ответили: "Я не владею такой информацией". На вопрос же о том, почему мне не было сообщено о проведении профилактических работ дали такой же ответ.
Зато головной офис в Краснодаре забабахали! На это у них есть и люди, и время, и деньги.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку