Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Tele2 KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Казахтелеком

Самый хреновый интернет в мире, никому не советую подключать

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Являюсь клиентом дом.ру 5 лет. Больших претензий к качеству интернета и тв нет. Зато есть огромная претензия к качеству работы поддержки. Такого наплевательского и свинского отношения к постоянному клиенту еще не встречал ни у одного провайдера. Первая линия поддержки просто тихий ужас. У всех синдром вахтера. Проблему не признают, врут, технически безграмотны. Возникла проблема с оборудованием провайдера в доме, проблему не признавали, предлагали решения на уровне включить/выключить клиентское оборудование, выдернуть/вставть кабель, уверяли, что с их стороны проблемы нет, но после долгой беседы признались, что у них нет технической возможности мониторить удаленно состояние и работоспособность внутридомового оборудования. Чтобы от них отстали сказали, что на место выехал техник, для проверки линии. Но на деле так ни кто и не пришел, проблему не решил. Подумайте, нужен ли вам такой провайдер, который при первых проблемах кинет вас с неработающим сервисом

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Как показывает практика, большинство вопросов можно решить еще на этапе звонка, поэтому специалисты проводят диагностику, чтобы более точно определить причины неисправности. Тем не менее, мы никогда не отказываем в обслуживании или создании заявки на техника. Мы можем проверить подробности по заявке, а также прослушать звонок со специалистом для проверки корректности консультации. Для этого напишите нам в сообщения группы: vk.me/domru. Разберемся в ситуации :)

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ППЦ ЧТО НА 500 ВЗЯТ БЫЛ

ВЗЯТ НА 500МГБТ/С ЗАГРУЖАЕТ 320 МАКСИМУМ ОТДАЧА 400МГБТ/С
ПЕРЕПЛАЧИВАЕМ ВЫХОДИТ ЗРЯ

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Мария
05.02.2022 в 22:40
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведем диагностику.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет работает с переобями, служба поддержки не делает ничего

Интернет уже седьмой день подряд обрывается каждые несколько минут. Служба поддержки отвечает в лучшем случае через полчаса, один раз пришлось ждать час. За все это время со мной связался только 1 технический специалист, все остальное время (7 дней!) мне говорили, что со мной свяжутся и все починят. Не починили. Проблема остается, При оставлении заявки в автоответчике появляется пункт "перейти на технического специалиста", при выборе которого звонок мгновенно обрывается. Уже неделю у меня ничего нормально не работает, но службе поддержки мгтса этого насрать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Руслан
06.02.2022 в 07:22
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведем проверку.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
хороший

Использую 3 месяца, работает все без перебоев, скорость нормальная, единственный минус - они выдают собственный роутер не самого хорошего качества, но возможно это опционально

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!

Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость интернета

В тарифе заявлено 100 мб/сек, по факту 16-18. :(

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Надежда, мы готовы разобраться в ситуации со скоростью. Выявим причину и устраним неполадку. Просим написать нам на почту center@center.rt.ru, указав полный адрес или номер счета, а также ФИО владельца. Будем рады!

Инфолада
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужасная связь и ответы операторов

часто тормозит интернет а ночью вообще могут отключать,пишет(сеть без доступа вай фай)операторы постоянно ищут проблемы то в нашем телефоне,ноутбуке,сигнале и прочем но никак не виновата связь инфолада.поразительно то что когда позвонишь на 600 600 интернет чудесным образом появляется.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Людмила, напишите нам номер вашего договора, пожалуйста, чтобы мы смогли проверить все звонки, работу всех операторов, кто отвечал вам, проверить линию, все заявки и т.д. Наша задача - предоставлять качественную связь, и если появляются проблемы, о которых вы написали, их устранить. Если кто-то не выполняет свою работу в должном объеме, мы должны это устранить и исправить. Будем признательны за информацию.

Линк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Достойный провайдер

Пользуюсь услугами данного оператора с 2008 г. (тогда он был еще Flex). Очень оперативно решают вопросы, техподдержка всегда внимательна к клиенту. Только недавно подтянули тарифы до 300 мбит/с. Единственное, что хотелось бы - это небольшое снижение цен на тарифы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Fox
06.02.2022 в 12:22
г. Дмитров
IMPERIALNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
По поводу империала

Дорого, с задержками, и иногда пропадает соедниение.
одним словом - не стабильно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовский филиал)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Неплохой провайдер в южном регионе, умеренная цена, низкий пинг, есть геймерские тарифы, редко пропадает интернет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Ярослав, здравствуйте!
Спасибо за отзыв!