Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывпользуюсь уже много лет, провайдером, но с тех пор как кабель провели через подъезд, тонкий, больше похож на телефонный, постоянно приходиться перезагружать, как не позвоню в службу поддержки, говорят мы поставляем заявленную скорость без перебоев, как роботы, проблема по сей день не устранена! Говорят платите, за роутер мы не отвечаем. Тех поддержка ужасная
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Сергей.
Благодарим за отзыв.
Примем во внимание.
С уважением, Любовь М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Оплачивал с 2014 или 2015 года 700р за 50гб трафика, а нынче трафик закончился за 2дня до оплаты и снова потребовался интернет. Пришлось отключить и подключить функцию Интернет Vip заново, сказали теперь 30гб за 650р, как это назвать? Разводилово клиентов))
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Олег. Уточните, пожалуйста, следующие данные на blogs@mts.ru: номер телефона, ФИО владельца договора, серию и номер паспорта. Проверим.
С уважением, Любовь М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Несколько месяцев назад, писал негативный отзыв по скорости и стабильности WiFi. Справедливости ради и в качестве рекомендации новым пользователям и кто испытывает трудности с подключением и низкой скоростью интернет соединения, рекомендую переходить с 2,4 ГГц канала на 5 ГГц.
Разница сразу разительная, а именно в 3-5 раз в зависимости от забитости канал на частоте 2,4 ГГц.
Ранее было на на частоте 2,4 ГГц 15-35 мегабит, с периодическими вылетами, стало 95-99 мегабит на 5 ГГц, второй день использования канал стабилен.
В мой тарифный план так же входит и телевидение с сотовой связью, здесь пока еще есть некоторые претензии. Среди них бывают ошибки подключения к серверу, не могу сказать, что часто, однако не приятно когда под вечер пропадает телевизионное вещание.
По мобильному интернету и связи, рекомендую следить за балансом, иогда любят подключать услуги коотрые не просил, но это впрочем «болезнь» почти всех сотовых операторов, а МГТС использует услуги и сеть МТС.
В целом могу порекомендовать провайдера, с вышеуказанными оговорками.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Все было в порядке, но частенько начались скачки скорости, а сейчас вообще 2-ую неделю скорости нету даже если и появляется то не на долго и с ужасной задержкой, хотелось бы побеседовать со своим провайдером, либо сменить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Олег, здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Если в настоящий момент есть актуальные проблемы - напишите нам о них .Также отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Будем рады помочь.
Уже 3 месяца проблема с аунтификацией для раздачи WI FI — на Большом ПР (ПС) в Двух палках — СМС уходят в НЕКУДА в АД наверное! Звонил 5 раз в поддержку — поддержка хватит курить дурь! Звонил оператору Мегафон — они сказали что наверное поддержка не только курит, но еще что-то делает!
Разберитесь с вашими коммуникациями<!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Большое спасибо, Ева, за Ваш выбор.
Будем стараться и дальше радовать Вас высокой скоростью, надёжным подключением и интересными акциями.
Мне очень нравится Дом.ру. Пользуюсь услугами этой компании третий год и ни разу не было проблем с интернетом даже в тех. поддержку не обращались. Скорость отличная, телевидение тоже. До этого были на Магинфо, так постоянно нужно было звонить спрашивать, что с интернетом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Людмила, благодарим за ваш отзыв, будем стараться поставлять вам качественные и стабельные услуги