Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
ПушкинNet (ТРК «Царское Cело»)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Совсем испортились!

Интернет стал отвратительным Скорость загрузки ниже заявленной. Порой даже виснет напрочь!! Служба поддержки всегда говорит одно и тоже у нас ведутся технические работы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
барахло

скорость нормальная только на период тестов,затем начинает лагать поэтому нет смысла тратить деньги на модем и оплату услуг

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
08.07.2014 в 21:46
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Сожалеем, что Вы испытываете сложности в использовании интернета от Йота. Мы проверили информацию по адресу Вашей электронной почты. Профиль найден, но проверка не дала никакой информации по возможным причинам такой ситуации нет. Могли бы Вы связаться с нами для прояснения:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Пользуюсь модемом и просто постоянно приходится его перезагружать из-за ошибки DNS. Обращался в сервис сказали что то с модемом и якобы у них всё нормально показывает, что перебоев никаких нет. Думаю о переподключении на другой интернет-провайдер потому что, с этим просто невозможно ничего поделать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, добрый день! Отправьте, пожалуйста, номер договора на почту: pekalchuk.ma@domru.ru Будем разбираться в ситуации.

LifeLink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

Второй день медленная скорость,не соответствует заявленной и регулярно оплачиваемой.Обещая скорость 50, в соответствии с замерами максимум 19.Прошу уточнить и устранить причину медленного нтернета

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tvingo
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Твинго-скорость

Плачу за 10мбит,а тестируется-3мбит.
Дорогой и некачественный провайдер.
Была бы возможность,ушёл бы на Ростелеком.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интертелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
триндец интертелеком.

купил в прошлом году. вышка была далеко , но всё же как нить было можно жить. сейчас поставили вышку не очень близко но не очень далеко, модем ловит обе станцыи сразу, при етом скорость падает, или вобше отключаетса к чертям, за фильмы мовчу , даж нет смысла делать попытки загрузить, ток роли по 4 минуты, успеваю 3/4 сигареты скурить пока загрузитса, цены подняли, качества лутше не стало. только лутше стайот и то на время когда звонить напремик оператору, после дзвонка тичении часа ищо можно посидеть в инете больше часа, потом начинаютса празники, как не 1х то евдо0 , в тичении 5минут оно думат куда потключитса на ту или иную вышку, чесно достайот такой росклад. при етом ищо нет ограничения, на потрачен трафик рубает то што было на щиту, ето очень не удобно, былоб лутше поставить границу бежду основным щотом и , трафиком, ето рас и пора чото делать с сигналами как токо не погода . стайот хуже неуда, даж невозможно зайти в обычный ВК, скорость паскудна, да пинг бешеный, каждый рас по дзвонку советуют одно и тоже, по факту помогает но тичении часа, ето я уже говорил, компания интертелеком, пора чото делать с етим , чесно пользуюсь, вашым инетом, поомушто нет доступа потключить Укр телеком, там цены если подымаютса так не особо , и скорость боле стабильна, нет таких закидов , што не стого не сево , интернет отключит или прыгнет в 1х, при жеыме 1х, отключает , и всьо накрываетса медным тазом, ето бесит, сказалб больше но чесно надоело вам звонить по пару раз вдень , по причине, как не скорость упала топинг подлетел, то ваше сити нету,всьо (НЕ СОВЕТУЮ,)никому, хоть и выша в радиусе 12 км от меня но толку 0, хотя вторая даже дальше но толк был больше,НЕ СВЕТУЮ ВАБШЕ,

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Худший провайдер в мире. К сожалению - нету выбора. Худшая техподдержка, которая еще ни разу не решила мою проблему непосредственно, все время меня направляют на мифических "специалистов". Так зачем тогда вообще там сидят эти обезьяны если только и умеют что к специалистам направлять? При этом за огромное кол-во заявок ко мне всего лишь один раз приехали ремонтники, с умным видом сбросили модем на заводские настройки, настроили обратно, сказали "Теперь все будет работать" и уехали. Скорость еще ни разу не соответствовала тарифу, но это вообще ни кого не колышет. И не надо мне писать "оставьте ваши жалобы на ляляляля, мы ляляляля" мне уже целый год обещают починить линию, и нифига.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сообщите о Вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета. Мы обязательно проверим.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все отлично!

