Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
AVK-Wellcom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Разводят текущих клиентов

Началась акция «С 01 сентября 2016 года, подключая сервис „СмотрЁшка“ в первый раз, Вы сможете в течении месяца абсолютно бесплатно пользоваться тарифом „Супербазовый“, который включает в себя более 150 основных каналов!»
Подключил. Списалось 350 руб. Звоню. Оказывается, это я олень и не увидел галочку на странице акции, чтобы участвовать в акции и мне подключили услугу платно.
Буду уходить к другому провайдеру. И дело даже не в деньгах. Когда из меня идиота пытаются делать, ничего общего с такими товарищами иметь не собираюсь.
Тариф 100 мбит. По факту до 50 мбит…
И то, проседает постоянно.
Сильно разочарован…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый бесполезный интернет - провайдер

Самый бесполезный провайдер в этом городе. Если вы хотите подключит домашний интернет то задумайтесь над gsm модемом. Не ведитесь на безлимитку — она вам 300 раз отдастся скоростью 200-250 кб/с и ценой в 750 рублей и вечной технической невозможностью.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Bujhm
29.09.2016 в 18:40
г. Буй
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер. Сожалеем, что у Вас сформировалось негативное мнение о нашей компании. Вы можете направить свои вопросы (замечания) по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
безлимитный интернет в смартфоне

Скорость отсутствует где бы я не находился. Не стоит своих денег (300руб)
Видео грузит исключительно в качестве 360. Дальше уже идут задержки… трансляции какого-либо мероприятия не посмотреть…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Место где вас "сделают дураком"

Пообщался с техподдержкой через ЛивЧат, все отлично, нашли для меня нужный тариф. Все было классно пока не перевел деньги. После перевода от всех свои слов отказались. Сказали докажите что мы это обсуждали, спросили историю переписки в ЛивЧате, есть ли она у меня в сохраненном виде??!!?. Говорю — у вас есть, но у них оказалось только что есть часть, то, когда мы тариф обговаривали из переписки испарилось. Деньги вернули на баланс аккаунта, откуда вывести обратно на мой вебмани кошелек отказались.

Техподдержка отвечает раз в сутки и только на те вопросы которые им удобны.
Если вас что-то не устроило, то деньги вернуть не реально.
Клиентов у них почти нет, так как за 20 часов между моими тикетами было создано всего 9 тикетов (это видно по ID тикетов).
Отзывы и на этом сайте, похоже, заказные.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Darek
29.09.2016 в 16:22
г. Загреб
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Читайте договор !!! Развод

Во-первых обещанной скорости нет. Во-вторых при подключении вам говорят — оборудование для цифрового тв предоставляется бесплатно. В договоре написано- если вы расторгаете договор ранее чем через 24 месяца пользования, то вы должны заплатить 250 рублей за каждый месяц пользования оборудованием.
Вот такое бесплатное оборудование!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
положительный

подключился не жалею всё устраивает телевидения в пакете отличного качества подключают оптиволокно в квартиру всё ок

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться радовать Вас и впредь.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
работа без задержек

здравствуйте, пользуюсь модемом YOTA третий месяц и пока что не нахожу поводов для разочарования, скорость стабильная, заплатил и пользуешься, хорошо тянет игры такие как: WoW, WoT, WoWs, War Thunder, вполне хватает 2-3 Мбит/с что бы спокойно без нервов играть в игры, для комфортной игры ещё требуются руки средней прямоты и всё, можно счастливо играть.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Nikolai
29.09.2016 в 14:14
г. Астрахань
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Огромнейшее спасибо вам Ростелеком

Пользуюсь тарифом 120 Мб/с 3-ий месяц. (Интернет + ТВ)

750 руб/мес скажу я вам, не так уж и много за такую великолепнейшую скорость ;)

В договоре прописано до, ключевое слово «ДО» 120 Мб/с (это не значит, что у Вас скорость будет =120 Мб/с, конечно же меньше 120-ти).
Так и есть. Проверял, скорость 116 - 118 Мб/с, это великолепно. За что вам и спасибо.

До этого пользовался другим интернет провайдером, там мне обещали до 100 Мб/с (600 руб/мес-{только Интернет}-), а на практике получил 66,4 Мб/с (и то это было только один раз, а так постоянная скорость варьировалась от 56 до 60 Мб/с).
Как видите факт на лицо.

В техническую поддержку звонил, всё доступно и компетентно мне ответили, Спасибо!
То, что систематически раз в сутки обрывы бывают, так это и не страшно.
За такую скорость, это терпимо ;)

В центре продаж и обслуживания на ул. Ленина 68, г. Пермь, оператор Александр Суворов вежливо и оперативно ответил на все поставленные мной вопросы.
+1 ему в карму))

Так, что грех жаловаться на компанию Ростелеком.
Ещё раз спасибо вам за образцовое исполнение служебного долга, за вклад в развитие отрасли и за качественное оказание услуги!

Всем мир))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артём
29.09.2016 в 13:02
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим за отзыв и выбор Ростелеком в качестве оператора связи. При возникновении вопросов рады будем помочь, связаться с нами можно по телефону 88003001803 или в вк: https://vk.com/rostelecom_ural

Инфолада
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

Здравствуйте, хочу сообщить, что очень не доволен качеством предоставляемых услуг. При заявленной в описании тарифа скорости 50 Мбит/с, имею скорость скачивания 1,5 Мбит/с и так на протяжении всего периода пользования услугами этого провайдера. Ни разу скорость скачивания не доходила хотя бы до 2 Мбит/с. Провайдера не сменил только потому, что договор оформлен не на меня, а на одного из родителей.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Тарифный план 50 Мбит/с не предназначен для подключения по ADSL технологии. Предлагаем выбрать более подходящий тарифный план и замерить скорость по этим рекомендациям http://pro.infolada.ru/article/details/id/60

Bashtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Это издевательство

Т.к. у меня в районе данный провайдер единственный приходиться пользоваться его услугами скрепя зубами, раз по несколько раз в год обращаешься о критическо-низкой скорости интернета. Жду не дождусь когда появиться достойный провайдер в моем районе!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Румиль
29.09.2016 в 07:37
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Ваше замечание принято во внимание и будет учтено в дальнейшей работе нашей компании! Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, рекомендуем Вам "Задать вопрос службе поддержки» через свой личный кабинет http://my.bashtel.ru/index.php?page=feedback . Наши операторы свяжутся с Вами в удобное для Вас время и обязательно постараются Вам помочь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!