Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства в пользовании услугами компании. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru. Наши сотрудники проверят информацию и постараются помочь.
Я подключился к данному провайдеру три года назад! Скажу честно, очень доволен! Качество интернета, по сравнению с предыдущим провайдером ,просто зашкаливает! Раньше я пользовался ситилинком, постоянно были обрывы соединения, скорость падала под вечер до 15-30 кб/с ,да и днем, редко доходила до 1 мб... Сейчас все просто супер, скорость держится в пределах 6 мб вечером, а ночью и в дневное время,обычно около 30-50 мб. В общем, рекомендую всем!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства в пользовании услугами компании. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru. Наши сотрудники проверят информацию и постараются помочь.
если бы была альтернатива в этой дыре этому днищенскому провайдеру-давно сменил бы. Увы приходится терпеть-других нет. Скорость ниже заявленной стабильно ниже в полтора,два раза. Как только вечер-в 5 раз. Что касаемо службы поддержки-все предельно вежливы,но не более того.Ничего после общения и жалоб не меняется. Общий вывод-отвратительное качество при не самой низкой стоимости.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Первые пол года было все в порядке, и скорость была похожа на заявленую, пинг до ресурсов приемлемый. А сейчас чувствую что сижу как на диал-апе в 2000ых, постоянные разрывы, скорость в 4 РАЗА ниже заявленной, пинг до ресурсов под 400-300. В техподдержке только языком чешут, то у них ремонт, то ошибка, то дождик, то антенну снегом залепило, до абсурда доходит. В выходные вообще отдельная тема, тех. поддержка не работает и интернет превращается в сплошную нервотрепку. Почти такая же картина происходит каждый вечер (опять таки когда тех.поддержка разбежалась и ответить некому).
Подключился к этому недоразумению и до сих пор на нём сижу потому что в частном секторе просто нету выбора. Как только появится альтернатива - к чертям эту контору брошу. Ни за что не подключайтесь если есть из чего выбирать! Это беспроводной диал-ап с некомпетентной тех. поддержкой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не знаю, как в Нижневартовске и Нефтеюганске, а в Сургуте провайдер просто ужасный.
По вечерам и в выходные дни скорость никакая. В онлайн игры вечером не поиграешь, пинг за 500 и лаги. Даже сёрфинг по страницам и просмотр видео сильно глючат.
Думал, может у меня что то и попробовал вызывать мастера, пришёл паренёк, сказал, что всё дело в роутере, мол сами виноваты и пытался продать какую то настройку роутера за деньги. Ну да, вот такой у меня роутер. Глючит исключительно по вечерам и в выходные. Наверно, к интернету относится как к работе, так что вечерком и по выходным ему надо отдохнуть, разве что бутылку пива перед телеком не выпивает. Заявленная скорость появляется только поздно ночью или рано утром. С ТВ бывают проблемы, но не так часто.
Когда только перешли на метросеть-всё было отлично. Теперь же всё как я написал, думаем уйти к другому провайдеру.
P.S. Посмотрите на положительные отзывы о метросети. Все как под копирку. Именно так и должны выглядеть проплаченные отзывы за пол рубля каждый.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Wifi интернет от кометы просто ужасен этому интернету цена 50р в год!!!! навешали своих антен юбикути и думали ща бобло рубить будем хез там одна ерунда получилась да и подключение 5000р и 500р в месяц это просто наглость! какойнеть би*лайн стабильней работает на 3г
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Да есть трудности с интернетом. Бывают вылеты в онлайн играх, но это не потому что интернет ужасный, просто в определённое время на сервере раздачи, а это примерно бывает после 00:00 меняется IP адрес конечного пользователя (абонента) соответственно связь вашей игры с сервером пропадает, т.к. ваш новый IP адрес не совпадает с тем на время подключения. А пропадает инет у всех из-за усовершенствования оборудования (на время загрузки новых серверов раздачи), т.к. кол-во абонентов растёт, услуги расширяются, применяются всё более и более совершенное оборудование, что для нашей дыры просто невиданное новшество.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Если вдруг у вас появились проблемы со скоростью Интернета - вам необходимо на сайте bashtel.ru (через личный кабинет или кнопку «Заказать обратный звонок») отправить информацию в службу поддержки: логин или номер вашего договора, адрес, контактный номер телефона и описание вашей проблемы. Вскоре с вами свяжется специалист, и если дистанционно решить вопрос не удастся, мы отправим к вам специалиста на дом.
В целом работой провайдера доволен, с интернетом проблем не возникает. Бывает проблемы с оборудованием которое они предлагают. Огромный им плюс, так это ихняя служба поддержки. Даже самый далекий человек от компьтеров поймет что надо делать. В целом работай провайдера доволен, менять на кого то другого не собираюсь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим за Ваш отзыв!