От заявленных 25Мбит/с скорость уже несколько недель 8-9Мбит. Вопрос не решают. Дозвониться невозможно, все звонки переводятся в автоматическую справочную, в которой только стандартные вопросы/ответы, как подключить? как оплатить?
Писал в поддержку, ответа и решения НЕТ!
Не знаю куда ещё жаловаться!

МТС не выполняет свои обещания, очень низкая скорость. Народ не советую подключать 3G модем у МТС. Мои заявления и жалобы оператор игнорирует.

Пользуюсь их услугами в 2-х различных местах, на одном новое оборудование и провода, тариф 20 Мб. На втором АДСЛ, старая телефоная сеть, древнее оборудование, около 7 километров до станции, тариф 5 Мб. Разницы никакой, в обоих местах средняя скорость 4 Мб. Дозвонится до тех поддержки... даже не знаю, ожидание в 40 минут, а потом сброс на линии это нормально? Если дозвонишься, то после 2 минут разговора скорость восстанавливается (на пару дней). Потом все заново. Представляю как "довольны" пользователи тарифа "Оптика в дом". Очень жаль что так мало пользователей не знают о том как их на@бывают, платя кучу денег за те услуги, которые не оказываются и на половину.

Скорость очень часто как минимум в 4 раза ниже заявленной, а заявленная 256кб/сек видите ли "канал слишком узкий."
Конечно бывает и нормально. Но в 7 из 10 случаев скорость очень низкая.
Дозвониться невозможно, а если дозвонишься то ничёго толком ни скажут, дадут неполный и бесполезный ответ.
Так же очень частые дисконекты, иногда более чем на 3 часа.

Позор Гудлайну!!! Грабит пенсионера, вместо положенных 75 Мбит/с за 650 руб. , даёт только около 5 Мбит/c. Позор, самому продвинутому провайдеру г. Кемерово.

Подключён уже 3 года как, за всё время инет не работал раза 2 и то по 10-15 минут, потом связь восстанавливалась. использую в пушкине, очень удобна настройка сразу внешнего IP, нормально работает Wake-on-WAN (кабель воткнут напрямую в комп). вобщем всё отлично, менять не намерен, пусть и дорого.

Низкая скорость исходящая всего 2,9, а плачу по 60 грн как за 15. сегодня 23 августа зашла на сайт "Одноклассники" и попыталась играть в игру "Бизнес по-русски", а она "висит" сегодня целый день, хотя компьютер и выключали, а через некоторое время опять включали - то же самое!

Перешла на дом.ру с Ростелекома.. Соотношение цена+скорость лучше и мечтать нельзя! :) еще бы техников хороших им побольше.. :)

на самом деле не доходит до 5... что касается фильмов посмотреть можно с частыми перекурами! очень хотелось бы перейти на другого провайдера но к великому сожалению нет возможности по причине отсутствия конкуренции(

з.ы.: у знакомого кабель перед зимой 2010г перед двором перекопали провод друзья коммунальщики... на ростелекоме обещали по заявке после зимы все исправить... ждет... скоро зима 2012.

Медленный, но, услуг много!
Вот-бы скорость была свыше 16 Мбит/сю
Служба поддержки хорошая
Скорость хорошая
Доступность отличная
Цена отличная
Общая оценка отличная!