Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Всегда с Дом.ру

Вот уже 4 года пользуюсь этим провайдером! и знаете! когда "подсел на него", то сразу ощутил качество, сразу стало понятно где небо а где земля, где люди работают, где только дерут с клиентов их заработанные деньги. Для меня дом.ру это прежде всего качество обслуживания и это действительно заслуживает уважения. Всегда высокая скорость, доступность, быстрое устранение проблем, а также внутренние ресурсы и техобслуживание. Всё это заслуживает внимания. Мой совет! если в вашем городе есть дом.ру, переключайтесь на него и не делайте мозга!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТИНКО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хороший провайдер, скорость немного падает ближе к вечеру(~60 Мб/с). Утром, днем и ночью (~90 Мб/с) при заявленном тарифе 60-100 Мб/с
Иногда проводят работы, необходимо заглядывать в группу VK. Там постят новости.
Соотношение цена/качество на 5-ку.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
20.06.2013 в 11:21
г. Пушкин
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
деньги на ветер.

на новослободской, в центре города имеем скорость от 5кб\с. и ладно она была бы, так еще и такой может не быть. например соединение случилось, но пинги не ходят.
регулярно пропадает связь и пропадает соединение.
ладно бы я один так мучался, то грешил бы на модем.
но иногда случается что весь день можео проработать без обрывов на вполне вменяемой скорости, тогда и думаешь: "ладно, попользуюсь пока этим, потом что-нибудь придумаю".
вообщем расходую уплаченные снова деньги и перебираюсь куда-нибудь.
у мегафона просто позорно низкое качество услуги, такая же поддержка.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Andrey
20.06.2013 в 10:13
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

бывают дни, когда я проклянаю тот день когда приобрела данный модем, скорость....да какая там скорость, её НЕТУ. я немогу загрузить страничку в интернете, а в тестовом режиме по 3 игры ММОРПГ плюс скайп, Raid Call, и +100500 страниц в интернете на которых видео грузились тянул и не кашлял, или тестовый режим это своего рода замануха?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Дарья!
Скорость во время тестового периода полностью соответствует той скорости, которая будет при подключении максимальной скорости по тарифу. Если скорость упала после окончания тестового периода, это не более, чем совпадение. Нам гораздо выгоднее и удобнее работать честно.
Для диагностики проблемы нам необходимы дополнительные данные. Мы запросили их письмом. Ждём Вашего ответа.

Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость интернета в десятки раз меньше заявленной, в техподдержке просят проводить какую-то долгую операцию,чтобы они убедились в том,что это действительно так. меня напрягает,что по телефону я не могу решить ни один вопрос, техподдержка всегда просит меня самому решать эти вопросы. На всех провайдерах youtube работает отлично, но техподдержка смайл всегда уверяет меня в том, что это проблема есть у всех или что это проблемы на youtube. Соответственно разговор всегда идет по кругу, нередко хамят и даже бросают трубки. Мой логин 1161032

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
20.06.2013 в 08:25
г. Балашиха
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. По поводу youtube повторюсь ещё раз. Была проведена диагностика, вследствие которой сетевых проблем не было выявлено. Причина же проблемы оказалась в высокой нагрузке на Российские сервера youtube. Мы на эти сервера никак не можем повлиять. От данной проблемы страдают не только наши абоненты!

По поводу диагностики низкой скорости. Наша сеть под постоянным "мониторингом". В большинстве случаев, если возникает какая либо неисправность, мы узнаём о ней первыми. Если нам говорят о наличии неисправности, то мы не просим доказать её наличие. Мы просим провести простейшую диагностику! Она не требуется специальных знаний и проводится в течении 5 минут. Без результатов диагностики мы не может локализовать и, соответственно, устранить её. Если у Вас есть какие либо сложности с проведение диагностики, свяжитесь со мной по электронной почте с указанием логина и кратким описанием проблемы, постараюсь Вам помочь.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru

G-Service
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

очень мощный интернет и постоянно все работает и не падает скорость по вечерам, а даже растет, кино летает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
«Ситилинк»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Приятные цены, качество, огромный объем информации на локальных ресурсах, оплата банковской картой.
Плохо, что данный провайдер в Соломенном не подключает, хотелось бы подключить и у родителей

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Николай, спасибо за Ваш отзыв!
В настоящий момент к нам поступило обращение от Администрации Соломенного с просьбой о подключении района. Вместе с руководством района мы изучаем детали и технические возможности. Сроки реализации пока неизвестны.

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ужасно

заявленная скорость 6 мб/с не существовала в моей квартире никогда за 4 года.. плачу почти 400р, на вопрос в тех.поддержку в чем дело слышалось столько вариантов что все уже и не упомнить.. то виноват модем, то на линии какие то заторы, то проведите тестирование линии, и тд и тп... когда звонила чтоб узнать как отключить инет(дозвонится до поддержки иногда бывает не так уж легко), меня начали уговаривать не делать этого.. Боже МГТС не ужели все так печально? перешел на онлайм 15/7 плачу меньше а качество на много лучше, всем довольна всем спасибо. мгтс грабители и обманщики...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
20.06.2013 в 05:44
г. Москва
Интертелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Оператор хорош. Черному пиару не верьте.

Покрытие лучшее из 3g. Адекватные цены. Честная и прозрачная тарификация. Кто ругается, просто забывают, что это беспроводной интернет. Лучшее на Украине. Жду LTE. Как связист говорю : cdma - это сила. Штаты не зря сидят на этой технологии.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Slavik
20.06.2013 в 01:39
г. Одесса
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ТТК-Хабаровск-1я Микраха

Подключен с марта 2013г.
В то время Инет просто "летал" (видимо мало народу было подключено).
В онлайн играх, например MMORPG, пинг не превышал 120мс.
Ютуб - 1080р - спокойно.
Все работало в любое время суток.

На данный момент не устраивает:
* тормозит Ютуб на 1080р. постоянно подгружает видео и останавливается. причем менял тарифы с разной скоростью - без толку.
* Плохая тех-поддержка, а точнее 15-20 минут висяк на телефоне потом либо обрыв, либо вам ответят. Раньше дозванивался в течении 2-5 минут. Видимо у провайдера начались проблемы, раз постоянно загружена линия.
* Тупая DC сеть, в которой сидят одни троли и малолетки и в следствии чего в сетке поэтому и нет ничего полезного. Привет Торренту на внешний трафик.
* Завышенная цена или низкая скорость, выбирайте кому что нравиться., просто отвратительная! 850р. за голимые 8Мбит/с. И скорость спустя 2 года повышать не собираются.

В объем, после того как я пожил в Москве (была командировка) я понял что нам в ХА втюхивают. Поэтому если вас что то не устраивает - меняйте провайдера.
Наказывайте их рублём.
PS. к примеру, в Москве у провайдера где жил, за 300р. я получил 15 мбит/с безлимита на месяц и мне еще в ножки поклонились.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating