Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте! Для разрешения возникшей ситуации, пожалуйста отправьте письмо по адресу support@netbynet.ru , с указанием номера ПИНа, полного адреса подключения. Отключив все закачки и антивирусную программу измерить скорость на сайте http://st.netbynet.ru/ прислать результаты нам.
Были проблемы со скоростью - позвонил в техподдержку, всё решили даже без моего присутствия. Сейчас нормально всё - видео грузятся, интернет летает хорошо. Это я к чему - всегда в любой сфере все вопросы решаемы (сам сервисник). И если Вы не информируете их, что недовольны чем-то, то как они узнают? настаивайте на своих правах в получении качественной услуги. Я к своим клиентам всегда отношусь ответственно, этого же требую и к себе. Поэтому сейчас у меня всё хорошо, и своим провайдером я доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте Екатерина. Мы рады, что Вы являетесь нашим абонентом и благодарны за положительный отзыв.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Все отлично,пользуюсь около года,нета небыло за это время пару раз всего,первый раз после подключения дома злобные конкуренты от вебстрема устроили массовую диверсию с вырезанием проводов в нескольких домах второй раз на пару часов отрубали. Скорость выше тарифной обычно по ночам в 5-7 раз!!! То есть вместо 10,50-70 мегов. Плюс стабильно,меньше тарифной небывает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На картинке показана скорость, текущая. По договору 4Мбит.
Так же подключен ТВ от данного провайдера, уже пожалел пять раз. Постоянные лаги и артефакты на на ТВ по вечерам.
Резюме:
Отвратительное качество связи, не стоящее своих денег. Отсутствие компетентной тех-поддержки. Предлагают реально недостижимые для них тарифы и дурят народ. Садят на 1 реальные мегабит оптики по 100 клиентов.
P.S. Тест проводился без включенного ТВ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Наконец в конкуренцию Леккс пришел Post ltd/ Пока все устраивает, тем более вместо 2мбит на Лекксе за 390р, получил 12мбит на Посте за 450р. Ксстати, писал заявление в Леккс на расторжение с 1 августа, а отключили 31 июля ( а ведь оплачено по 1 августа- Мелкая пакость)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отличный провайдер, который предоставляет качественный и стабильный интернет. Пользуюсь уже год, сбоев не наблюдал, единственное только когда выключается свет, ну это и понятно. Особенно мне понравилось обслуживание технической поддержки, ребята даже ночью готовы помочь своим абонентам. Спасибо им за это и спасибо всей компании, которая заботится о своих абонентах и своей репутации. Желаю дальнейшего технического продвижения компании ТЕЛКО!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку