Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
2ком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Не понимаю негативных отзывов. Уже 6 лет пользуюсь данным провайдером и никаких проблем. Скорость соответствует, если появляется обрыв - чинят в этот же день. Техподдержка отличная.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Уфанет - лучший интернет Уфы!

Подключил 500 МБит/с у себя, интернет быстрый и без потерь пакетов. Пользуюсь уже на протяжении 5 лет, разрыва интернета не было. Всем советую! Отлично подходит для игр и скачивания файлов!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Фирузат
28.05.2022 в 10:21
г. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку! Приятного пользования и успехов)

ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Отличный тариф с внешним IP адресом плюс экономия на абонементе. Не требуется приобретение или аренда специальных терминалов, модемов и т.п. - в квартиру идет обычная витая пара. Был один момент, когда после работ по модернизации сети сменился тариф и IP адрес стал вдруг внутренним без какого-либо уведомления, но служба поддержки всё быстро решила и вернула как было. За три года лишь недавно было пропадание сети, которое я заметил. В чате поддержки сразу появился автоматический ответ, что проблема массовая. Устранили достаточно быстро, поэтому оценка все равно "отлично"

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за отличный и подробный отзыв, описывающий технические моменты подключения, мы действительно не ограничиваем абонентов в выборе оборудования в квартире, достаточно чтобы оно подходило по характеристикам. Рады стараться для вас и надеемся на долгое сотрудничество :)

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкий уровень поддержки, только тратят время

С начала февраля каждый день по несколько разрывов связи от минуты до нескольких часов. Часть решается переподключением или перезагрузкой роутера, часть перезагрузкой оборудования через оператора. Общался с несколькими десятками операторов, регистрировали несколько заявок инженерам - бесполезно.
Проблемы как с кабельным подключением так и с вай фаем (проверял на нескольких устройствах). Провайдер удаленно проблем не видит, на выезде на квартиру так же проблем не нашли.
Спрашивал возможно ли самостоятельно с помощью какого нибудь софта зафиксировать наличие проблем и передать их провайдеру, получил отказ.
Как понимаю провайдер со своей стороны (с его слов) устранил все возможные причины проблем.
Ко мне неоднократно приезжал мастер от провайдера, проверял кабель в квартире, кабель ок.
Со своей стороны устранил всевозможные причины (обновление драйверов, поиск вирусов), проблем нет.
Никто не знает в чем проблема.

Помимо этого у МГТС низкий уровень организации клиентского обслуживания. Несмотря на явную возможность фиксировать всю информацию от клиента они это делают редко, в результате каждый оператор спрашивает, а что у вас случилось. И так больше трех месяцев.
Месяц полтора назад оставил заявку на компенсацию из за проблем с интернетом. Для меня интернет критичен так как работаю за компьютером. Получил отказ без причин.
Сейчас есть вторая заявка на компенсацию, по ней уже звонит человек узнает решились ли проблемы. А он сам посмотреть не может в системе так как никто ничего не фиксирует.

Это все не ок, и так началось с начала 2022 года.
К этому еще добавить двойное повышение тарифов за последние несколько месяцев.
Может быть это локальная проблема конкретно у меня? Может. Тогда ее надо устранить. МГТС показал неспособность решать проблемы, а только тратить свое и чужое время.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
28.05.2022 в 20:55
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте. Разбираемся с ситуацией на почте blogs@mgts.ru.

ООО "Сервис терминал медиа"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

При тарифе до 30 мб скорость 26-29мб , считаю это рорма

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
28.05.2022 в 21:18
г. Анапа
Unet.by
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Однозначно рекомендую

Меня подключили в выходной день! На майских праздниках!! Паспорт не обязательно собственника квартиры!!! Сотрудник аккуратно провёл кабель в квартиру, что было нелегко сделать по причине неаккуратно установленной входной двери. Скоростью интернета доволен. Рад , что нет никаких лишних платежей за архаизмы вроде домашнего телефона и телевидение.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
29.05.2022 в 12:20
г. Минск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о ТТК в Дивногорске

Мне посоветовал кампанию ТТК знакомый, я ему говорил то что всё это фигня, все провайдеры одинаковы, но установив роутер от ТТК я понял что был не прав, дешево, быстро, качественно.
Всем рекомендую)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Игнор

23,05,2022г подключили интернет, тариф игровой 890р в месяц до 8мб/с. И его нет.
Дают на один час в сутки с 8 вечера до 9 вечера, или с 9 вечера до 10 вечера.
Поддержка принимает заявку каждый день или обновляют вчерашнюю со словами специалисты работают над этой проблемой.
И так с 23.05 каждый день.
А интернета нет!!!!
За что вам потом платить? Я не удивлюсь если в оплате будет стоять сумма 1400р.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Николай
29.05.2022 в 16:22
г. Бийск
Комментарий представителя провайдера

Николай, мы стараемся оказывать качественные услуги. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой удобной социальной сети. Мы проверим данные по заявке и посодействуем в ее решении. По оплате также сможем проконсультировать.

Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет? Не не, не слышал

Ужасный интернет, часто лагает вылетает или перезагружается, в километре от основной станции интернета! всего в километре! А он лагает, купили года 2 назад пак "8 мегабайт в секунду" за круглую сумму а в итоге получаем предложения улучшить наш интернет с 4 мегабайт до 8 хотя у нас и так 8 мегабайт, примерные цифры "пинга" в играх
Minecraft - от 100 до 300 что считается довольно большой, Roblox скачки от 300 до 10000! в то время как у других провайдерах он не выше 30 - 50 В других играх тоже очень плохо, в общем - дорого некачественно плохо доступно, крупнейший провайдер Казахстана + хороший интернет? Не не, не слышали.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Нэт-Норд
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Живу в деревне Меленки под Солнечногорском. Пользуюсь услугами Нэт-Норда 2 с лишним года. Подключен по ВОЛС. Нарекания есть, конечно, но кто из нас безгрешен? Основная проблема - это пропадание доступа в Интернет при отключении электричества в деревне. То есть, оборудование провайдера питается от нашей линии - что вполне оправдано. Но совершенно не оправдано другое - отсутствие ИБП на этом оборудовании. Мне Интернет нужен круглосуточно, питание моего оборудования зарезервировано через ИБП и генератор - поэтому оно продолжает работать. Но из-за отсутствия сигнала от Нэт-Норда мне приходится держать резервное подключение через модем и дополнительно платить другому - резервному - провайдеру.
Еще одно нарекание - неработоспособность в выходные дни. То есть, если проблема по вине провайдера возникла в пятницу после обеда, то ее не устранят раньше обеда понедельника.
Ну а в остальном все нормально. Скорость хорошая (плачу за 100 Мбит/с, по факту имею 88-95 в обе стороны) - так что грех жаловаться.
Ну, еще белый адрес, на мой взгляд, дороговат. Хотя, наверное, сейчас это недорого.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating