Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Моя оценка интернета от Ростелеком

Для интернета через модем Ростелеком - лучший вариант, разумеется если у вас нет возможности подключить проводной интернет, однако при входящем или исходящем звонке через телефон (имею в виду модемное соединение с интернетом) интернет вылетает на несколько минут(возможно с другими провайдерами так же), но не смотря на это я считаю Ростелеком достойным и хорошим интернет провайдером.

rating rating rating rating rating
Связьсервис
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Единственный адекватный провайдер

Пререключился на них от другого провайдера - небо и земля, нормальное отношение к клиентам, ребята развиваются, акции всякие для своих клиентов устраивают, к тому же посчитал,что с их накапливаемой скидкой они самые дешевые в городе. Еще бы оплату упростили, было бы совсем хорошо.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дороговато для такой Хрени, но другого интернета просто нет

Результаты теста:



Ваш провайдер: RU-RTK-20110217 (OJSC Rostelecom)



Скорость вашего канала: 1324.75 Kbps ( 1356544 bps)

Скорость загрузки данных (cps): 165.59 Kbytes/sec

На этой скорости Вы будете качать фильм в DVD качестве около 1 часа.





Сразу скажу что фильм в DVD качестве скачивается в среднем ок.4-5 часов. Так что тесты не дают полной картины.



Хочу сказать что фактическая скорость резко падает спустя пару минут после начала скачивания любого фильма или файла более 10 Мб - и там уже скорость не превышает 130 кб/с, но чаще это где-то ок.70кб/сек.



Как уже сказал - дороговато для такого качества услуг, но более быстрого интернета пока здесь нет и не предвидится. Впрочем по сообщениям народа - в разных частях города скорость значительно различается.



Хотя согласен что сейчас хотя бы более-менее четко держит ок.70-120 кб/сек, а буквально года 2 назад цена интернета была 2000 руб (безлимитка) при скоростях ок.15-50 кб/сек (в среднем, пики до 1 Мб/сек рано утром как-то мало влияют, когда надо к примеру днем скорость хотя бы 100кб/сек)



Тех.поддержка - оставляет желать лучшего, вероятно от словосочетания "тех поддержим" (но не нас).



Глядя на качество интернета в любом крупном городе конечно слезно смотреть на местный интернет, особенно когда за такое качество и скорость (в 10-100, порой в 1000 раз ниже чем к примеру у знакомых в Тюмени, Томске, Москве, Екатеринбурге) тарифы назначают совсем недетские.



когда в Томске друг юзает интернет за 500 руб безлимит на скоростях ок.10Мб и выше (короче фильмы DVD скачались одновременно 12 шт. примерно за 40 мин.) - от такого интернета не в восторге.



Но пока на рынке провайдеров - сплошь монополисты и государство делат похоже все для этого (начиная с лицензирования и кончая налогами, притом что оборудование изначально конечно недешевое) - то откуда же появиться тут другому провайдеру с более скоростным интернетом

rating rating rating rating rating
Айс
25.05.2012 в 09:19
г. Тарко-Сале
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Dom.ru ярославль

Перешел с билайна, очень доволен! скорость держится всегда заявленная, за 1 рубль можно увеличить скорость, тарифы всегда самые дешевые. ОТЛИЧНАЯ тех поддержка. Самое интересное что ребята отдают больше скорости чем заявлено когда каналы свободны (рано утром и поздно ночью)

Спасибо вам за работу!

rating rating rating rating rating
Sergey
25.05.2012 в 09:28
г. Ярославль
Телеком-Таврия Мелитополь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Отличный провайдер!

больше 4 лет работаю с ним. Нет проблем с интернетом вообще....Молодцы!

С техподдержкой вообще нет проблем!

rating rating rating rating rating
MTS BY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Единственный приемлемый мобильный безлимит в РБ

В основном привлекают условия так называемого "безлимита" от МТС: по гигабайту в сутки на скорости 1 Мбит/с, более 1 Гбайта на скорости 128 Кбит/с, все это счастье за 150 тыс. бел. руб. В отличие от того же Лайфа, который предлагает сразу 30 Гбайт в месяц за 199 тысяч на скорости 512 Кбит/с, а свыше 30 Гбайт на скорости 64 Кбита/с. Естественно, что условия и цены самое настоящее обдиралово, но за неимением выбора с этим можно мириться. Безмерно радует так же криворукость админов МТС, которые не могут нормально настроить лимиты. Так очень часто можно, что называется, попасть в волну скорости вплоть до 15 Мбит/с без каких-либо ограничений по трафику на сутки. Случается такое достаточно часто, так что такие неожиданные "бонусы" позволяют пользоваться мобильным интернетом с таким же удобством как и проводным.

