Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Переехали в другой район. Наконец-то появился выбор провайдеров, о чем мечталось со времен JDSL. Но я не стал этого делать из благодарности! Во-первых в нашем районе в 2006 году вы были единственными кто мог предложить относительно настоящий интернет вместо диалапа. И в прошлом году единственными кто провел оптику в нашу двухэтажку.
И вот сейчас у меня Интернет, ТВ и Телефон от Ростелекома — все функционирует на все 100%
Мелкие недочеты типа неправильного отображения суммы на телевизоре, компенсируется качеством интернет соединения в любое время суток, отзывчивой и вежливой техподдержкой, безотказным ip-телефоном и качеством картинки ТВ каналов (даже не HD), удобным личным кабинетом (особенно бета-версия). Ростелеком изменился в лучшую сторону!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Правильно ли мы понимаем, что Вы уже обратились в техподдержку для устранения недочетов, о которых Вы писали выше? Если нет, Вы можете прислать ссылку на Ваш отзыв, описание существующих в настоящий момент недочетов, номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.
Подключились к провайдеру более двух лет назад, подключили быстро и без всяких трудностей, интернет летает все соответствует выбранному тарифу. В течении всего времени что скорость достигает 100 Мбит/с. При такик ценах это вообще отлично. подключили так же цифровое телевидение и опять же очень довольны! советуем всем! :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мы платим по 900 рублей что бы был как бы «безлимитный» интернет, и не надо ссылаться на то-что нагрузка сеть или ещё что-то, мне нужна моя скорость интернета за которую я плачу, а если вы не предоставляете тех услуг о которых вы так говорите, хвалите их, то это шарлатанство. При прямом подключении к пк еле еле выдаёт скорость в 2 мб. Это прикол что ли? Подключаю к маршрутизатору и как вы думаете что-то изменилось? , А НЕТ, не изменилось выдаёт те же 2Мб. Смотреть видео на ютубе в 360Р сложно, а про фильм вообще молчу. И почему моего города нету в измерении скорости интернета? Эхх ну ладно, к чему я вёл, «Администрация Yota» или кто вы там, если вы что-то обещаете, то держите слова, но всё же я продолжу пользоваться вашей фирмой, т. к. я живу довольно-таки далеко и применение других фирм это геморрой, так что «спасибо» не на очень хорошем слове!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже не первый раз замечаю, что падает скорость интернета, да ещё и пинг с 2-3 Мс, до 50+ увеличивается)
Потом делаю проверки скорости и тд, 2ip в такие моменты «просадки» скорости показывает мне «Набережные Челны» хотя по идее должен быть Екатеринбург.
Писать в тех.поддержку я думал только тогда, когда это произошло в 1-2 раз, но вот сейчас уже раз 3 или 4, это падение скорости продолжается обычно не больше 3 дней.
Лично мне кажется, что какие-то тех.работы идут, а меня кидают на сервер НЧ-в на это время… Мне конечно не сильно это доставляет неудобств, но немножко странно.
Положительная нота только в том, что оплачивать с Яндекс Денег удобно. Это прям очень удобно.
Ну и скорость в нормальные дни хорошая, если учесть роутер + соседские, которые могут создавать помехи, то по тарифу в 50, 35-40 для меня нормально.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв! Давайте попробуем разобраться со скоростью подключения вместе. Напишите, пожалуйста номер договора (и укажите, что оставляли отзыв на 2ip) на эл.ящик olga.zadvoreva@domru.ru. Решим Ваш вопрос! Хорошего дня, pr-менеджер Дом.ru в Екатеринбурге, Ольга
Наконец то нашел себе подходящего провайдера с действительно хорошей скоростью, сколько заявлено по тарифу, столько стабильно и держится. Так же и радует цена тарифа — 50 мбит за 199 рублей!!! Так же после переустановки системы вынужден был обратиться за помощью в техподдержку — все быстро объяснили, сказали куда войти и что нажать! Молодцы!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо, Роман! Мы стараемся!
Наконец то с прошлого месяца повысили лимит до 18 Гб вместо бывших 15 Гб и действительно с хорошей скоростью: входящая↓4,39 Mбит/сек.; иcходящая↑2,50 Mбит/сек.Пинг: 113 мсек Так же осталась старая цена тарифа — 18Гб за 399 рублей. Пока не нашел ничего лучше
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Цена порадовала, 590 рублей (Тв, телефон и интернет в одном)Заявленая скорость 20 мбит/с, тест на 2ip показывает 10-13 отсилы. Если позвонить в поддержку то в большинстве случаев посылают куда подальше. Качество каналов на телевизоре устраивает. Интернет на троечку.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
И так, был более года на мтсе, выколупали мне весь мозг, ничего не работает должным образом, долбился головой об стену месяц из-за их телевидения, не могли отправить своего бездаря проверить их оптоприемник.
Теперь на данцере, ктв работает хорошо, интернет через роутер выдает 68мбит, но проблема с роутером, на прямую заявлнные 100, единственный минус наверно, пинг в онлайн играх высоковат, у меня в среднем 100, на европе, на мтсе было 60-80. А так доволен на все 100.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку