Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Dom.ru

        Не самый лучший провайдер, завышенные ценны для такого интернета. Жаль нет возможности переподключиться к другому провайдерую

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ruslan
        28.02.2016 в 22:46
        г. Рязань
        Комментарий представителя провайдера

        Руслан, для какого "такого"? Какие именно у вас проблемы? Обращались ли вы в техподдержку?

        Pskovline Ltd.
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        низкая скорость

        Заявленая скорость не соответствует реальной и что самое интересное что измерение с сайта компании показывает норму, а с других меньше в 5-6 раз. И так как я переехала из другого города то проверяю скорость на своих сайтах, а лайновское врет!!! глубоко ночью сказка 18 от 30 оплаченых.слава богу переезжаем в новый дом и будет у нас ростелеком

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ирина
        28.02.2016 в 23:38
        г. Псков
        ГигаКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Прочитал предыдущие отзывы и я в шоке, неужели только у меня всё так плохо(((

        Я решил оценить по своей пятибалльной шкале.
        1) цена - 3
        2) надежность - 2
        3) техподдержка - 1
        4) скорость - 4

        Более подробно о оценках
        1) За 1000 рублей, хотелось бы получать качественно предоставленную услугу!

        2) В любое время дня и ночи может упасть скорость до 0,5 мбит/с

        3) Если Вам все таки удастся дозвонится, то получить помощь точно не получится, так как решать проблему они даже и не пытаются, во всем виноваты сами и всё! (роутер плохой, с проводом в квартире проблема и тд)

        4) С этим проблем нет, но частые сбои и поэтому моя оценка четыре!

        Вывод: в случаи появления в нашем поселке нового провайдера с похожим предложением цены и скорости я обязательно переподключусь!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        28.02.2016 в 23:38
        г. Домодедово
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Алексей
        спасибо за отзыв.

        прошу Вас написать через форму обратной связи http://gigacoms.ru/support/ "Задать вопрос" свою контактную информацию. Наши специалисты свяжутся с Вами для диагностики проблемы, а так же помогут нам найти историю Ваших обращений, чтобы выявить ошибки наших сотрудников, если таковые имели место.

        по п.2 - наша система мониторинга позволяет определить наличие глобальных проблем с доступом в Интернет. скорее всего, Ваш отзыв был написан под влиянием вчерашних проблем в период с 00:04 до 00:20. В данный момент у нас был зарегистрирована глобальная авария. Проблема лежала вне зоны нашей ответственности и имела кратковременный характер. Так же, за прошедший месяц, других аварий по Вашему населенному пункту не зарегистрировано. Если проблема с доступом в интернет имеет для Вас периодически частый характер, то скорее всего это какой то частный случай и Вам следует ознакомится с ответом на п.3 или обратиться в Техническую поддержку.

        по п.3 - к сожалению, качество роутеров для домашнего применения зачастую оставляет желать лучшего. Так же, их количество в многоквартирных домах достигает такого числа, что они начинают мешать друг другу (из-за ограниченного частотного диапазона). Эти два фактора приводят к тому, что бОльшая часть обращений наших клиентов связана с роутерами. В виду этого стандартная практика Технической поддержки исключить наиболее распространённые ошибки при первичной диагностике.
        Чтобы максимально обезопасить себя от проблем с роутерами мы советуем нашим клиентам:
        1. всегда поддерживать программное обеспечение своего роутера на актуальном уровне, т.е. обновлять его через сайт производителя.
        2. с помощью программ (например InSSIDer, WirelessNetView, Free Wi-Fi Scanner или их аналоги, в том числе и для мобильных устройств) просканировать WiFi окружение и выбрать наименее загруженный канал для работы Вашего роутера.
        Если же, проблема с доступом в Интернет наблюдается при отключенном роутере, то несомненно Вам стоит обратиться в нашу Техническую поддержку.
        По поводу "проблем с кабелем в квартире" - это еще одна самая распространённая категория обращений, но наше оборудование позволяет определить наличие данных ошибок удаленно, вплоть до расстояния обрыва кабеля. Если ошибки такого рода подтверждаются, то принимается решение о замене кабеля.

        Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ростелеком

        Ростелеком делает все как надо. Все работает хорошо. Никаких фризов, разрывов соединения пока не наблюдалась. Хороший пинг, дискомфорта в онлайн играх нет. Стоит отметить, что скорость довольно таки стабильная, что не может не радовать.
        Компетентная, отзывчивая служба поддержки.
        Качество оправдывает цену.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Олег
        29.02.2016 в 00:50
        г. Воркута
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день. Мы рады, что вы довольны качеством нашим услуг. Будем стараться оправдывать ваши ожидания и дальше.

        Электронный город (Новотелеком)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Новотелеком (Электронный город)

        Пользуюсь ЭГ уже 6 год и что характерно не разочаровываюсь в нем, если у меня выбран ТП с 50 Мбит/с, то их я и получаю. Хотя важную роль имеет еще и роутер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        29.02.2016 в 01:27
        г. Новосибирск
        Новая линия
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Мне очень нравиться "Новая линия"

        Я очень долго пользуюсь "Новой линией!.Ни разу меня не подводила, и никогда не возникала мысль сменить её.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        29.02.2016 в 05:52
        г. Одинцово
        Билайн
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Ивлан самый отвратительный провайдер из всех, что я видел: отключают интернет на 2 с лишним дня, несут чушь про то, что их наше тсж не пускает на крышу чинить, итог- целый подъезд на выходные без Интернета. На фразу " не могу работать из дома по вине отсутствия интернета" говорят про незаконность использовать их интернет в коммерческих целях, хотя про коммерцию слова не было. Менеджерам плевать на клиентов, руководство занято другими проектами, в общем амбиции через край, по факту полный негатив.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Erick
        29.02.2016 в 07:20
        г. Москва
        Home Computer Network Strela
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Лучший провайдер в городе

        Начну с того что это единственный провайдер который согласился тянуть кабель в частный сектор. Остальные только предлагали оставить заявку и ждать. Что мы имеем, тариф 100Мбит/с(c 17:00 до 1:00 до 50 МБит/с) за 2016р в ГОД! В месяц это 168р. За эти деньги дополнительно ip телевидение около 100 каналов включая HD. Проблем с падение скорости не наблюдалось.
        Сервис тоже на уровне, стоит позвонить в службу поддержки специалист приезжает в течении дня. Правда за год пользования таких случаев у нас не было, всё работает отлично.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        29.02.2016 в 07:29
        г. Тверь
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Скорость

        Все устраивает, понимаю, что за цену, которую я плачу, скорость естественная. Но есть одна проблема, бывает загружает ссылку очень долго, хотя до этого открывало моментально, не могу понять,в чем проблема.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Денис
        29.02.2016 в 08:46
        г. Пермь
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день. Попробуйте "Поиграть" с DNS-серверами на ПК.

        МТС Россия 3G(HSdpa)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Работа интернета

        Добрый день! Скорость интернета примерно 7,87 Мбит/с. Пользуюсь данным интернетом больше года никогдп не было проблем работает стабильно без перепадов.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Светлана
        29.02.2016 в 09:08
        г. Ростов-на-Дону