Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДобрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем стараться и в дальнейшем только радовать наших абонентов качеством наших услуг. С Уважением администрация сети Farline.
Здравствуйте, Иван!
Мы обеспокоены тем, что у Вас возникают трудности в работе нашей сети. Как видим, Вы обращались в поддержку и Вам сообщили о том, что на станции нагрузка, поэтому скорость может быть ниже. Подобные трудности, увы, быстро не решаются. Нагрузка плавающий фактор и может появиться и спасть в любой момент. Видим, что информация передана в отдел оптимизации. Искренне надеемся, что Вы заметите улучшения в самое ближайшее время!
Вот и закончился пробный период (3 дня) пользования некачественной связью Интерсвязь. Сразу предупреждаю вход рубль, выход смерть (как в Коза Ностра). При подключении обещают качество и уважение. При выходе — менеджеры отправляются в тайгу и просят подождать три-четыре дня.
Если коротко то хорошее приложение и отзывчивый чат. Но вся поддержка: сунь провод, высунь провод, купи роутер и инженера — оп, не повезло) Обращайтесь ещё. Качество сигнала из 90-х. Пинг за 20, скорость стационара 15-20, мобильного- 0.8-1.6!!! Инженера, как и менеджера ждать несколько дней, без интернета. Чтобы общаться в чате, надо отключить их wi-fi и переключаться на мобильный. Иначе срыв и исчезновение сообщений. В общем, если Вы мазохист, любите играться с проводами в сунь-высунь, и хотите «пыль по судам глотать» чтобы расстаться Вам сюда
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения за неудобства. Мы всегда стараемся решать вопросы абонентов, чтобы пользовались услугами с комфортом. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz Проверим Ваши обращения и поможем решить вопрос.
Anton, приветствуем! Благодарим за оставленный отзыв! Спасибо, что вы с нами!
Уже 2 года пользуемся услугами Unet by. Единственный провайдер благодаря которому интернет стал доступен и на даче! В течении 2 лет у нас есть круглосуточный доступ к интернету без всяких сбоев. Если возникали какие-либо проблемы, то сотрудники кол- центра оперативно помогают их решать. Хотелось бы особо отметить, что проблем с дозвоном в кол — центр ни разу не возникло! Единственный минус доя меня, что нет офиса в Солигорске, но предполагаю, что это дело времени.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за отзыв. :)
Недавно сменили нашего провайдера, «Ракета» нам намного больше подходит и по стоимости и по качеству. Тариф выбрали не самый дешевый, интернет летает, телеканалов много. Сеть не вылетает, все четко. Это небо и земля в сравнении с тем, что у нас было раньше. Тарифы прозрачные, точно прописаны все услуги, цены и никаких условий мелким шрифтом, все очевидно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Все на высоте, тех. поддержка нужна крайне редко и при этом она доступна и адекватна.
Адекватные тарифы, гарантированная скорость, предупреждения о работах на линии связи и возможных перебоях.Точны сроки устранения проблемы, в билайне мне заявили срок устранения 4 дня. В современном мире мы было проще подключить нового провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за тёплые слова и доверие :3
Всегда приятно знать, что мы для вас лучший провайдер ;)
Отлично организована работа в провайдреа, приятно иметь дело с профессионалами. Когда выбирал провайдера, хотелось подключить и забыть. Знакомая подсказала Энфорта. Дала оценку в двух словах «адекватный провайдер с хороший выбором тарифов и ценами». После созвона с кол центром, даже помню как зовут оператора — Андрей, мне понравилась скорость
их обратной связи. Прошло полтора дня ко мне приехали ребята в спец одежде со всеми документами, сперва показали их, потом стали подключать. Кабель провели быстро, даже не намусорили и объяснили как пользоваться личным кабинетом, куда звонитьв случае проблемы. Выбрал самую высокую скорость 100 м.бит для просмотра фильмов. Нравится быстрое подключение, и потом все быстро и легко, страницы летают. Ну и что способов оплаты много, тоже удобно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Желаем приятного пользования!:)
Ваша "Энфорта" (АО «ЭР-Телеком Холдинг»)
Благодарим Вас за отзыв. :)