Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
За свою жизнь побывал на разных провайдерах, на старушке Корбине в Измайлово, на местом загородном интернете, причём в двух разных местах Подмосковья. И вот я оказался с этими. я скажу прямо, [цензура]. Да, они заслуживают полностью это гордое наименование. Регулярные разрывы соединений по вечерам. Регулярные падения скорости от заявленной на 80-90%. Решать проблемы они не хотят и более того, судя по всему, не могут. Любые претензии закончились тем, что я в чёрном списке на телефоне их поддержки. Причём поддержка позволяет себе общаться в таких грубых формах, что в ответ я мог только обоссать их. Эти молодые люди на любые проблемы — у нас всё впорядке, не нравится, вызывайте ПЛАТНО обслуживание. Это аще где такое видели?
Я уже молчу о техническом состоянии сети. Иметь пинг 60 в Москве до условного Франкфурта это просто [ЦЕНЗУРА] смешно.
Честно говоря хочется встретить генерального директора этой помойки и просто харкнуть ему в лицо. Самое печальное, что в районе они, по факту, единственные. Ни Ростелекома, по какой-то причине, ни Билайна, никого. Видимо, очередная делёжка.
Пользуйтесь йотой, мобильным интернетом, чем хотите, но только не этой помойкой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый абонент! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой! Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Ваш «СевСтар».
Лучший тариф для Геймеров! Реал даёт высокую скорость для игр по нормальной цене. Я играю профессионально, участвую в турнирах и мне важен пинг. Пишу отзыв, потому что я реально не мог долго найти провайдера, у которого был бы хороший пинг и стабильный интернет. Постоянно были разрывы в самый важный игровой момент, где мы командой шли к победе.Это было ужасно… Теперь я доволен. Скорость кстати можно замерить на сайте Реал.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо большое за отзыв!
Подключили домашний интернет, с заявленной скоростью в 100 мб/с работало только 5, и то не всегда и с перебоями.
Монтажник криво поставил коннектор, и интернет постоянно отваливался из-за любого движения коннектора. Звонил в тех поддержку, пытался вызвать мастера, заявок было штук 5, и естественно никто не приехал.
Последней каплей было, когда уезжал в отпуск. По приезду в 20х числа месяца, пополнил баланс, на полную сумму, а уже через 10 дней снова отключают интернет.
То есть если бы приехал, 30го числа, и пополнил баланс на полную сумму, то интернет проработал бы 1 день, и первого числа пришлось бы заново закидывать деньги.
Тех поддержка этот абсурд подтвердила, и отказалась выполнить какой-либо перерасчет. И кстати, что бы получить такой ответ, на линии прождал оператора около 20 мин.
Спасибо, что всегда умеете сделать хуже, когда хуже уже не куда.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Антон, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Позвонил в понедельник в Айпибум говорю Омикрон меня задолбал своими обрывами, отключениями не с того не с того. Хоть и дешевле чем у Вас связь, но она [ЦЕНЗУРА] думаю у Вас дорого может получше будет. Да говорят у нас самый лучший интернет и поддержка в мире и проблем нет через три дня будете нашим абонентом. В пятницу звонит мастер наладчик или как-то так говорит приеду к Вам, ну приезжайте приехал посмотрел фронт работы и говорит тут делов то Омикроновский кабель с роутера дёрнуть и наш вставить приеду в субботу после обеда. Сегодня уже 18 августа вторая неделя пошла мастеров так и нет до сих пор. Фирма не нуждается в развитии и деньги ей не интересны делайте выводы. А с Омикрона всё равно слезу к нам Ростелеком оптоволокно тянет скоро будем с копеечным интернетом.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
несколько дней назад стал абонентом Элит-тв, после ADSL ростелекома разница конечно значительная, скорость загрузки и закачки выше заявленной! это оч. хорошо! но что с пингом? почему он в 2 раза выше чем у других провайдеров на том же устройстве и на тех же серверах? как я понимаю, Элит-тв посредник между физ лицами и поставщиком интернета. и этот поставщик получается тот же криворукий ростелеком? т. к. у провайдеров дом ру и ТТК таких проблем с пингом нет, это проверенно!
П, С. в тех поддержку звонил, там все хорошо
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сразу скажу, если играете в онлайн-игры, то забудьте про этот провайдер. Пинги дичайшие, например в cs: go стабильные 80-140, var иногда скачет 12-30, починить не могут. Иногда вечерами скорость 30-40 мбит, хотя тариф 100. Бывало даже 3 бита :) Каждый день в 00-30 отключается на профилактику или еще какие-то работы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не понимаю почему люди пишут что данный провайдер работает очень плохо. Замерил сейчас скорость — 21Мбит, хотя когда скачивал с одного сайта архивы скорость была с браузере боле 30 Мбайт.
Тем кто жалуется на скорость — попробуйте для начала на своих телефонах, планшетах и компьютерах отключать кучу Ваших игрушек, социальных сетей и прочего что сидит в автозагрузке.
А по поводу службы поддержки — обращался за все время с 2014! — 4 раза! за 6 лет! из них 2 раза ночью, вопросы решались в течении минут. Так что как-то так!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку