Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Вообще то в начале у меня РЦТК был,потом когда до Сибирских сетей, СитиНет объявился
с бесплатным подключением, кинул второй кабель, с двумя провайдерами на разных компах работал, а когда у РЦТК скорость и качество упали, перешел полностью на СС, но последний год с ними сплошные мучения, то оборудование барахлит, то скорость пропадает, правды не у кого не узнаешь,техподдержка напрочь безмозглая, все чаще появляется мысль, а не перекинуть ли кабель обратно на РЦТК?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За все время пользования услугами данного провайдера( с 2005г.) Были 3 раза сбои, 2 раза после грозы сгорела сетевая карта, и 1 раз профилактика на линии. Многие говорят про постоянные разрывы, отмазки со стороны тех. поддержки, ощущение складывается, что вы просто игнорируете что они вам говорят, много раз общался с ними, всегда были четкие ответы на поставленные вопросы, не только по сети но и консультации по установке сетевого оборудования. Так что если у кого то руки из "другого" места растут, то тут даже тех поддержка не поможет...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами МагИнфо с 2006г.Сначала тарифы были просто сумасшедшие-деньги летели только так..., потом появились неплохие безлимитные с фиксированной оплатой и что приятно с постоянно растущей скоростью.С появлением интернета от U-tel было подумывал сменить провайдера, заманухи были аппетитными.Но что то удержало и хорошо, что не перешёл!Родственники переехали в новый дом и подключились к U-tel, вот тут и началась морока. До техподдержки практически не дозвониться, а если повезёт в лучшем случае в течение 2-3 недель что-то сделают(ну как же, они "большие и толстые"-под Связьинформом ходят, до нужд ли простого потребителя им, заняты глобальными проблемами). Но денежки будь любезен... С МагИнфо всё иначе-дозвониться легко(телефон многоканальный), операторы вежливые, реагируют быстро, если есть неполадки-не скрывая говорят об этом и оперативно их устраняют. В общем на сегодняшний день МагИнфо, на мой взгляд, лучший провайдер в городе!Хотелось бы не сглазить!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
из опыта общения с данной конторой:
1. указанная в тарифе скорость в 10 Мб меньше заявленной на 30-50 %
2. с тех. поддержкой не соединяют в принципе, по заявкам ответ один- была проведена работа - когда? кем? где результат?-не известно. (короче идите в ж...)
3. в в основном- бесполезное общение с девочками- операторами, выделяются две звЕзды-Алиса и еще одна вроде Юля- редкостные хамки...
просто ппц..лицо фирмы )
зы свои же сотрудники в процессе разговора с указанными телами-просто трясутся от переполняющих их эмоций )
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Соответствие цена-качество полностью соответствует действительности, цены на сайте fora.su
Круглосуточная тех поддержка, которая всегда доступна(что немаловажно)-дозвон сразу, не нужно ждать "часами" на трубке.
Расчет ежедневный, не нужно думать о том что 1-ое число-это время Ч, когда все отключат если не месяц не хватает денег на счете, кроме того не нуден инет просто можно положить денег из расчета колличества дней необходимых. И НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ НЕ ТРЕБУЕТСЯ. В этом случае нет инета - не нужна оплата.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За все время проблемы редки и решаются оперативно. Компания благожелательна к клиенту. В техподдержке действительно поддерживают. Хорошо работает телефония. Телевидение пока слабо (вечером часты помехи), но уверен и эти проблемы они решат.
Я доволен. Подключайтесь смело.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку