Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПользуюсь услугами Ростелекома. Совершенно не довольна. Сначала были проблемы с подключение. Пришлось 2 часа провести на телефоне, чтобы дозвониться, потом еще столько же, когда с оператором подключали Интернет. Потом оказалось, что роутер, который я взяла в аренду у Ростелекома, работает через раз. Поехали купили свой. Скорость, заявленная в договоре, ни разу так и не случилась, на самом деле она в несколько раз меньше. Было бы замечательно, если бы инженеры Ростелекома читали наши отзывы и делали выводы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь интернетом, телевидением, ip телефоном. Всё устраивает.
1. Техподдержка круглосуточная, реагируют моментально на всё и ремонтируют быстро. При общении обходятся без хамства, вежливы и добродушны.
2. Цены по Москве ниже конкурентных. Покупаю у Билайна безлимитку за 500 руб в месяц.
3. Охват жилого сектора Москвы хороший. Жил в районе Нижегородский пользовался Корбиной, переехал в новостройку на востоке столицы (Новокосино), здесь подключился без проблем.
4. Скорость дается заявленная 50мб на вход и выход С 1 часа ночи до 9 утра дают бесплатный бонус увеличением скорости до 100мб.
Пинги до игровых сайтов хорошие. Легко играю на tanki.su.
Много дополнительных услуг, бонусов и способов оплаты. Есть доверительный платеж на 7 дней.
Советую Билайн/Корбину как надежного провайдера для домашнего интернета.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за положительный отзыв. Будем стараться для того, чтобы радовать вас и дальше.
Есть опыт с другими провайдерами. Билайн на сегодняшний день для меня оказался самым приемлемым. Я из тех людей, которые пристальное внимание уделяют сервису во всех его проявлениях. С этим провайдером я знаю где информацию посмотреть, какой номер набрать, чтобы услышать "живого" оператора call-центра. Для меня это важно. Мне дают ощущение, что есть цель не только забрать у меня деньги, но и дать мне взамен услугу. За полгода пользования обрывы случались пару-тройку раз, и без каких-либо усилий с моей стороны ситуация выправлялась. Пока довольна.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
вообщем юзаю фрештел около полугода, и за это время всякое бывало, и сбои, и отключения видимо на технические работы, но вот что я выделю особенно 1) пинг в районе 100мс что достаточно неплохо для беспроводной технологии, главное найти лучшую точку приема, (что бы сигнал передавался на прямую к станции без преград) ну или как вариант для экстрималов сделать антенну или сам роутер поставить на крышу, кстати Huawei BM632w и в нем такая особенность что внутренняя антенна находиться на верху т.е. для лучшего приема роутер лучше направить верхом роутера к станции сигнала, ну а по скорости было глубоко ночью 16мб\сек ну а сейчас 7.05.13г торрент на закачки 25кб\сек и это по любому ограничение со стороны оператора, так что как то так, но бывало днем и пару метров ловило
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключен к данном провайдеру с 10 февраля 2011 года.
Проблемы которые возникали можно пересчитать по пальцам и то не по вине провайдера(например в сентябре 2012 вроде за мкад оптоволокно строители порвали все работало по резерву хоть и с тормозами), кроме как раз в 2-3 месяца инет пропадал на 1-2 часа(перезагрузка оборудования?).
За все время лишь один раз обращался в тех поддержку была проблема с кабелем на чердаке, звонил около 3 часов ночи этой зимой пришлось подождать лишь 5 минут. Все быстро поняли и составили заявку, единственный минус это пришлось ждать мастера неделю(видимо из за снегопадов работы было много), быстро был сделан перерасчет.
Может мне так повезло что техподдержка была доступна и все легко поняла? Но я так не думаю.
Из претензий к провайдеру лишь низкая исходящая скорсть к ресурсам вне россии(максимум 20мб/с) и то что каждые сутки выдается новый ipv6(почему не статика?) при этом старый так же работоспособен и остается.
В целом провайдер хороший и я им вполне доволен. Разрывов нет, онлайн игры отлично работают.
Читая плохие отзывы не понимаю откуда такие проблемы у многих, если берете роутер не пойми какой(например есть такие роутеры которые дольше 2-3 коннект держать не могут, спасет лишь ребут) и не знаете как его настроить то тут уже не вина провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв, только ipv6 в нашей сети не используется.
Достаточно неплохой провайдер.
Плюсы:
- низкая цена за вполне приемлимую скорость работы на закачке из torrent 1,8 МБ/с;
- удобно рассплачиваться за интернет прямо с капточки VISA в личном кабинете;
- гибкая система бонусных балов.
Минусы:
- есть сбои, примерно несколько раз в день происходит обрыв на несколько секунд.
Вывод:
Всем советую подключаться к провайдеру, если только вас не беспокоят обрывы связи интернета на несколько секунд.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку