Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте, Евгений. Понимаем и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Пользуюсь интернетом yota в частном доме в поселке Зеленоградский. Уже несколько лет. Всем доволен. Скорость в среднем 30-40 мбит. Бывает 50-60. Ниже 20 отпускается очень редко. Учитывая, что в моем районе с проводными интернетом достаточно сложно. Те кто предоставляют дают конский ценник за подключение и плюс ежемесячная плата высокая. Yota за 9000 рублей в год дает качественный интернет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Егор! Благодарим за отзыв. Рады, что сложностей в работе нет и интернет работает хорошо :)
Надеемся, в будущем будет всё также!
Хочу обратиться к тех. поддержке Dtel.RU.RU. Раньше я был клиентом stcom, после чего стал вашим, не по своей воли. Пришли люди, все грамотно подключили, в итоге все ок. Сказали, что теперь у нас будет тот же тариф, что и был, и по той же цене, но только первые 3 месяца. Прошло уже больше года, а тариф не изменился. Судя по отзывам люди довольны вашими услугами, и я очень хочу быть на ряду с ними. Но пока случаются очень частые скачки скорости, работать в Интернете невозможно. Очень нужен ваш совет, а пока оставлю максимально честный отзыв, на данный момент
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый Степан. Спасибо за обратную связь. Ваш договор был переведен на тариф Dtel.RU "Все включено" с 01.04.2019 по звонку абонента в офис компании. Мы звонили 22.12.19 клиенту с указанным номером договора чтобы разобрался в ситуации и оказать помощь и заботу клиенту по вашему отзыву. Но наш клиент говорит: "Не писали ничего, возможно соседи". Позвонили соседям, они тоже ничего не писали и их всё устраивает. В итоге, кто обращался на 2ip выяснить не удалось. Никто не сознается :).
Степен, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону 8(862) 200-00-00 и попросите руководителя отдела обслуживания клиентов, она будет ждать вашего звонка. Мы позаботимся о качестве вашей связи. С наступающим новым Годом!
При включении канала РБК моментально появляется надпись «Слабый сигнал.Проверьте кабель. на некоторых каналах на несколько секунд, но часто пропадает изображение и появляется сообщение «По этому каналу в настоящее время передач нет», через 3-4 секунды картинка появляется. И так через 10-15 минут происходит то же самое. Вызвал мастера, который ничего не сделал, а так же как в офисе посоветовал сменить приставку. Друзья, которые разбираются в телевизорах и работали по этой специальности утверждают, что приставка здесь ни причём и мне вешают «лапшу на уши»
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владимир, здравствуйте! Так быть не должно. Напишите ваш номер договора в сообщения сообщества: vk.me/domru, прикрепив скриншот отзыва. Поможем решить вопрос.
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будут только самые положительные эмоции от нашего сотрудничества! С уважением, команда "СевСтар".
4 года пользуюсь интернетом от казгорсет. Ни разу не пожалел. Никаких нареканий, все стабильно. Заявленная скорость всегда. Всем своим друзьям рекомендовал, все у кого есть возможность перешли на этого провайдера. За все 4 года, только 2 раза обращался в техподдержку и то сам лоханулся оба раза. В поддержке отзывчивые вежливые люди и разговаривают по человечески, а не как роботы. Лучший провайдер Казани! Никаких денег не жалко за такой интернет. Всем рекомендую!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Начиная с ноября интернет стал значительно ухудшаться. В декабре скорость настолько упала, что едва ли можно ее называть 4g, даже на 3g не тянет. Иногда совсем пропадает. Страницы открываются медленно. Даже видео в ютубе качество 360 р (!) тянет еле-еле, с остановками. Работать с такой связью, конечно, невозможно. До этого была любимая связь, всем советовал переходить на теле2. В ближайшее время придется подыскивать другого оператора
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за ваш отклик
Добрый день!
«Смотрёшка» совершенствуется, со временем большая часть каналов станет транслироваться с максимальным качеством.
