Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Artnet UA
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

При тестировании скорость отличная, а видео не грузит, и в общем ничего не грузит кроме страниц. Оставил отзыв, пошла скорость. МИСТИКА!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Стрела Телеком (ООО ХДС)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не дотягивает до звания "Лучший"...

К сожалению, выбора в моем доме нет, поэтому приходится довольствоваться тем что есть.
Качеством услуг я не доволен, скорость соединения периодически падает и вообще тормазнутая. В службе поддержки сваливают на мой роутер, хотя он здесь точно не причем.
Когда жил в другом доме пробовал ТТК, но остался на ВостокТелеком, у них хоть и дороже, зато никогда не бывает проблем со скоростью. А вот до службы поддержки не дозвониться, но она там впринципе и не нужна, это минус только для тех, кто вообще в этих делах дуб.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Максим! В случае возникновения трудностей со звонком в тех.поддержку, Вы может описать возникшую проблему на электронную почту v.hrjachkova@khd.ru (с указанием ФИО и номера договора). Служба заботы об Абонентах, Стрела Телеком

Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Рустам

Медленный но дешевый Говорят что 8 мбит/с дают 1 или 2 МБИТ/с . Так вроде норм ограничений нет для закачек средне

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мтс

подскажите что мне делать, скорость не больше 4 мс и то в 3 часа ночи, а обещано 21,6 , что делать?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
SkyLine-WiMAX
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
НЕТ СКОРОСТИ НИКОГДА

Пинга - нет! Скорости обмена - нет! Периодические отключения сети! Обещают много, но дают 1% от обещанного.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

То, что скорости нет можно и не говорить - все об этом и так знают. Но вы не перестаете нас удивлять - придумываете новые "штучки"! Если делать обещанный платеж, там сумма высвечивается меньше, чем по тарифу. Не заметишь, нажмешь - потом замучаешься баланс выправлять. Что сложно в обещанном платеже нормальную сумму автоматом выставлять?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. В личном кабинете в разделе обещанного платежа указывается рекомендуемая сумма платежа, исходя из стоимости тарифа и текущего состояния счета.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

скорость просто ужасная 500 рублей за 1 мегабит и то не всегда такую ловит, это просто грабёж! жаль тут нет другого провайдера давно бы сменил!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
"ОАО РОСТЕЛЕКОМ не Клиентоориентированная компания"

л/с 695349
Предостерегаю ВСЕХ, от каких либо деловых контактов с ОАО "Ростелеком", мой опыт, говорит о том, что хуже компании (в своей области) в Краснодаре нет!!!
1) в договоре компании, даже не предусмотрены условия возврата оплаченных Клиентом средств (за подключение обычного номера телефона), при не выполненных обязательствах.
2)ИНТЕРНЕТ - 1Мб в Ростелекоме стоит 894 рубля, при том, что это было самопроизвольное включение.
Ни на какие переговоры компания не идёт!!!, а передаёт право взыскать долга с Клиента, компании ООО "М.Б.А. Финансы"

3)при отсутствии связи (интернет), ни о каких пересчётах речь даже не идёт!!!

Даже с такой небольшой компанией как КУБИНТЕРСВЯЗЬ - приятно иметь дело: всегда извиняться и пересчитают (внесут корректировку по счёту).
В БИЛАЙНЕ тоже всегда компания идёт на встречу клиенту, за не качественно предоставленную услугу (временное отсутствие связи - интернет), вносят корректировку и извещают об этом Клиента.

Уважаемый г-н Шипулин А.П. : ВЫ руководитель не Клиентоориентированной компании!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
это подстава

Подключился, потому что предлагали тариф с большой скоростью (20Мбит/с) за относительно низкую цену (390р). До этого был Interzet. В результате имеем:
Частые разрывы соединения;
Пинг порой вскакивает до огромных значений;
Скорость никогда не достигает 20Мбит/с (при том, что сейчас ещё не кончился период, когда она должна быть якобы аж до 70Мбит/с)
Скорость отдачи ещё хуже, иногда проседает до нескольких килобайт в секунду
Служба поддержки - полный отстой, из личного кабинета, где ты залогинен, зачем-то нужно вбивать ещё раз все данные перед отправкой запроса, видимо, это сделано, чтобы отбить желание общаться и решать проблемы, по телефону же придётся слушать долгую унылую фонограмму, затем тебя кинут на оператора-женщину, которая немногим умнее автоответчика и будет раздавать невероятно мудрые вопросы и советы, и только когда она поймёт сама, что толку от неё нет, вы сможете ещё через некоторое время попасть на "специалиста". И если случилась какая-то проблема у провайдера, они ни за что не признают это.
Ну а внезапное повышение абонентской платы спустя некоторое время - это вообще дикость, нигде больше не встречал такого.
Единственный плюс - (вроде как) доступный извне IP-адрес, но в силу всех этих минусов толку от него немного.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет как он есть.

На протяжении года пользуюсь скайнетом,довольно таки стабильная работа у этого инет провайдера,не смотря на погодные условия Питера и на то, что у них что-то сломается в сервисном центре,они это быстро устранят и если нужна поддержка клиенту,то они готовы помочь в любую минуту.Красавчики в общем!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Илья, спасибо Вам за положительный отзыв! Мы обязательно будем поддерживать качество наших услуг на высоком уровне чтобы соответствовать Вашим ожиданиям и в дальнейшем.