Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
ООО «КиржачТелеком»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Цена качество

Стоит попробовать инет СУПЕР, работает всегда нет обрывов совсем. Это единственный оператор который гарантирует качество и бесплатное обслуживание по любой проблеме что касается инета

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
13.03.2020 в 14:02
г. Киржач
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Очень плохой интернет провайдер. Скорость каждый вечер падает. Притом это никак не решается уже около полугода. При обращении в службу поддержки просят только перезагрузить роутер, а далее говорят, что на их стороне проблем нет. Хотя тут и так понятно, что их оборудование тупо не справляется по вечерам в прайм от наплыва пользователей. Ещё при сильной просадке скорости от заявленной, их техник заверял что это норма! и всё у вас хорошо со скоростью. То есть получается плачу за 200 мб, а получаю 130мб скачки и 30мб отдачи и это норма? А когда скорость скачивания падает ещё ниже, тоже видимо норма, по их словам.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Напишите нам в любой социальной сети. Постараемся решить вопрос со скоростью в ближайшее время.

NEWLink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень рад, что связался с этим провайдером!

Провайдер оправдывает себя, до сих пор не жалею, со дня подключения, его в принципе приобрел. Беру пакет «идеальный» и все вполне себе устраивает, надеюсь она дальнейшее сопровождение от оператора, ибо консультации проходят очень грамотно и эффективно, последующих вопросов не возникает.
Очень рад, что связался с этим провайдером!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сигма-КТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сигма

Подключили Сигму по рекомендации друзей, отличный сервис, подключают быстро и чисто. Все прозрачно, вся информация на официальном сайте. Часто проводятся интересные розыгрыши и акции.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интернет-компания АИСТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
аист или ростелеком?

Как корректно перейти со старого личного кабинета в новый? При попытке войти старые логин и пароль не подходят.Чтобы получить новые логин и пароль я так понимаю нужно оформить новый тариф, а следовательно и переоформить договор.Объясните поконкретнее.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Личный кабинет абонента АИСТа открывается со страницы https://my.100megabit.ru/login с реуквизитами Вашей линии. Если Вы хотите зайти в ЛК со страницы Ростелекома https://lk.rt.ru/ то Вам необходимо позвонить на горячую линию 8-800-1000-800 для получения реквизитов для входа в ЛК, либо задайте вопрос со страницы https://samara.rt.ru/ внизу страницы Обратная связь. Переоформления договора не требуется

Связьтранзит
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Считаю НОРМА

Из заявленных 100 мВ\с входящие и исходящие около 90 каждое, пинг 10-20. Служба поддержки реагирует вовремя и отвечает практически сразу. У меня к ним пока претензий нет. Будем сотрудничать!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интернет

Пользуюсь модемом Теле2. Входящая скорость интернета 1.06 Мбит/сек, сайты открываются медленно, а посмотреть онлайн фильм невозможно! Звонки в службу поддержки клиентов ничего не дают. Говорят ограничений нет, очистите кэш и смените симку на новую. При замене сим карты сотрудник Теле2 сам протестировал скорость на личном устройстве. Все таки дело не в кэше и не в сим карте. Не советую этого оператора, скорость интернета отвратительная!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО «Оргтехсервис»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Владимир Васильевич Бычик

Добавлю свой отзыв. Да, обслуживание на высоте! Никаких нареканий. Есть небольшая ложка дёгтя, омрачающая вечернее, с 19 до 21 часа, времяпрепровождение у компа и просмотр IPTV на ТВ. Резко снижается скорость до 1-15 мегабит, против оплаченных 100 мегабит. Пинг возрастает до 50 мс. Радует то, что такое бывает не каждый вечер. Вчера, 11 03 2020 г., было значительное снижение скорости, а сегодня в пределах 50-60 мегабит. ЗЫ. Был роутер DIR-825AC, ща Keenetic AIR. Особой разницы, в работе этих роутеров, не замечал. Оба работают хорошо, но предпочтение всё же Keenetic (у).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер очень хороший, не считая того, что за 100мб я раньше платил 500р. Хорошая поддержка, которая приехала уже на следующий день после обращения по поводу не работающего интернета.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сибсети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Категорически не советую

Продолжаем вести наблюдение

После четвертого обращения в службу поддержки с выездом инженера наконец-то починили.Входящая и исходящая как заявлено. Будем дальше посмотреть:)

Скорость заявленная была доступна ровно 5 дней. И опять и снова входящий и исходящий по 9 мегабайт. Никогда такого не было и вот опять :(Досижу до конца оплаченного месяца и уйду к другому провайдеру. Звонить в службу поддержки бессмысленно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Николай, добрый день!
Мы внимательно изучаем каждый случай и делаем все возможное, чтобы наши клиенты пользовались нашими услугами с комфортом.
Направили заявку №5467085 в отдел по работе с клиентами. Вам перезвонит наш сотрудник в течение 2 календарных дней, чтобы рассмотреть ситуацию более детально. После чего будут предложены варианты решения. Уверены, вопрос будет решен в положительном ключе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!=)


Если возникнут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам любым удобным способом: официальные группы в соц. сетях https://vk.com/sibsetru, https://ok.ru/sibsetru, https://www.facebook.com/sibsetru, почта info@211.ru или support@211.ru, Viber viber://pa?chatURI=sibset, Telegram sibsetrubot, Skype sibseti211. Будем рады помочь!