Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Флэш Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Худшего провайдера не встречал, качество далеко от обещанного представителями компании, заявку подали на ремонт еще 5.05.24,сегодня 14,05 24,не привета нет ответа, не советую с такими связываться. Служба поддержки вообще нечто,при разговоре слышат только себя,

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы испытываете такие трудности с нашим сервисом. Ваше замечание о службе поддержки и задержке в ремонте очень важно для нас. Пожалуйста, отправьте нам подробности вашей проблемы и номер договора на почту flash-telecom@yandex.ru. Мы обязательно разберемся и постараемся помочь вам в ближайшее время.

С Уважением,
Команда "Флэш Телеком"

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Пользуюсь этим провайдером несколько лет, выявил проблемы со скоростью, связаны непонятно с чем, но когда пишешь в поддержку, дают скидку на услуги, изначальная цена 650/мес, со скидкой может быть до 500/мес, интернет безлимитный, но сейчас такие тарифы не предоставляются, только у старых пользователей осталось, в принципе нормальный провайдер, подешевле бы правда

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Alexandr, спасибо за отзыв. Хотели бы разобраться, почему у вас есть трудности с интернетом. Напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и адрес, пожалуйста.

Ardinvest
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ardinvest

Работа отлажена. Связь по оптоволокну, скорость устраивает.
Неисправности устраняют оперативно и происходят редко. Связь с оператором, даже при пропадании сети вполне доступна, применяется автоматическое оповещение. Из недостатков, не считая стоимости услуг, которая, как кажется, несколько завышена , для меня, как инвалида 1 группы и отсутствием голоса удалённое общение с оператором невозможно. Хотелось бы, чтобы появилась возможность общения путем обмена сообщениями по мобильной связи, в социальных сетях

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВестКолл
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ВестКолл

Хороший и стабильный интернет. С этим провайдером работаем уже 3й год, за это время в тех поддержку обращались только 1 раз.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
TRK Yalta
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вернулась на Ялта ТВ

Подключила снова недавно интернет от Ялта ТВ. Подключение выполнял мастер Алексей, всё сделал хорошо и даже доставил и настроил мне новый роутер. Выбрала тариф 100 Мбит/с, интернет работает отлично. Раньше пользовалась интернетом от Ялта тв по другому адресу, потом переехала и там был другой городской провайдер на букву Ф. Ялта тв по сравнению с ними по качеству обслуживания просто шик и блеск. Поэтому снова выбираю данного провайдера.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный выбор для семьи

Взяли тариф на 500 мбит/с — очень довольны. Нет постоянных неприятных изменений скорости. Полгода всё-таки дешевле выходит. Онлайн-кинотеатры супер.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интерком ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Тех поддержка хамло

Позвонили в техподдержку интеркома, ответил мужчина который очень хамски общался не хотел отвечать на вопросы! На вопрос зачем вы там сидите он сказал чтобы отвечать таким как вы! Я 😨 в шоке ! Увольте таких работников, интернета нет второй день ребенок занимается дистанционно и вся учеба напрямую зависит от интернета! Я плачу за него исправно! ТАК ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАК ЭТО ЗАЯВЛЕНО! Почините интернет и наймите компетентных специалистов!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юлия
13 мая в 23:21
г. Валуйки
Русская компания
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нету скорости

Плачу за 200м/бит
За месяц наблюдений больше 40 не поднималась!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Artyr

Пользуюсь. Интернет-провайдером. МТС. Уже более 5 лет. Нравится то, что на моём тарифе безлимитный интернет. Считаю что недорого порекомендовал бы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Артур
13 мая в 12:15
г. Буздяк
Комментарий представителя провайдера

Артур, спасибо за отзыв. Рады, что вам всё нравится.

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже микрозаймов.

Это просто п*****. Был клиентом 10 лет. Никогда не встречайтесь с Ростелекомом в вашей жизни. При первой возможости вас просто кинут.

Вам под видом кредитного расчета будут списывать деньги в долг. А по потом за счет пени насчитают 100% к сумме долга за 3 месяца. Это хуже чем в микрозаймах. Отвратительная поддрежка клиентов.
Это при том, что я оплачивал услуги Ростелекома еще в другогом городе. Вы можете легко оказаться в долгах и это не преувеличение. Долг растет космическими темпами. Просто людоедское отношение.

На мои вопросы, а что это вообще такое - шаблонный ответ. На просьбу войти в положение и просто дать оплатить задолженность без пенни не реагируют. Причем все операторы. Не оставляют заявку даже на перерасчет.

