Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПосле моего отзыва на этом сайте в прошлом году обещали решить проблему и переключить наконец на FTTB, назначили приход монтёра на 9 января, но он так и не пришёл. Позвонили в техподдержку по номеру 3377000, составили претензию #1032382, прошла уже неделя, а от Ростелекома никаких новостей. Печально, что так обращаются с давними клиентами, если в ближайшее время не переключат на оптику, будем менять провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемая Оксана, мы связались с руководством Тольяттинской ГТС, меры будут приняты. Приносим Вам извинения от лица компании
плачу за 10Мб/с, а в итоге получаю 500- 1000 Кбит/с.
с 00:00 до 12:00 скорость вообще падает до 300 - 400 Кбит/с.
друг платит 150 руб. у него скорость 1.5 Мб/с
я плачу в двое больше, а скорость медленнее(
Одним спасаюсь, турбокнопка)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Глеб, обращались ли Вы в службу технической поддержки? Пожалуйста, назовите Ваш номер договора (можно на help@rkmail.ru), обязательно будет проведена проверка!
Пользуюсь услугами новотелекома с 2006 года. Подключился тогда бесплатно по акции. Техподдержку можно сравнить с другом, который разбирается в компьютерах и всегда тебе поможет. Очень удобная функция отсрочки платежа и смс уведомление состояния счета. Очень удобно оплачивать через систему webmoney.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хуже чем уктелеком могут быть только китайские игрушки. Обслуживание кошмарное, до оператора не дозвониться, заявку на устранение неполадок не возможно подать. Скорость интернета не соответствует действительности, часто происходят сбои. Если ставишь что-то на закачку то уже пинг зашкаливает за 1000. К сожалению в моем доме нет возможности подсоединится к другому провайдеру, а то давно б ушел и домашний телефон отключил бы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В интернете 10 лет, провайдера поменять возможности нет-жалко. Денег уплатил за это время много, хотелось бы и скорость иметь соответствующую деньгам-5Мбит/с, а не 0,3..0,4. Вот такие пожелания и обиды. С приветом Владимир.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день,Артем.
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании.
Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас.