Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывОчень жаль, но меняю провайдера. Уже второй день подряд скорость несколько сот кб/с. Это просто кошмар какой-то. Сначала не работал инет весь день, авария какая-то, потом на несколько часов дали и опять отрубился. И сейчас такая чудесная скорость. Такой инет у меня был 10 лет назад. Фильм с торента качаю 1,5 часа.Спасибо, интерзет, врагу не пожелаю !!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры.
Возникла необходимость подключения услуги реальный IP. Через личный кабинет это решить не удалось. Кстати, было бы не плохо добавить в личный кабинет включение этой услуги, пришлось бы меньше сидеть с трубкой у уха дозваниваясь оператору службы поддержки. Но не в этом дело. В итоге я дозвонился, оператор выслушав меня переключил на оператора тех поддержки и уладив все формальности подключение данной услуги состоялось. При этом не пришлось ждать нового расчетного периода, реальный IP был подключен моментально. Я был приятно удивлен. Спасибо за Вашу оперативность и внимание.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за отзыв.
привет. пользуюсь услугами данного провайдера на протяжении 7-ми лет. в самом начале действительно были проблемы(отсутствие доступа к услуге, довольно частые ремонтные работы, до тех. поддержки не дозвониться)
но за последние года 3-4 отношение к провайдеру изменились исключительно на положительные. несколько недолговременных ремонтных работ+ замена кабеля на протяжении всего времени.
приятные тарифные планы(на данный момент 70-100 мбит/с)
+ приятный бонус в виде скидочной накопительной карты.
минусы: отсутствие доверительного платежа. иногда забываешь оплатить вовремя интернет и его отключают в самый неподходящий момент- в полночь. в выходные дни крайне неприятно. выручает исключительно возможность оплаты через платежные системы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никита, спасибо за отзыв!
Здравствуете! Укажите все остальные подробности и номер своего договора, разберемся в ситуации.
Добрый день, Маруф!
Для того, чтобы мы могли выяснить, в чем причина, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из удобных для Вас способов:
- e-mail mail@yota.ru;
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup
Заявленная скорость - 60 Мбит/с. Реальная - download 15 Мбит/с, upload 2 Мбит/с.
Служба техподдержки отвратительная - один специалист (Марк) попытался разобраться в возникшей проблеме, а второй сразу всё попытался свалить на плохое оборудование у клиента, даже не удосужившись прочитать описание ошибки хотя бы в Интернете (ошибка 807: "Возможной причиной может быть неполадка в передаче посредством виртуальной сети из-за некачественного интернета или превышение максимально возможной нагрузки виртуального сервера сети.").
Единственный плюс - относительно невысокая цена.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку