У меня дом.ру уже год, ни разу, не было ни одного косяка с обрывами связи, с отключением интернета и с резанием пополам скорости, всегда выдает днем 54, ночью 65+.
Вот и думайте теперь где фирма, а у кого-либо компы [ЦЕНЗУРА], либо на районе действительно малолетки шалят =)
Даже у друзей скорость моросила, конектился от их лог/паса всё как-обычно без проблем...

Это не провайдер, это шайка.
А теперь по пунктам.

В гэ Москва сервис АБСОЛЮТНО ВО ВСЕХ СФЕРАХ УЖАСЕН, и интернет провайдеры не исключение!

1. Тех поддержка - не дозониться, если дозвониться, сидит на том конце и с шепеляво картавым голосом тебе чего - то вещает лапшу, а не решение вопросов.

2. Скорость - ZERO!!! Хуже ничего не видел!!!
Обещают больше 20мб, по итогу такой нет.

Выводы: цените время, цените деньги, к ЦИФРЕ 1 ни ногой!!!
Блядская компания, которая. Не заинтересована в клиентском обслуживании вообще!

Три дня назад (01.09.2014) дал заявку на ТО (пропала связь интернет, номер счёта 31010391010). До сих пор заявка не выполнена, ни кто не позвонил. Интернет регулярно исчезает (до 3-х раз за час), региональный оператор заявила, что моя заявка выполнена, а техслужба обновила заявку вновь , заявив, что за 2 дня устранит!? НО ЗАЯВКА И НЕ БЫЛА УСТРАНЕНА!!!

Нулевая скорость за приличные деньги, плохое обслуживание в абонентском отделе ("выгодные" тарифы доступны только для избранных)..полное несоответствие заявленного качества и скорости интернетдоступа с договором!Нулевая работа технической службы!

Заявленная скорость поставщика 5Мбит/с. По факту 10ти замеров в течение 2х дней, стабильная скорость 0,2-0,4Мбита/с. Выводы делайте сами.

Всё нравится, кроме того, что нет блокировки если уезжаешь куда либо. Если к примеру оплата 10-го числа, а уехать пришлось 15-го то деньги на оплату за 25 дней подарил Скайнету. На тер@бите такая услуга была, уезжаешь заблокировал, приехал разблокировал и пользуешься с того момента как включил блокировку, очень удобно.

Испортился провайдер, даже не знаю почему. Когда Акадо купил на корню нашего районного провайдера, были только радость и плюсы в виде увеличения скорости, конечно за доп плату, но все равно. С недавних пор какая то рассхлябанность стала от техподдержки рез-та добится не всегда возможно, мастера опаздывают без предупреждений (оговорено время прихода с 4 до 7 вечера, в 7 звоню, уточняют, извиняют мол задержится до 9 будет, в 9 нет опять ни звонка. Звонят зато утром и мотивируя тем что все занято ждите мастера через 3 дня, не смотря на то что должен быть вчера. ну и самая зубная боль провайдера, плохое соединение с серверами мейл.ру. Запросы на решение проблемы отправлены многими аббонентами но 4 месяца ситуация не меняется. Если вы пользуетесь мейл.ру, а особенно играми, акадо не Ваш выбор.

2.72 а обещано 50 мбит

никакие обстоятельства не могут оправдать такого
разница между обещанным и подаваемым 20 раз

Техподдержка отвратительная. Дозвонится невозможно, а если дозваниваешься, тебя начинают переводить в неизвестность....
В личном кабинете дополнительных услуг подключить невозможно, дозвониться по телефону тоже..

1.Молча взяли и повысили абонентскую плату. На небольшую сумму, но это просто наглость, типа как гопники мелочишку на пиво отжали с лошков.
2. В техподдержку дозвониться невозможно, если у вас отрубили инет остается просто ждать и гадать, когда сделают. Справедливости ради такое происходит не часто, но дозвониться невозможно стабильно, последние лет 5 точно.
3. А вот до вас они будут дозваниваться регулярно, с предложениями перейти на более дорогой тариф и тому подобным.
4. Скорость ниже заявленной в десятки раз. Вместо 25мб/с, например, имеем от 1 до 5.