Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Здесь я опишу свой опыт использования услуг интернета ВЛ-телекома за 4 года.
В целом доволен работой провайдера, но любое ненастье на улице - ожидаем сбои в интернет соединении. Не всегда прослеживается данная закономерность, но часто срабатывает.
Тех поддержка отвечает быстро. За все время сотрудничества с Вл-телеком ниразу не вызывал специалистов по причине неполадок. Если так будет все продолжаться, буду оставаться с этой компанией.
Никаких особых нареканий нет.
P.S. использую тариф до 100 мб/c , но скорость ниже, причем значительно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за обратную связь! Если наблюдаются сбои в плохие погодные условия, рекомендую вам обратиться в техническую поддержку и вызвать инженера. Такого быть однозначно не должно. Номер поддержки - 8(800)333-11-21
Подключился с 2013 года и с этого до сегодняшнего дня было всего около 4-5 отключений 2 из них по плану переключения интернета, остальные проблемы связанные с линиями передач, скорость стабильная не так давно перешёл на 250мб и очень доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Павел. Рады, что вам нравится :) Приятного пользования!
Управляющая проводила какие-то работы БЦ и после отключения света у нас какая-то беда приключилась с нашим роутером. У нас провайдер компания РЕДЛАЙН, соответственно позвонила в службу поддержки. Думаю, если не разберемся, то хоть вызову мастера и он уже все решит. Оказалось, что все можно решить в быстром режиме, во время телефонного разговора, главное, чтобы попался грамотный консультант. Мне повезло с консультантом — спасибо ей огромное за подробные объяснения. Оказалось, что у нас слетели настройки на роутере. Вот прям если даже ты вообще не знаешь, что такое роутер - консультант тебе расскажет, так что ты поймешь и все сделаешь правильно))).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, Ваш Севстар.