Раньше бы не обратил на это внимание, но сейчас у нас в городе тяжело. Берегите себя, люди. Не идите добровольно к людоедам.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Рекомендуем вам обратиться к нам удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Все проверим и поможем решить ваш вопрос.

ООО Группа Мослайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дорого и плохо

Место действия - частный сектор, пришлось менять провайдера из-за конфликта собственников у предыдущего провайдера, и началась просто сказка.
Сначала о хорошем - скорость даже выше заявленной, но в это полностью нивелируется постоянными обрывами и потерями пакетов. Работвть через рдп - невозможно, играть в онлайн игры - невозможно. Даже кинчик и ютуб смотреть может быть весьма нервно. Поддержкап говорит "ко-ко-ко у нас всё нормально".
Итого, за 1600 рублей мы имеем:
1) Отсутствие белого айпишника
2) "Проблема в вашем роутере" (когда пинг плоттер показывает обрывы при подключении напрямую в приёмник)
3) Скорость ~250 при заявленной 200
4) Обрывы каждые 10-15 минут
5) Техподдержка у которой всегда всё в порядке

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анна
12 мая в 21:57
г. Москва
Оптимасеть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество ухудшилось

Около 10 лет пользуеся услугами данного провайдера.Ни разу не приходилось жаловаться,все работает,но в последнее время просело качество интернета

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Карим
12 мая в 19:19
г. Кизляр
Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Шикарный провайдер

Пользуюсь услугами Unet.by с 2021 года. До этого был на Белтелекоме - очень доволен, что поменял провайдера! За три года ни разу не возникло вопросов ни по скорости доступа в интернет, ни по качеству соединения.
По соотношению цена/качество/скорость считаю его одним из лучших провайдеров. Очень радует система кэшбека, чем дольше пользуешься, тем больше бонусов получаешь. Потом бонусные баллы можно обменять на разные полезные плюшки - от скидки на интернет до оборудования и других подарков!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что у вас сложилось приятное впечатление от использования нашего интернета!

MOSNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужас

отвратительный провайдер. подключайте любой другой даже самый плохой по вашему мнению провайдер будет лучше чем моснет. постоянные отвалы. заявленной скорости в 100 мб. нет и в помине. техподдержка объясняет всё происходящее дос атаками.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
сергей
12 мая в 14:21
г. Москва
Планета
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Пользуюсь планетой около полугода, получил только положительные эмоции. Перед проведением тех-работ уведомили неоднократно, инет не падает, нормальный белый IP. Немного неудобно заключать договор было (по телефону). Подключили быстро. Выданное оборудование (роутер), тоже неплох, частой перезагрузки не требует, выглядит аккуратно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за добрые слова. Будем стараться и дальше вас радовать!

SimStar
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас

самый худший интернет который я подключал, в наглую воруют деньги так еще и когда инет отключается раз 10 в день и всегда по 20-40 мб,700 руб за 60 мб, другие отзывы пишут тоже самое,100 мб и 40-50 мб макс, на других провайдерах за эти 700 руб можно купить 600 мб в месяц(750 стоит,50 руб доплатить легко можно) я лучше на калькуляторе играть буду чем в ютубе 1080 качество даже сделать нельзя,ОТСТОЙ

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
АСВТ ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер

Низкая скорость скачивания, в играх пингует и вылетает. Отвратительный интернет, техподдержка такая же.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Худий оператор на сегодняшний день

Не понимаю, как этому оператору удаётся оставаться на плаву. Какая там скорость интернета, есть интервалы в сутках, когда у интернета такая скорость, что сайты не открываются никакие!
Сейчас мало абонентам быть на связи, нам ещё нужна всегда хорошая скорость интернета.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сайт провайдера

личное приложение провайдера грузит по 100 лет.
так же сайт с личным кабинетом работает очень медленно.
даже как то смешно от этого)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
12 мая в 04:19
г. Ижевск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Скорость интернета зависит от множества факторов, в том числе от принимающего оборудования. Хотим детальнее проверить ситуацию. Напишите ваш номер договора нам в удобный канал связи: в онлайн-чат на сайте, через электронную почту или в мобильное приложение Мой Дом.ру.

Skynetcom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Александр Большаков

С прошлого лета я пользуюсь услугами этого интернет-провайдера и могу сказать, что они делают отличную работу. Скорость соединения впечатляет, и даже несмотря на редкие перебои, я остаюсь доволен. Они быстро решают все проблемы, и это заметно. Отличный сервис!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating