Пользуюсь услугами данного провайдера более 3х лет, когда они работали от имени Corbina Telecom..В целом устраивает, но с некоторыми оговорками. Заявленая скорость в целом соответствует, как в инете, так и в локалке.Однако регулярные глюки - частые обрывы связи,падение скорости в локалке, имеющие место быть, не добавляют радости. Служба поддержки за последнее время испортилась - то ли неоученый персонал набрали, то ли обленились..Соотношение цена\скорость аналогично другим местным провайдерам, но сильно уступает другим областям...Несмотря на это, считаю относительно неплохим провайдером, так как конкуренты -Альтаир и Тулателеком, еще хуже - служа поддержки в принципе не работает, подключение платное, глюков отнюдь не меньше...

Плохо,ужасно и подло.скорость плавает,заявленной в договоре нет и в помине(мониторю по всем параметрам),техподдержка просто дикая позвонили только через месяц и сказали что на моем порту вообще 8 мбс открыто и по сути я лох это не юзаю потому что я чмырь криворукий(а я вообще то админ в одной крупной компании,те это исключено) и аппаратура у меня г.. .да и договор составлен так распывчато что виноват только юзер, у него что то не то и с него весь спрос, и короче они ни за что не несут ответственности. Сейчас сижу жду пока загрузится 9 минутный ролик...заявлено 1500!

Все работает без проблем-интернет и тв, дозвон до поддержки,пока претензий нет.

Пользуюсь почти полгода. Очень нравится сервис. Личный кабинет построен так, что практически все операции можно проделать дома (достаточно локальной сети), в том числе приостановление и возобновление услуг. В личный кабинет можно зайти с любого компьютера или телефона. Имеется бесплатный телефон линии поддержки, что очень важно. Низкие цены. Большая сеть приема платежей, и нет очередей.
Минусы следующие: не консультируют по дополнительному оборудованию, которое ими не рекомендовано.

Пользуюсь дом.ру с июля 2010 года. сервис ужасающий. я снимаю квартиру и хозяин мне дал логин и пароль сказав что инет подключал прошлый жилец. я звоню в дом.ру так мол и так, как положить денег и начать пользоваться. мне предложили, чтобы я оформил на себя договор а не на того кто подключал, иначе если будут вопросы, то нужны будут паспортные данные того человека, кто подключал. я согласился, для этого оформили заявку. сказали придут через 2 дня. никого. звоню (дозвониться со 2 раза и не думайте), говорят что мне звонили и вы не брали трубку. сверили номер телефона (все верно). сказали что передадут в отдел установок и свяжутся. прошу телефон отдела установок. говорят что не знают, они только передают заявки и все. еще жду 2 дня и звоню сам снова. такая же хрень. в базе пометка, что при звонке вы не сняли трубку. я спрашиваю номер телефона руководства, никто не знает. начали стрелки метать (типа я ни при чем). забил на них! что думаете дальше...через неделю звонок "здравствуйте, я из дом.ру, звоню, чтобы узнать почему вы подали заявку на подключение, а затем отказались" я был в ... я говорю ему "слушай, друг, ко мне никто не звонил и за эти 4 дня я сам звонил раз 8 и меня просто игнорили. разберитесь между собой, кто за что отвечает, а потом уже звоните клиенту". он попросил прощения, сказал разберется. я думаю ничего он не сделал. он же простой сотрудник. сейчас на сайте хочу посмотреть какие тарифы действуют. мне выдает сообщение "Доступ запрещен. У вас недостаточно прав для просмотра данной страницы. " это что???? ) тайна? бу га га. короче сервис вообще никакой и дозвониться не реально. звоню 8-3452-51-30-30. минуты 2-3 играет песня со словами "радости полный пакет" и отключается. (может переписать на "гадостей полный пакет"!!! будет правдивее) Желаю данные отзывы использовать на благо клиентов дом.ру и исправлять, увеличивая уровень сервиса. Что касается скорости инета, то меня полностью устраивает!!! Спасибо за внимание! Желаю удачи

Пользуюсь сервисом уже 4 года...лишь потому что альтернативы нет... хотя и живу в городе миллионнике, но в частном секторе...По сравнению с остальными провайдерами спутниковыми satgate наиболее адекватен по соотношении цена-качество.

Инет - полное Г.., только рекламой зазывают, постоянно тормозит, под вечер страницы не загружаются, не хватает терпения чтобы проверить хотя бы почту...как обычно нам пускают пыль в глаза и мы на нее ведемся, лучше бы и не подключался, очень жалею!

На каждый отзыв на плохую работу,и бардак в техобслуживании, сразу добовляется хвалебный. Так что зачем налаживать работу, если пиши сказки, и все будет россой Божьей.

Домоланом пользуюсь уже 3 года..
Если и были проблемы с интернетом-очень быстро решали!
Да ещё плюс тарифы чуть поменяли-стало совсем хорошо!)))
Процветайте и распространяйтесь!!!

С Уважением
Павел Б.