К сожалению, видимо по причине той же криворукости, случаи когда вроде как интернет есть, но с другой стороны его вроде как и нет (скорость 2-3 Кбайта/с при скачивании я за интернет не считаю) так же не редкость. Бороться с этим звонками оператору бесполезно, так как ответ будет стандартным "у нас все нормально, проблемы у вас". Помогает переподключение. Вообще заметил что если IP начинается на 46 то проблемы с интернетом гарантированы, если на 110, то все идеально. Возможно просто стечение обстоятельств, так что на верности этого не настаиваю.

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Думал лучше будет

Использую йоту в районе автозаводской...на Зиле... одним словом - фуфло. Везде пишет слабый сигнал и инет часто падает. Скорость то пишет 0.02мбит/с, то 8892мбит/с О_о и всё-равно не фурычит=)

rating rating rating rating rating
Сергей
25.05.2012 в 10:55
г. Москва
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
[ЦЕНЗУРА] оно и есть [ЦЕНЗУРА]

Без каких либо предупреждений скорость интернет соединения упала до 20кбит/с

с 2 мбит/с, и мало того это фигня продолжается уже 4 дня.

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ухожу на диалог

Достали дисконектами, в онлайн игры играть не реально.

Когда захотят в течении дня сбрасывают скорость, что страница по 5 минут грузиться.

Первое время провайдеру звонил,(если хватало терпения дождаться пока кто нибудь ответит)

но, у них один ответ на все беды "Технические работы."

Конечно каждый день тех-работы.

Ухожу на диалог уже все знакомые перешли на него с авангарда.

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно!

Стабильно низкая скорость. При заявленной скорости 2 Мегабита, в среднем скорость не превышает 0,5 Мегабита. Утром примерно с 9:00 до 11:00 падает до 20 Кбит (кто не знает, это меньше чем у допотопного телефонного модема образца 90-х гг.). В результате, использование такого интернет-соединения становится практически невозможным. Многочисленные обращения в техподдержку в течении полугода не привели к решению проблемы со скоростью и ее стабильностью. Скорость возрастала лишь кратковременно после подачи заявки в технический отдел. На следующий день скорость опять падала. Обращение в техподдержку по тел. 0890 - отдельная песня. Сначала автоинформатор в течении нескольких минут расскажет о том, какая хорошая компания МТС, какие услуги они предоставляют, предложат прослушать очередное голосовое меню и выбрать нужный пункт. Примерно на 3-м уровне голосового меню, когда автоответчик предлагает выбрать пункт о проблемах с интернет-соединением посредством модема, мне сообщают, что у меня вероятней всего "ошибка 619" - нет денег на счету и просят пополнить счет. На самом деле деньги на счету есть в достаточном количестве. В итоге примерно 5 минутного "общения" с автоответчиком, последний предлагает соединить меня с оператором и тут-же сообщает, что все операторы заняты и время ожидания свободного оператора составит более 10 минут и повторяет эту фразу постоянно, как попугай. Подождал 10 минут - результат тот-же - попугай все еще сообщает, что время ожидания свободного оператора составит более 10 минут. Набираю снова 0890, опять в течении 5 минут выслушиваю рекламу и голосовые меню, чтобы получить возможность соединения с оператором. И о чудо! Попугай сообщает, что время ожидания свободного оператора составит 4 минуты. Через 4 минуты общаюсь с оператором. Сначала мне пытались объяснить про особенности распространения радиоволн в условиях городской застройки. Затем начали рассказывать про загрузку сети, про то, что надо перезагрузить компьютер, включить модем в другой USB порт и т.д. В итоге перевели на техотдел, я оставил заявку о неисправности. Через полчаса скорость увеличилась с 20Кбит до 0,5Мбит. На следующий день скорость опять упала. Обращение в техподдержку заняло примерно 1час времени. За это время я бы мог заработать порядка 350р., но не заработал, т.к. потратил это время на общение с "замечательным" провайдером MTS.RU

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей. Готовы разобраться в возникшей ситуации. Продублируйте Вашу жалобу на blogs@mts.ru, указав номер, который используете для интернета, контактный номер для связи, точный адрес использования интернета и ссылку на пост. Постараемся помочь.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: <http://twitter.com/ru_mts>
Facebook: <http://www.facebook.com/MTS>
VK: <http://vk.com/ru_mts>
LJ: <http://mts-mts.livejournal.com/>
ICQ: 609413801