Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывВ августе подключили антивирусники в количестве 2 штук без уведомления и моего согласия. Когда я потребовала они их отключили, но перерасчет не сделали. После обращения о смене тарифа на 555 рублей установили 635, хотя сказали что будет 500 рублей. Не дозвонится, не зайти в ЕЛК, а если зайдешь, то вообще ничего не поймешь. УЖАС, а не провайдер. Деньги снимают, а качество отвратительное.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Ольга! Мы бы хотели проверить начисления и помочь вам. Пожалуйста, пришлите в ЛС номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Вы можете написать нам во ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom или в других социальных сетях: Твиттере https://twitter.com/Rostelecom_News, Инстаграме: https://www.instagram.com/rostelecom.official, Фэйсбуке: https://www.facebook.com/Rostelecom.Official или Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
Отвратительный интернет, постоянно низкая скорость, сколько в поддержку не обращался, у вас все хорошо, тут же проверяю скрин отправляю, говорят да это что-то у нас. Постоянно врут в тех поддержке, связь средне и то бывает зависает. Вообщем не рекомендую, написал уже от злости к данному оператору
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства и произвели негативное впечатление.
Наших абонентов мы ни в коем случае не обманываем. К сожалению, не смогли найти Ваш профиль и проверить ответы поддержки, направили запрос коллегам в профильный отдел, они свяжутся с Вами по электронной почте и все проверят!
В принципе не могу сказать ничего плохого о Теле2 в Жуковском, за исключением того что иногда скорость тормозит дома, и постоянно приходится включать режим полета на несколько секунд чтобы перезагрузить соединение, с переодичностью 2-3 раза каждые 30 минут, не знаю с чем это связано, и есть ли в этом вина провайдера утверждать не буду, в иных случаях очень доволен всем! На мой взгляд лучший Оператор Связи на сегодняшний день.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Очень рады, что наши услуги делают вас счастливее!)
Надеемся на долгие годы сотрудничества ;)
Благодарим за отзыв о нашей работе! Каждый отзыв позволяет нам стать лучше. Мы ценим ваше мнение! Повышение стоимости тарифов интернета это была вынужденная мера из-за так называемого «Пакета Яровой». Сейчас интернет-провайдеры несут большие затраты из-за необходимости хранения больших объемов информации: начиная от скачиваемых пользователями файлов, заканчивая историей переписки. Государство, увы, никак не субсидирует эти затраты, хотя мы выполняем именно его требования.
Мы постарались сделать повышение минимальным, и при этом сохранить качество связи и обслуживания. С уважением, команда "СевСтар".