Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
ЮгТелСет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Я уже три года был с ЮТС, но сосед порекомендовал мне другого оператора, сказав, что у него, якобы, дешевле интернет при той же скорости. По глупости, я отказался от услуг ютс и перешел к другому провайдеру, но там, как оказалось через месяц, в самом начале скорость действительно равна заявленной, а под конец месяца падает так, что нельзя пользоваться сетью без нервотрепки. К счастью, я у меня сохранились провода ютс и смог вернуться обратно, у которого скорость всегда стабильна, и не собираюсь уходить, все устраивает. Самое интересное сосед тоже подключился после этого к ютс. В общем стабильно все работает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ЮгТелСет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет работает очень стабильно, не зависает скорость стабильная.
ip tv portal тоже работает хорошо каналы не зависают.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илья
03.10.2019 в 11:07
г. Нальчик
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Перерывы в работе интернета

Очень частые проблемы стали с интернетом-перерывы, мало того что когда звонишь тебя обманывают типа не было ничего. Так к примеру сегодня я еле-еле дозвонился до них.До этого автоответчик — говорил о загруженности.Когда дозвонился, и то это получилось дозвонится, после того, как интернет заработал.
О компенсации конечно же речи быть и не может, жадные стали что-то. Плюс враньё со стороны поддержки.Вот это меня как бы очень не нравится, сказали правду что да были проблемы решаем, но зачем врать, наверное чтоб не платить или компенсировать — я думаю что так.

А так за лет 12-14 сколько я у них уже, точно не помню, что-то у них стало всё плохо. Интернет хороший, но эти вылеты меня стали напрягать, да и еще без возмещения компенсации.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
03.10.2019 в 12:18
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Михаил!

Мы рады, что вы отметили хорошее качество интернета, но сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами. Мы хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. Наши специалисты проведут диагностику интернет-соединения и проконсультируют по вопросу компенсации.

С уважением, компания 2КОМ

Сигма-КТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Сигма

Интернет от Сигмы супппер! Самое главное — стабильный сигнал без провисаний, во всяком случае, я как абонент этого не замечаю. Ну зорово же. Правду на сайте пишут — «профессиональное качество»:)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительное качество IP-TV

Пользуюсь несколько лет интернетом и ТВ. Все было нормально, пока не ввели цифровое ТВ. Кошмар! Постоянные сбои, для того что бы ТВ заработало, приходися перегружать роутер по 15-20 и более раз, сеть не находит. Само качество оставляет желать смены проввайдера. ТВ работает по 10 минут, потом просто зависает на 1-2 минуты. Постоянно сбои, типа отсутствует соединение с сервером. Обращение в техподдержку ни к чему не приводит, мало того что ждешь соединения по 20-30 минут, так еще и после связи с техподдержкой они отключаются через 5 минут, а сами они даже зная ои данные — не соизволяют перезвонить, что бы решить проблему. Вот так они относятся к своим клиентам! Очень жалею что проплатила им за 2 месяца вперед, а деньги они не желают возвращать, впрочем, как и решать проблему. Хоть в Роспотребнадзор обращайся с жалобой на них!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Лидия
03.10.2019 в 13:19
г. Москва
Бит Ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Чрезвычайно плохой провайдер. Если со стабильными вылетами к 12 ночи я смирился, то остальное не дает мне покоя. А именно: рандомные вылеты в рандомное время (может в 14 оборвать например); скорость этого интернета вообще иногда живет своей жизнью: как-то делал замер и получилось на 1 мбит входящей приходилось 70 мбит исходящей; дикий пинг в рандомное время. За 500 желательно искать другую альтернативу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Инетком (Inetсom)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Любимый провайдер!

По моему адресу это единственный провайдер который обслуживает мой дом, так что выбор у меня был не велик) Но могу сказать что даже если появятся другие я все равно останусь у инеткома потому что стал как родной уже.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Денис
03.10.2019 в 15:21
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, благодарим Вас за положительный отзыв! :)

FREEnet Group
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный сервис

Совершенно не клиентоориентированная компания. С бестолковым управлением личным кабинетом, отсутствие какой-либо коммуникацией со службой поддержки (только автоответчик и ни какая форма обратной связи просто не работает или не хотят отвечать, он-лайн сессия поддержки пустой звук). Дистанционно решить проблему не реально, требуется личный визит или подключение в личный кабинет на месте. Про отвратительный адаптивный дизайн и неудобство использования на мобильном устройстве вообще молчу. Скорость средняя и соединение задумчивое… Знают что они монополисты и поэтому на все плевать… Надеюсь конкуренция когда-нибудь вымоет их с рынка.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Средне, очень средне.

Качество ожидает лучшего. Связаться с тех поддержкой весьма проблематично. На это всегда уходит много времени. У меня район, не доступный пока для проведения оптоволокна, а хотелось бы…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Baza.net
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Олег

Полгода назад читал отзывы, смотрел среднюю скорость. Нравилось. Решил подключиться. Подключился на 70Мбит/с. В итоге имею 10Мбит с кошмарным пинг под полторы сотни.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
03.10.2019 в 18:45
г. Вологда