Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Воронеж)

Оставить отзыв
        Телеком-Сервис
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Подключил тариф 500 мбит/c. Эту скорость видел только при подключении интернета, в остальные дни выше 250 мбит/с не поднималась. За пару недель уже 2 раза пропадало соединение на несколько часов. Странно что скорость прошлого провайдера в 100 мбит/c со старым роутером, не особо отличалась от этого с 500 мбит/с с новым дорогим роутером.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Игорь
        21.05.2021 в 16:31
        г. Воронеж
        NETBYNET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер

        Пользуюсь данным провайдером с 2016 года и не разу не было никаких проблем. Огромное Вам спасибо NETBYNET что Вы есть. Ростелекому и Билайну нужно у Вас по учиться как правильно предоставлять качественные услуги чтоб клиенты сами очень хотели пользоваться их услугами и с удовольствием платили за услуги.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аркадий
        21.05.2021 в 13:16
        г. Воронеж
        Телеком-Сервис
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        НЕТ ЗАЯВЛЕННОЙ СКОРОСТИ!!!

        оператор не предоставляет заявленной скорости, скорость отличается от заявленной более чем в 10 раз!!!
        ссылка на результаты на спидтесте https://www.speedtest.net/result/11443885398.png

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        юзер
        19.05.2021 в 19:56
        г. Воронеж
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        История следующая. В момент подключения мне в квартиру, затянули кабель 8 жил (гигабитный). В декабре я сменил тарифный план, было 100мбит, перешел на 300мбит. Из-за этого, меня переключили на новый свитч. Пришли 2 человека. один тот, что тянул кабель изначально и его напарник. как оказалось, кабель битый и надо тянуть новый и из 8 жил задействовано всего 4. Пришел сотрудник на следующий день. (тот что тянул изначально потерялся и больше не пришел) Протянул новую линию, 300 мегабит, все хорошо. ВНИМАНИЕ, ВСЕ БЫЛО В ДЕКАБРЕ 2020. На дворе уже МАЙ 2021. Каждую. неделю я звоню в дом ру. Понижается скорость, повышается пинг. Ко мне дважды подключались сотрудники дом ру, проблем в моем оборудовании не видят, уже 3 раза приходили инженеры проблем не нашли. 3 мая в очередной раз я звонил в саппорт дом ру. У меня на тот момент пропал интернет. Отвечал на звонок «старший специалист Петров Артем Владимирович», данный чудак рассказал о своей тяжелой жизни, врал, истерически орал, но проблему не решал, интернет появился, на сотрудника я составил претензию. 4 мая в 00:00 у меня пропадает услуга интернет и ТВ, я звоню опять в саппорт. Оператор отвечает «так у вас договор закрыт». Чему я был сильно удивлен. У меня ночная смена, работаю из дома, как и большинство, и этот сотрудник сам решил закрыть мой договор. Компенсации от дом ру нет. извинений нет. Вам нужен такой сервис?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        08.05.2021 в 00:25
        г. Воронеж
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте. Очень странная ситуация. Специалист не должен так вести себя. Искренне жаль, что вы столкнулись с этим. Хотим разобраться детальнее, в том числе с качеством услуг. Напишите нам номер договора и скриншот отзыва в личные сообщения : vk.me/domru.ru .

        Телеком-Сервис
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Отличный интернет. Пользуюсь уже много лет, проблем каких-то массовых не было. Всегда высокая скорость, с этим уж точно все на высшем уровне. Тех.поддержка достаточно быстро справляется со своими задачами по исправлению проблем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Максим
        02.05.2021 в 18:51
        г. Воронеж
        Freedom
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        интернет

        Лучший провайдер, хорошая цена+ скидка копиться. топовая поддержка, не бывает аварий почти 1 в год и сразу сообщают когда устранят. Ничего не навязывают отлично! Неколько квартир, только этот провайдер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        артур
        26.04.2021 в 14:19
        г. Воронеж
        Телеком-Сервис
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Все отлично

        Работает прекрасно, из-за погоды бывают иногда проблемы, но тех поддержка быстро решает все проблемы

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анастасия
        24.04.2021 в 21:49
        г. Воронеж
        Телеком-Сервис
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Типичные проблемы

        Год полёт нормальный был. Теперь же, когда настала весна и появились проблемы с выходом в интернет, то он есть, то его нет, оказалось страшное — мастер никак не спешит на помощь, а только лишь кормит завтраками.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Денис
        07.04.2021 в 21:29
        г. Воронеж
        Телеком-Сервис
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Спасибо Телеком -Сервис!

        Кабельным ТВ пользуемся давно, решили подключить и домашний интернет Телеком-Сервис, подали заявку, на следующий день ребята приехали очень быстро подключили, все работает, надеемся и в дальнейшем не будет проблем!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ирина
        01.04.2021 в 16:26
        г. Воронеж
        Tele2
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Екатерина

        Интернет вечно не работает, сколько пробовала бороться, звонила в поддержку, брала тариф дороже, и наоборот переходила на более дешёвый, интернета как не было так и нет

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Екатерина
        30.03.2021 в 06:41
        г. Воронеж