Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДобрый день. Доступ к настройкам оптического терминала закрыт по причине того, что он получает их автоматически. При любых изменениях терминал через 5 мин обновится до актуальной прошивки. И все настройки, которые вы измените сразу потеряют свою значимость. Если у Вас есть нерешенные вопросы, вы можете обратиться к нам по номеру 223-08-01 или написав нам на почту info@elit-tv.ru и мы предложим вам варианты без перенастройки оборудования.
Здравствуйте. На скорость интернета влияет количество подключенных устройств. Скорость делится между всеми устройствами. Предлагаем провести диагностику. Напишите нам в ВК (vk.me/domru). Всё проверим.
Вроде все хорошо работает, а потом раз и нет интернета дома не на одном из устройств. Перезагружай роутер, не перезагружай, ничего не помогает.Пока не позвонишь в техподдержку они тебя попросят провести какие-то действия которые ты сам так же делал до звонка (перезагрузка роутера, кабель вытащить и всунуть обратно или переставить в соседнее гнездо)После того как они там что-то подшаманят опять работает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим за отзыв. Для нас Важно качество предоставляемых Вам услуг, поэтому каких-либо искусственных ограничений в слугах у нас не существует. При обнаружении каких-либо проблем с Интернетом - Вы всегда можете связаться с нами для проведения совместной диагностики, обнаружения и устранения этих проблем.
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Будем стараться, чтобы наши тарифы и дальше отвечали вашим желаниям.
Что же касается скорости, давайте проверим корректность работы соединения. Для этого потребуется написать нам в ЛС группы ВКонтакте (https://vk.me/rostelecom) ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора.
Сидел на беспроводном интернете на 100МБ тарифе, скорость была порядка 30-40Мбит, бывало проседало до 20. Оказалось скорость резал tp-link адаптер. Поменял его на роутер (установил с функцией адаптера), скорость выросла вдвое! Подключил роутер 5G — скорость просто сумасшедшая, почти до 100 дотягивает. Если у вас допотопное оборудование и кривые руки, то не надо винить провайдера.
Отличный провайдер! И поддержка супер!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку наших услуг. Будем стараться для вас и дальше.
До сезона отпусков скорость была терпимо-стабильной 7-15 Мбит/с, как только в край стали стекаться отдыхающие скорость днём урезали примерно до 5 Мбит/с, а с учётом нагрузки на сеть скорость не превышает 1 Мбит/с. Уважаемый провайдер МТС урезайте скорость приезжающим в край, а не местным абонентам. И пожалуйста не надо говорить что падение скорости происходит из-за нагрузки на сеть потому что это ложь!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку