Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПодключился в июле 2019 года! Лучше провайдера просто быть не может. Приятные цены, прекрасные сотрудники технической поддержки! Всем рекомендую! Не зря 25е место в рейтинге основных провайдеров и первая строчка в провайдерах г. Мытищи. Благодарю представителей компании за прекрасное качество предоставляемых услуг!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам все нравится!
В целом и общем, постоянные проблемы
Что ни день - обрывы связи и падения скорости до минимума
До техподдержки невозможно дозвониться
А если и повезёт, то каждый раз говорят, что это авария на линии и восстановление займет около 2-3 дней
И такое раз-два в неделю
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый отвратительный интернет которым когда либо пользовалась, плохо вот все:
После заявки ждешь неизвестно сколько, монтажники ставят уже перед фактом что они к тебе приехали
Оптику паяют так, что бы на следующий день ты им звонил и они уже за деньги переделывали
Начиная с 20-00 и до 22-23:00 на интернет можете забить, у вас будут потери пакетов до 70-80%, в поддержке работают абсолютно неграмотные специалисты по бумажке, а ля «перезагрузите роутер» и «замерьте на спидтесте» все более они ни на что не способны. И это если вам повезет и вы дозвонитесь/допишитесь до них, я к примеру уже пытаюсь 3е сутки - ответа нет...
Если вы играете онлайн забейте - вы не поиграете. Вы просто будете платить деньги ни за что, просто за то что номинально у вас как бы есть интернет, но он просто постоянно не работает.
По факту шарашкина контора, которая арендует трассу у МТС, и если пытаешься от них добиться чего либо, скидывает всю ответственность на МТС.
Просто крик отчаяния ????
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Пожалуйста, отправьте подробности вашей проблемы и номер договора на нашу почту rocketcomru@yandex.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим вам обратную связь в кратчайшие сроки. Благодарим за ваше терпение и понимание.
С Уважением, Рокет Телеком
сначала относилась к ситилинку скептически, да и в доме был только ростелеком, но пришел подросток и сказал что теперь в доме есть ситилинк, и предложил акцию, вот уже 8 месяц пользуюсь полет отличный! никаких проблем!!!! поддержка реально сразу отвечает, люблю их доставать вопросами всякими, таких вежливых еще не встречала операторов
Идёт обработка запроса, подождите секундочку