Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Опыт пользования дом.ру

Доброго времени суток, хотелось бы оставить отзыв о своём провайдере. Пользуюсь я им чуть менее 3 лет. В общем качеством я доволен, но всё же есть ложка дёгти в бочке мёда. Поговорим сначало о минусах.
1.Раз в месяц происходит сбой в соединении, приходится по несколько раз перезагружать роутер через 192.168.0.1
2.Нестабильная цена за интернет, часто бывает, что оплачиваю интернет до конца года, но цена на тариф меняется и приходится доплачивать 1-2 тысячи.
3.В службе поддержки работают максимум ламеры, которые не разбираются в решении вопросов, при сбое в работе провайдера, советуют перезагрузить роутер, а дальше фенита ля комедия.
4. Цена выше чем у конкурентов

А теперь плюсы.
1.Простая настройка роутера, через 192.168.0.1
2.Стабильная скорость интернета, за 2 года игры в доту и паралельным пользование услугами дом.ру, было несколько вылетов (проблема со стороны провайдера), с последующими звонками в техподдержку (бессмысленными)
3.Хорошая скорость, совпадает с заявленной.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
05.11.2018 в 17:36
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Все наши сотрудники являются компетентными и клиентоориентированными. Если Вы столкнулись с обратным, всегда возможно передать информацию по данному вопросу ответственным для разбирательства. Согласны с Вами, что неполадки в работе услуг, являются неприятным фактором, но мы прикладываем все усилия, для создания качественного сервиса и без перебойного доступа. Большинство вопросов с неисправностями возможно решить при обращение в службу поддержки любым удобным способом, если же разрешить вопрос не удастся, сотрудник составит соответствующую заявку, для исправления. Мы всегда даем возможность экономить на стоимости посредством акций и специальных предложений. Для более детальной консультации по возможностям Вашего договора, пожалуйста, напишите нам в сообщения сообщества(vk.me/domru_ru) или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора. Будем рады помочь. Желаем всего наилучшего!

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пустая трата денег и оборудования оператора (мегафона)

Не уверен, то ли действительно врут, то ли организация некомпетентна от первого сотрудника до последнего.

Интернет _не_ безлимитный ни в каком смысле, цены высокие, сервис отсутствует. В чятике вежливые и то хлеб.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Зелёная Точка
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Стабильный, качественный интернет.

Это третий мой провайдер. Проблем с подключением нет! Высокоскоростной и качественный интернет. Пользуюсь более года. За все время ни разу проблем не возникло.Шикарная связь! Советую всем.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Экотелеком

Вполне хороший провайдер. Из плюсов хотелось бы отметить:

• Хорошая доступность для подключения
• Хорошая скорость интернета за небольшие деньги
• Вежливые сотрудники, с выездом на дом для подключения, все могут объяснить.

Пользуюсь данным провайдером и ни капли не жалею, удобно, просто и работа без сбоев

Советую всем. Цена Качество все на должном и доступном уровне

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
05.11.2018 в 16:48
г. Москва
Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Приветствую вас уважаемые пользователи.
Уже более полу года пользуюсь оператором сотовой связи МТС. В нашем населенном пункте связь работает нормально. Больших замечаний и нареканий нет. Мобильный интернет работает хорошо (просмотр онлайн видео, онлайн игры). Но, хорошо работает интернет соединение только рядом с центром и в местах, расположенных рядом с центром. Доступные интернет протоколы: 2g; 3g; 4g;
Оценка качества связи из 10 баллов — 10
Качество интернет соединения 10 баллов из 10
Помощь сотрудников колл-центра 10 баллов из 10
Итог 10 баллов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МТС(ЗАО «СитиХоумНет»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет хороший, всё устраивает, скорости хватает, не тормозит, не глючит, в общем всем доволен, советую провайдера МТС.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
CosmosTV
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер!!!

пользуюсь услугами космоса давно. Уже больше 3 лет на тарифе Комбо 1. Очень классный интернет и около 90 каналов. Меня все устраивает! И тарифы в том числе!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Svetlana
05.11.2018 в 13:19
г. Минск
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Конченный интернет

Вообще ноль полный, по 10 бальной шкале минус 10, в любой точке города еле грузит!!! деньги хотите получать, в люди пускай мучаются вот вы молодцы

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
05.11.2018 в 13:11
г. Омск
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Достаточно хороший провайдер

Нам с 2013 года подключили Дом.ru был тариф с ТВ и интернетом 100 Мбит/с, скорость была приемлемая для тех времён, от 80 до 100 Мбит/с, но потом в 2016 на время мы перешли на Омские Кабельные Сети, скорость была достаточно плохой, и пинг был огроменный, играть было невозможно, потом в 2017 снова подключили Дом.ru, но только не 100 Мбит/с, а 40 Мбит/с, до сих пор пользуюсь вашим интернетом, но скорость иногда выше заявленной! Можно посмотреть на этом скриншоте — http://prntscr.com/lekx9r, что скорость 61 Мбит/с!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
05.11.2018 в 13:03
г. Омск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку и уделенное время. Рады соответствовать потребностям клиентов и предоставлять качественный сервис. Хорошего Вам настроения!

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В чём дело?

Я пользуюсь интернетом от Ростелекома уже давно и плачу им за 100 Mb/s, а получаю всего лишь 10 Mb/s. То-есть я переплачиваю.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Если у вас наблюдаются неполадки в работе наших услуг, то напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях в ВК номер вашего лицевого счёта и ФИО на кого оформлен договор. Постараемся разобраться в данном вопросе.