Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывВы заявки давали и быстро реагировали. Ваша заявка принята сегодня и будет выполнена. По прошлым заявкам все проверено и исправлено, повторяющиеся проблемы скорее всего связаны с Вашим роутером.
Постараемся максимально быстро устранить
Что хочу сказать? Ростелеком ЮТК - это самый отстойный провайдер во всем мире. Интернет постоянно скачет в сторону уменьшения скорости, а про тех поддержку лучше вообще промолчать, тк там сидят одни ..., а если вызвать инженера на дом, то вообще полный гемор. Последний раз он у меня вообще неделю "жил", не мог родить почему DSL не держит. Теперь вообще боюсь к ним обращаться, тк помощи от них вообще не какой. Жаль, что у меня нет альтернативы, а то еще в самом начале послал бы эту шарашкиру контору к черту и ушел бы к другому провайдеру.
Здравствуйте.
Алексей, готовы проверить качество предоставляемых Интернет-услуг. Отправьте, пожалуйста, на blogs@mts.ru эти данные:
•номер МТС и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время возникновения ситуации
•марка и модель телефона/модема (полностью)
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•как работает телефон/модем в других районах
•параметры сети в настройках телефона/модема
•подробное описание возникающих трудностей
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
В настоящее время провайдер гаранта рязань, в принципе не плохая контора, вошел в комстар регион - они же яйцеголовые (МыТыСы). Контора глюкавая: заявили повышение скорости до 25 мбс.
реально же скорость просела с 14 (честно заявленных гарантой) до 10 мбс). Сапорт вяло блеет о проблемах с оборудыванием. Не понятно зачем ссать клиенту в уши, если не могут сохранить поддержать даже старую скорость.
Вывод: уходить к другому, АДЕКВАТНОМУ провайдеру.