Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте! Основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами или вопросы по качеству обслуживания, то сообщите нам об этом на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.
По факту скорость и покрытие достаточно хорошее, но уже пятый месяц подряд наблюдается такая ситуация: После списание денег со счёта интернет хорошо работает со стабильной скоростью (40 Мбит/с ± 5), но примерно к середине каждого месяца скорость падает до 600 Килобит/с, а иногда и меньше 100 падает. Если звонить по номеру, то постоянно говорят что нагружена сеть, надо ждать, и так 24/7. НО после каждого списания денег, скорость опять становиться прежней. Казалось бы, похоже на лимитный тариф, но нет, это у низ там так безлимит работает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Платим за 100 мб/сек, при этом приходит стабильно из них только 95,скорость закачки с некоторых сайтов просто раздражает, даже там, где ограничений нету.
Тв смотреть стало тоже туго, постоянно подвисает, звонишь к ним и сценария два: либо ЭТО У ВАС НЕПОЛАДКИ, либо просто не берут трубку. При переходе в Россию вообще стали халтурить во всем.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Многие интернет-порталы технически не способны «выдать» ту скорость передачи информации, которую провайдер предоставляет абоненту. Помимо этого часто владельцы различных виртуальных ресурсов иногда сознательно ограничивают скорость доступа к ним.
По Вашему обращению сформируем заявку на визит сервисного инженера для устранения возможных неполадок! Ожидайте его скорого звонка!
Добрый день, стараемся все вопросы исправлять, после малейшего обращения в ТП. Также там можно узнать все интересующие вопросы. 098/0997344444