Интернет провайдер
MTS RU

rating rating rating rating rating
2.43 балла
ID: 118833
Название (бренд): SoftLayer Technologies
Адрес сайта (URL):
Адрес: Москва
Телефон: (495) 912-32-20
О компании:
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является крупнейшим оператором мобильной связи в России и странах СНГ. Вместе со своими дочерними предприятиями компания обслуживает более 98 миллионов абонентов. Население 82 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.
Подробнее
Сообщить об ошибке

Представители провайдера

Общее количество измерений по провайдеру:
6 533 358
Количество отзывов:
3533
Рейтинге провайдеров (рейтинг честности):
1787 (448)
Средний ping:
167 мс

Отзывы (3533)

Ужасный домашний интернет! Днем еще более менее! А вечером это ужас! постоянно виснет онлайн тв! скорость 2мб на прием и 93 отдача! Кому нужна это отдача когда прием никакой! Приходило 3 мастера проверили кабель все в порядке, с роутером тоже все в порядке! проблемы на вашей стороне! Никто их решать не хочет! Ужасная компания!
Ужасная компания! Неделю жду подключения!

Согласовали дату, За день до подключения позвонили операторы- согласовали дату и время ещё раз, затем прислали смс. Сижу жду- никого нет. Звоню- никто не берет трубку, дозванивалась два часа! Висела на проводе все это время! В итоге оказалось что нужно было утром подрываться и ждать их звонка! Может вообще не спать всю ночь и ждать когда вы позвоните?

Для чего вы согласовываете все за день? Для чего присылаете смс??? Я жду вас с 11 до 14:00, а не в 9 утра!!! Не в 9 утра!!! Мы с вами на 9 утра не договаривались!!!

Неделю пытаюсь с ними словиться!!! Лучше бы давно подключилась у другого провайдера которые день в день готовы сделать все! И не пришлось бы подстраиваться под вас!

Я очень спокойный человек, но до трясучки довели вы и ваши операторы!!! Если с 11 до двух, то и звонить надо хотя бы ближе к 11 и говорить что и как!!! Ещё бы ночью позвонили «заранее»

Ужасная работа! Никогда в жизни вас никому не посоветую! И всем кому уже посоветовала и разрекламировала ваши плюсы- обязательно скажу и они тоже отменят подключение с вашей компанией! Вы своим отношением до нервного срыва любого доведёте!!!
Подключил пакет «Весь МТС», в который входит интернет 100Мбит/сек, безлимитный мобильный интернет на 1 номер и 600 минут телефонных разговоров за 600р/мес (585 при подключенном ежемесячном автоплатеже), и в плюсом бесплатно дали приставку для ТВ, что достаточно финансово выгодно, но соответствует ли эти задекларированные услуги фактическим?



Начну с простого, телефонная связь — просто ок, нареканий нет, мобильный интернет тоже всегда в порядке.



Техподдержка, можно сказать что ее просто нет. Все общение происходит посредством тупого чат-бота, который отвечает нечто среднее между «Вам нужно перезагрузить роутер» и «ЫыЫЫ Я есть Грут». А если вы попытаетесь дозвониться в подержку, то желаю терпения:)



А теперь самое интересное-качество интернет соединения. Тут я решил разделить выделить несколько критериев: 1. Скорость; 2. Доступность; 3. Совместимость (о да, и ниже я расскажу что я имел ввиду); 4. Общее впечатление.



1-й пункт «Скорость».

Скорость далеко не заявленная 100Мбит/сек, однако бывает что скорость возрастает до неслыханных 60 Мбит/сек при скачивании.

Тут за меня больше скажет результат проверки теста скорости соединения, который на момент проверки составил входящая: 7.84Мбит/сек, исходящая 31,68Мбит/сек.

скриншот: https://ibb.co/dkg5Qyx

Этой скорости вполне достаточно для комфортного веб серфинга, но это далеко не заявленные скорости, так что ставлю 2 звезды.



2-й пункт «Доступность».

Так как я работаю удаленно, немаловажный для меня критерий доступности интернета в любое время дня и ночи на достаточном уровне скорости связи.

К сожалению, о постоянном доступе к интернету от мтс остается только мечтать, так как происходят очень частые перебои связи.

Под частыми я подразумеваю раз в неделю (100%), раз в 3 дня (60%).

Бывало что данные перебои наносили вред моему трудовому процессу, так что принято решение сменить провайдера.



3-ий пункт «Совместимость»

При подключении пытались втюхать свой говнороутер, не смотря на то что у меня был свой достаточно не плохой и новый роутер, а когда я отказался, установщик заявил что мой роутер не удастся подключить по техническим причинам, что забавно, ведь в последующем он все же его подключил (но это другая не менее забавная история, как я ему показывал как зайти на моем роутере в настройки и выставить необходимые параметры лол — сервис).

К сожалению, после подключения своего роутера (Archer c20) я столкнулся с необходимостью ежедневной перезагрузке роутера, иначе вай-фай просто не работает, с чем связано я не знаю, но говорят что из-за модели роутера…



и наконец 4-й пункт «Общее впечатление»

В общем и целом пользоваться можно, для общедомовых целей -ок, смотреть видео в 4к в потоке не всегда получается, особенно в часы пик (вечером), но в 1080p грузится почти всегда сносно.

Доступность конечно не радует, но и не огорчает, так как с безлимитным интернетом на телефоне всегда можно раздать с мобилки и ждать починки кабельной линии.

Поддержка — дно, но где лучше? Для меня это не критично.

Рекомендовать не буду, делайте выводы)
В МТС меня все устраивает. Спасибо за хороший интеренет.
Скорость интернета 200кб, писал на сайт техподдержки, прилагал скриншоты с замерами скорости, даже отписка не пришла, тупо игнорят, красавцы!
Отвратительная скорость, за что я плачу???

Я проживаю в селе где стоит вышка МТС, а интернета нету, что происходит там у вас?
Интернет стабильный, но доступ к некоторым ресурсам, в частности сервисы mail, плоходоступны, скорость в среднесм составляет 0.3мбит на загрузку и 7-8 на выгрузку, для серфинга — достаточно.
Подключил МТС интернет вместо Таттелекома 22.12.20. с Таттелекомом интернет работал почти стабильно. После подключения к МТС пошли периодические разрывы соединения и тест скорости на 2ip.ru показали результаты ниже. Категорически недоволен работой компании МТС! Думаю перейти обратно на Таттелеком!

Последние замеры скорости

Дата замера Входящая скорость,
Кбит/сек
Исходящая скорость,
Кбит/сек
Ping, §
2021-01-27 06:37:31 1050 735 70
2021-01-27 06:35:35 2883 4263 4
2021-01-27 06:35:13 1807 5210 71
2021-01-27 06:29:44 44072 12309 53
2021-01-27 06:26:36 2528 918 88

Последние замеры скорости

Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86
Дата замера:
2019-07-19 17:59
Входящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Исходящая скорость, Кбит/сек
8692.00
Ping, мсек
86