Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывНе знаю, пользуюсь уже полгода. За все время была авария на магистрали, которую устранили в течение 30 минут. В остальном, все отлично, скорость соответствует тарифному плану, разрывов нет. Оценить службу поддержки не могу, просто потому, что туда не приходилось обращаться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
с 6 декабря по 11 декабря отключили инет..6 сказали ждите мастера..прождала целый день..звоню..не придет! ждите завтра..ждем..звоню..а у нас оборудование меняют..поэтому нет инета..8..меняют когда включат неизвестно..9 то же самое..10 не стала звонить...11 звоню...а вы подавали 9го..как это??а что у вас еще нету?не ну нормально?
позвонила 6360636*0..сказала чтоб перерасчет сделали..и о чудо!!через 5 минут включили...а еще жутко удивились..у нас оборудование меняли только 6!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключал тариф 4мб\сек,в личном кабинете пишется 5000кб\сек.ОЧень обрадовался.Зашёл в браузер,начал загружать ролик..8минут длительность,сижу и жду уже минут 15.Полнейший бред.Зачем обманывать людей и писать ложную информацию.Звонить оператору даже не собираюсь,слушать о том,что у меня вирусы или прочее не намерен.А раньше всё было хорошо...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сумма - полное г... Заявленная скорость...Ну разделите на 2 - вот будет действительная скорость. Раз в неделю инет стабильно падает, при этом никакой компенсации нет. Причем падает не на 15-20 минут, а на несколько часов. Саппорт - можете забыть что это такое у самтел. В последнее время стал наживаться на абонентах. Все до ужаса безобразно! Все, кто действительно хочет перейти на данного оператора подумайте дважды. Поверьте, спарк и билайн намного лучше. А сейчас еще и Ростелеком появится, там и тарифы интересней, так что Самтел будет неконкурентоспособен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку