Ужасное качество соединения. Взял модем только по той причине, что тарифы выгодно отличаются от тарифов проводного интернета для офисных помещений, но качество сигнала — это тихий ужас. Техподдержка этого чудо-оператора, по сути является совершенно бесполезной, так как на вопросы по связи отвечают одними и теми же фразами, типа «У вас скорость за сеанс достигает 4мб, что ж вы еще просите?». А ниче, что скорость на момент обращения составляет 50 кб/с?!!! В общем, если готовы страдать — берите модем йоты. А если себя уважаете — найдите другого, нормального оператора.

Скорость соответствует заявленной, но в вечернее время бывают падения скорости.
Служба поддержки работает хорошо. Звонил по восстановлению пароля, сделали быстро.
Не всегда приходят смс-уведомления о сроках оплаты, но зато есть обещанный платеж (очень удобно, если не успеваешь заплатить).

Здравствуйте. Наблюдается просаживание интернета в часы пик (вечер с 18.30) на тарифе 160мб, до 2,5мб! До техподдержки не дозвониться. Мало того, что такого пункта в голосовом меню просто нет и приходится звонить в отдел продаж, так и дозвониться нереально туда, сколько не жди будет обрыв связи. Давайте решать данную проблему в оперативном порядке, надоело уже, если напродавали пользователям подключений, а инфраструктура ваша не вытягивает, может ну его, диалап ваш, по недоразумению зовущимся оптоволоконном?

Я уже три года был с ЮТС, но сосед порекомендовал мне другого оператора, сказав, что у него, якобы, дешевле интернет при той же скорости. По глупости, я отказался от услуг ютс и перешел к другому провайдеру, но там, как оказалось через месяц, в самом начале скорость действительно равна заявленной, а под конец месяца падает так, что нельзя пользоваться сетью без нервотрепки. К счастью, я у меня сохранились провода ютс и смог вернуться обратно, у которого скорость всегда стабильна, и не собираюсь уходить, все устраивает. Самое интересное сосед тоже подключился после этого к ютс. В общем стабильно все работает.

Интернет работает очень стабильно, не зависает скорость стабильная.
ip tv portal тоже работает хорошо каналы не зависают.

Очень частые проблемы стали с интернетом-перерывы, мало того что когда звонишь тебя обманывают типа не было ничего. Так к примеру сегодня я еле-еле дозвонился до них.До этого автоответчик — говорил о загруженности.Когда дозвонился, и то это получилось дозвонится, после того, как интернет заработал.
О компенсации конечно же речи быть и не может, жадные стали что-то. Плюс враньё со стороны поддержки.Вот это меня как бы очень не нравится, сказали правду что да были проблемы решаем, но зачем врать, наверное чтоб не платить или компенсировать — я думаю что так.

А так за лет 12-14 сколько я у них уже, точно не помню, что-то у них стало всё плохо. Интернет хороший, но эти вылеты меня стали напрягать, да и еще без возмещения компенсации.

Интернет от Сигмы супппер! Самое главное — стабильный сигнал без провисаний, во всяком случае, я как абонент этого не замечаю. Ну зорово же. Правду на сайте пишут — «профессиональное качество»:)

Пользуюсь несколько лет интернетом и ТВ. Все было нормально, пока не ввели цифровое ТВ. Кошмар! Постоянные сбои, для того что бы ТВ заработало, приходися перегружать роутер по 15-20 и более раз, сеть не находит. Само качество оставляет желать смены проввайдера. ТВ работает по 10 минут, потом просто зависает на 1-2 минуты. Постоянно сбои, типа отсутствует соединение с сервером. Обращение в техподдержку ни к чему не приводит, мало того что ждешь соединения по 20-30 минут, так еще и после связи с техподдержкой они отключаются через 5 минут, а сами они даже зная ои данные — не соизволяют перезвонить, что бы решить проблему. Вот так они относятся к своим клиентам! Очень жалею что проплатила им за 2 месяца вперед, а деньги они не желают возвращать, впрочем, как и решать проблему. Хоть в Роспотребнадзор обращайся с жалобой на них!

Чрезвычайно плохой провайдер. Если со стабильными вылетами к 12 ночи я смирился, то остальное не дает мне покоя. А именно: рандомные вылеты в рандомное время (может в 14 оборвать например); скорость этого интернета вообще иногда живет своей жизнью: как-то делал замер и получилось на 1 мбит входящей приходилось 70 мбит исходящей; дикий пинг в рандомное время. За 500 желательно искать другую альтернативу.

По моему адресу это единственный провайдер который обслуживает мой дом, так что выбор у меня был не велик) Но могу сказать что даже если появятся другие я все равно останусь у инеткома потому что стал как родной уже.