Ужас!!! Был самый лучший интернет!!! Что произошло после продажи Мегафону неизвестно!!! Качество стало ужасным… Но все бы ничего, вчера утром отключили интернет, при написании в службу поддержки, обещали через пару часов исправить, и это продолжается до сих пор!!! Авария, устраняем… А больше всего меня «порадовал» ответ одного оператора, мол мы можем сроком до 7ми дней «чинить» интернет!!! Это просто беспредел!!! Человек работает с помощью интернета!!! Кто будет возмещать убытки??? Задумайтесь, что Вы теряете клиентов и начинайте уже работать, а не делать вид!!!

Ужасная компания. Были проблемы и скандалы с ней в 2015 году, вот решила им поверить и зря. Опять проблемы, нервотрепка, обман. В июне месяце приостановила интернет, милый оператор сообщил, что за 1 тыс тг можно на месяц приостановить интернет, не жила в квартире, оказалось обманул, не остановил, пришел платеж. Пошла сдала оборудование, и вот опять требуют оплатить, звонила оператору, все бесполезно, снова пришел платеж. Снова нужно идти и доказывать что ты сдал, оплатил. Это что за безобразие? Приходишь к ним, стоишь в очереди, тебе мило улыбаются и. обманывают? Так уже 3 месяца хожу. Ощущение, что все хвалебные отзывы только от самих работников.

С РТК уже 10 лет и менять не собираюсь! В Кингисеппе он лучший! Присоединяйтесь, не пожалеете!!!

Вполне сносный, типичный провайдер. Использую с телефона, переодически вылезает байт на бабки. По скорости сказать особо нечего, для мобильного интернета скорость просто отличная. Безусловно как и у любого провайдера, теле2 также толкает свои жалкие уловочки на деньги, если вам 54 года, то можете не пользоваться, денег у вас не останется.
Хочется отметить приятное. Если эту самую подписку подключить случайно, то после звонка в поддержку, вам вернут деньги потраченные на подписку!

Просто конченные безответственные люди работают в этом омикрон. В поддержку не дозвониться, ip адреса омикрона присутствуют в черных списках, скорость падает, пинг растет, частые обрывы интернет соединения со стороны провайдера.

Очень достойный интернет.Служба поддержки просто супер быстро реагирует на заявки, Дружный и общительный коллектив.РТК лучший!

Быстро, стабильно, недорого. Уже 3 года с севстаром. Поломки бывают, но редко, устраняются быстро, всегда на связи. Спасибо за вашу работу!

Вечные проблемы… Очень часто нет доступа в интернет, дозвониться в тех поддержку приравнивается к подвигу… За что платить??? Буду менять провайдера — этот сплошное МУЧЕНИЕ!!!

С данным провайдером сотрудничаю с октября 2008 года. Именно 12 лет назад мы подписали договор на обслуживание и интернет ворвался в наш дом. С тех пор многое текло и менялось. Было разное. И проблемы и решения и разочарования и радости.
Но в сентябре 2019 года у провайдера РКТ сменилось руководство. Было немного боязно, были вопросы о качестве обслуживания, о поддержке, о ценах. И даже имели место разговоры о том, чтобы уйти к конкурентам.
Но произошло что-то интересное и хорошее!
Провайдер реально повернулся лицом к людям. Поддержка стала разбираться с проблемами, техники устраняли неполадки нереально быстро. Стали устраиваться привлекательные акции и конкурсы. Тарифные планы стали гибкими и выгодными.
Через чаты теперь можно было общаться с самими руководителями, оставлять свои жалобы и пожелания. И на все вопросы давались ответы.
И если до 2019 года про РТК (РусЛан Телеком) можно было сказать «нормальный провайдер, на четверочку потянет», то на данный момент я смело заявляю «РТК — лучший клиентоориентированный провайдер с прекрасной круглосуточной поддержкой, выгодными тарифами и отличными руководителями».
Имели место сбои и я звонил или писал в поддержку глубокой ночью. И если технически было невозможно устранить это сразу, то вопрос решался в самое короткое время. Были и форс-мажоры, когда какие-то вредители намеренно повредили линию связи, но техники РКТ устранили неполадку достаточно быстро. И все это время поддержка давала информацию о ходе работ.
Не хочется петь дифирамбы, но за этот год планка удовлетворенности услугами РТК практически достигла 100%.

Ужасный провайдер. Сижу на нём только потому, что провода ADSL вмурованы в стену.
Но всему есть придел. Начинаю искать другого провайдера.
Скорость по тарифу должна быть 200 Мб/с, а по факту она в 10 раз ниже!

https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/3419824.25-937539.64.png

https://www.speedtest.net/result/10189321103

ТП какадовская отвечает стандартными отписками: «В сегменте сети, к которому относится Ваше подключение, возникла техническая проблема. В данный момент…» и ничего не менняется.
У меня даже телефон на 4G быстрее браузер открывает.