Самый лучший провайдер. Где бы в городе ни находился - всегда есть интернет и на высокой скорости. Если и бывают замедления, то краткосрочные и в основном вечером, когда толпа людей ломится на одну приемную станцию.

Плюс приятный переключатель тарифов. Если вопросы со скоростью - ставишь переключатель поменьше, если нормальная скорость - врубаешь до максимума и все работает отлично!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Павел
08.07.2014 в 23:27
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Павел! Слава Богам, что есть такие люди, как Вы!! Вот иногда мы смотрим на статистику, видим тысячи человек, которые в сети благодаря нам, но ведь все привыкли вспоминать о компании-провайдере только тогда, когда что-то не так, и под конец рабочей смены иногда чувствуется такая усталость от негативных сообщений, что даже кажется, что все эти тысячи людей, пользующихся нашими услугами, как в анекдоте "плачут, но продолжают жевать кактус" и даже есть ощущение, что мы несмотря на все старания не делаем жизнь людей лучше. К счастью, все наши усилия не зря! Мы рады предоставлять услуги на высоком уровне! Спасибо, что Вы делитесь своими отзывами! Вы не представляете, как нам важны Ваши слова! Ещё раз спасибо!

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не постоянная скорость

Временами, по непонятным для обычных пользователей, причинам, скорость то стабильно держится на 30-40МБит/с, то падает до 200-500КБит/с

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Даниил
09.07.2014 в 00:34
г. Пенза
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Даниил, скажите, как перепады скорости комментируют в техподдержке? Пожалуйста, сообщите свой номер договора, мы поможем разобраться в ситуации.

Мегафон (СЗКТИ)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Внимание, как избежать трат за скрытые подписки

Друзья, хочу предупредить тех, кто пользуется инетрнетом Мегафона, например, через модем.
При подключении Мегафон модема есть ряд ресурсов, на которые можно перейти с любыйх сайтов, и выглядят они вот так: http://wap.megafonpro.ru/is3nwp/psmcharge/charge?service и далее длинная ссылка. Там будет, например, видео. Если Вы нажмете на него, то Вы АВТОМАТИЧЕКИ подписываетесь на платый ресурс, который будет списывать у Вас по 20р в день. Ни запроса о Вашем согласии – готовы ли Вы платить, ни информации о том, что этот ресурс будет платным – ВАМ НЕ СООБЩАЮТ. Я провел длительные беседы с сотрудниками Мегафона. Они тихо утверждают, что деньги с меня берут «другие компании», к Мегафону отношения не имеющие. Мое мнение – это вранье. Компании отчилсяют за каждого клиента Мегафону (это видно из ссылки), и на наших деньгах совместно наживаются. Мои старики вот так, перейдя по какому-то баннеру, попали на большие деньги, т.к. не знали, как отключить бредовую подписку.
Это просто позор для сотового оператора.
Итак, если это произошло, Вам придет смс о подключении к планой рассылке – прямо на Ваш модем. Сразу перезвоните в контактный центр, дождитесь ответа оператора (я ждал 20 минут) и попросите: 1) срочно оключить все платные рассылки. Они это обязаны сделать сразу. 2) создать заявление на возврат денег. Деньги сотрудники Мегафона, потупив глазки, возвращают в течение 30 минут. 3) попросите их выслать Вам инструкцию для установки запрета на все платные подписки сторонних сайтов. Они, видите ли, не могут сами его поставить. Вам придет смс и на 3 мес Вы себя обезопасите. 4) Попросите сотрудника поставить запрет на платные подписки Мегафона. Это они могут сделать сами.
Вы потратите полчаса своего времени (максимум), но сохраните деньги Ваши и Ваших близких.
А у меня гадостный осадок по поводу оператора, который наживается на пожилых людях.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating